Vesna, a.s.

Kvalitu

Psala jsem reklamaci,zboží nedošlo co jsem objednala.Koberec v balíku nebyl za 2.290 ale byl naučtovan.Žadala jsem o vrácení peněz na můj účet,ale bohužel.Jsem v důchodu a před Vánoci 2290 chybí!!Žádám o nápravu a čekám peníze co nejdříve na účtě!!Libuše Fidlerová Míčov 13

Rychlost

Kvalita zboží

E-shop. Pokud něco objednáváte a má to velikost (např.puncochove kalhoty) je nutno uvést do poznámky. Po potvrzení objednávky v e-mailu nevidíte, co jste objednali, ani poznámku. Fakturu také do e-mailu nemám.

Rychlost a zboží odpovídá popisu. Jsem moc spokojená. Deka je opravdu teploučko a hlavně je měkká a vůbec neškrábe. Děkuji a přeji Vám všem krásné Vánoce a hodně zdraví.

rychlost dodání

Objednal jsem 5 kusů ponožek, vše skladem, potvrzená objednávka a na prodejnu dorazily pouze 2 balení ,takže se na dodání zboží nedá spolehnout.

Kvalitní zboží za dobrou cenu

Skvělá komunikace

Rychlost dodani,velice ochotné prodavačky v prodejně.

Velmi vstřícný přístup a rychlé jednání

Rychlost dodání.

Dvě položky objednávky nebyly dodány, patrně již vyprodáno.

Příjemné vystupování paní na prodejně, která mi vydávala objednaný balík.

Více než 10 dnů čekání na zprávu, kdy bude balík na prodejně připraven.

Rychlé dodání

1. špatná komunikace - neodpovídali na zaslané emaily ohledně objednávky 2. nedostupnost zboží - pokud by mi byla informace o nedostupnosti zaslána včas a ne až za 6 dní po vytvoření objednávky, a dvou zaslaných emailech, samozřejmě bych situaci s vyprodáním zboží pochopila a měla bych dostatek času vybrat dceři v klidu nějaký jiný dárek

velmi spokojena

Pro zboží jsme si musely dojet osobně do Vesny Čeperka protože objednávka byla zrušena .

Rychlost zaslání. Polštářek je krásný.

Přehlednost nabízených výrobků a rychlost dodani

Rychlé dodání .