MPO matrace

komunikaci

Matrace jsou prima. Proti nim nic nemám. Klidně koupíme znovu. Ale to je názor bezprostředně po koupi. Otázka je za jak dlouho se proleží.

Velice mě zklamalo předání matrací v obchodě. Matrace jsme objednali přece web, s vydáním na prodejně v Kroměříži. Když paní prodavačka zjistila, že nám má je zboží vydat, nasadila nepříjemný obličej. Smotané matrace nám s kolegou vystrčili jen k pultu. Promiňte mi, ale nějakým zájem o zákazníka nulový. Kdyby nám aspoň trochu pomohli s odnese nim matrací k autu nebo půjčili třeba rudl. V tomhle směru velké zklamání.

Výborná komunikace s obchodem vzhledem s problémy s ukončením dodávky materiálu pro mnou vybraný výrobek. Byla mi nabídnuta náhrada z dražšího materiálu, ale cenu výrobku ponechali v původní výši.

Kvalita výrobku.

Ještě mi nebyla doručená, nechápu proč mi posíláte dotazník....???

Výběr, akce

Větší bolest zad na ortopedixké matraci,která mi byla doporučená

Rychlost dodani, vse probehlo v poradku. Doporucuji.

Výběr na pobočce

Celková komunikace statusu objednávky. Prvních několik dní jsem vůbec nevěděl, zda je objednávka v pořádku objednaná. Plus bych si představoval aspoň předběžný termín dodání +- 2 dny.

rychlost dodání včetně matrace "na míru" zatím vypadá dobře, dodržené parametry a příjemné spaní

Dobrá spětná vazba s obchodem.Vzhledem k tomu ,že matrace byly šité na jiné rozměry než,které jsou běžné.

český výrobek, kvalita

rychlost a kvalita

široký výběr

Taštičková matrace se začíná rozpadat na dvou místech po třech měsících! Kdyby šlo jen o odlepení molitanu od vrchní kokosové vrstvy a molitanových bočnic ( který je zřejmě vyroben z nějakého odpadního různého druhu a slepen dohromady) tak to takhle nenapíšu ...jenže ten „pestrobarevný“ molitan se opravdu rozpadá... Moje váha sice 110kg ale udávaná nosnost je 140kg, předchozí matrace od jiné značky mi vydržela min. 6 let , zpočátku šlo jen o proležení a až potom se nějaké pružiny začly prodírat ven. Zklamání, budu řešit reklamací a uvidím jak vše dopadne

Polštářek je zdarma oprávněně - na první pohled jsem při rozbalení nabyl dojmu, že se jedná o odpad.

Komunikace

Matrace je usita sejdrem, kdyz ji poskladate nebo rozlozite tak se casti neshoduji. Je to videt uz od pohledu. Sice to neni problem ve spani ale pak to to neni tak kvalitni.

Zatím nemám co chválit.

Doba dodání, od zaplacení faktury je doba dodání až několik dní( po 5 dnech od platby se objednávka teprve vyrábí,

Matrace vypadá dobře, je pohodlná, zatím jsme na ní spali jen jednou, tak nemohu víc posoudit. Dobrá kombinace ze strany výrobce/prodejce.

Podla recenzii som ocakavala dodanie do 5 dni. Uz je to 9 dni, co som matrace objednala a este len mi prisiel email, ze sa vyraba. Spim na zemi na karimatke. Ak by som vedela, ze dodanie im bude tak trvat, objednam radsej od ineho vyrobcu. Velke sklamanie, a to este ani nedorazili.

česká firma seriózní jednaní