Vesna, a.s.

Zboží ani 5 dni od objednávky nedorazilo. Objednávka proběhla v neděli, v pondělí měl být den rozvozu na místní prodejnu, ale bohužel nic-pouze informace, že se objednávka vyřizuje. Kdybychom věděli, že bude doručení na prodejnu s tak velkou prodlevou, určitě bychom zvolili jinou dopravu.

Cena, rychlost vyřízení objednávky, komunikace s obchodem

Celý nákup proběhl na 100%

Záměna materiálu

Rychlost

rychlost dodání, vzájemnou komunikaci

objednávka v pořádku vyřízena - spokojenost - děkuji

rychlost dodání

Kvalitní zboží za příznivé ceny. Česká značka. Přehledný e-shop

Asi nic, jen doba dodání je trochu delší, ale to neberu přímo jako problém.

Zboží přislo v odlisnem vzoru!

Rozměr matrace 195x85x20, který jsem u vás objednala, je dle ostatních nabízených prodejců zcela běžný rozměr. Vesna chtěla zálohu za nestandartní rozměr. Objednávku jsem poté z tohoto důvodu zrušila. Stejné rozměry jsme u vás již v minulosti kupovali a problém v tom nebyl. Až nyní. Objednali jsme bez problémů jinde a matrace od jiného dodavatele již máme.

Rychlé dodání

kvalita zboží, dobrá cena, rychlé doručení

Rychlost dodání

Pracovnici na konktatním telefonu e-obchodu - ochotně a rychle změnila způsob platby u objednávky, který jsem omylem zadala jinak, než jsem chtěla.

rychlost dodání

Zboží skončilo v jíné poboččce balíkovny, než jsem si zvolila

Všetko od objednania po komunikáciu a rýchlu dodávku

Rychlost

kvalita a vstřícné jednání

doporučovala bych v eshopu přidat detail látky a vzoru