komunikaci
nepodrobný návod
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
komunikaci
nepodrobný návod
Rychlost vyřízení objednávky
Bohužel nic
Špatna komunikace mezi zaměstnanci, to si musí vyresit šéf, ví o cem písu.
Pokud napisete cokoliv negativniho do recenze nebo jejich diskuse, obchod to vymaze. Hodnoceni tak nemuze byt objektivni a je velmi zkreslene
Ke svareckam nedodavaji navod pro nastaveni parametru, doporucene hodnoty nastaveni(pouze 3druhy dratu 0,8-0,9-1,0 to by byla jednoducha tabulka), na svareckach maji sice vsude displej, ale nereknou Vam, jake hodnoty nastavit!
az po koupi zjistite, ze do daneho typu svarecky(u me 220T) je problematicke pouzit bezne prodavane civky (jsou napr. o 5mm sirsi a svarecku nemuzete zavrit) kdyz na to v diskusi upozornite ostatni zakazniky, smazou to atd.
rychlost dodání.
rychlá reakce na objednávku
rychlost dodání,skvěla komunikace,
oznámení o doručení na mobil, a samotné vydání zboží, vše super
Zboží
Že nebylo dodáno v sobotu.
Komunikace. Zboží bylo sice poškozeno, ale výměna proběhla okamžitě a bez problému.
nic, vše dle domluvy
Rychlost
rychlé dodání a informace o zboží
rychlé jednání
Skvělý termín dodání. Zboží doma už za 3 dny od objednání zboží, které navíc nebylo skladem.
V případě písemných dotazů je delší doba odezvy. Domnívám se, že je to způsobeno velkým rozsahem zboží e-shopu a pouze jednou kontaktní osobou na vše. Vadí mi také, že kontaktní formulář neodesílá kopii zprávy na uvedený mail.
Rychlé vyřízení a dodání zboží.
RYCLOST DODANI
rychlost
Dodané zboží bylo značně poškrábáno na práškovaných dílech, ačkoliv obal nejevil známky poškození. Buďto se jednalo o vrácené zboží, což prodejce nesdělil, nebo je pak značka Metabo značný podprůměr.
komunikace
KVALITU ZBOŽÍ.
Dlohá dodací lhůta.