Maxtechnika.cz

nedodržení termínu prý do 7 dnů a neozvaly se měsíc

Dobra cena a kvalita.

rychlost dodání

Rychlé a vstřícné jednání obchodu.

Kvalita a cena.

rychlost vyřízení objednávky

hrozna doprava PPL Řidič byl drzý a těžkou sekačku mi složil neochotně úplně jinde To mi ji tam chtěl někde nechat na chodníku a jet pryč

Včasné dodání, možnost sledovat kde zakázka je

rychlost

Věcné informace o tom, že mají sice počátkem července obchod zavřen, ale expedují - a byla to pravda.

Vše za 1

Zboží jsem potřebovala okamžitě .zboží jsem zaplatila ihned a na zboží čekám do teď.....

poměr kvalita cena ,rychlé dodání ochotně mi poradily

Rychlé vyřízená objednávka.

rychlost dodání přehlednost eshopu

Bohužel nic

Kupoval jsem kombinované kladivo, sekáče a vrtáky. Kladivo a sekáče byly skladem, na vrtáky se čekalo. Potřeboval jsem to do týdne. Po třech dnech jsem zkoušel obchod kontaktovat telefonicky. Když jsem se jim 2x nedovolal, napsal jsem email, že potřebuji aby mi hned poslali alespoň kladivo a jeden sekáč a zbytek klidně později. Na tento email zareagovali a slíbili dodání všeho do středy, Jelikož jsem kladivo nutně potřeboval, opět jsem jim volal ale nezvedali telefon ani nezavolali zpátky. Tak jsem jim odepsal emailem, ať pošlou kladivo a jeden sekáč hned, ale už nereagovali. Bohužel kladivo včas nedodali a jelikož jsem ho potřeboval na čtvrtek, musel jsem jít kladivo koupit do obchodu a stálo mně o 1000,-Kč víc, než kdybych zvolil spolehlivější internetový obchod. Celkově bídná komunikace, 4x jsem jim volal, ani jednou nezvedli telefon ani nezavolali zpátky. Na e-maily reagují sporadicky. Nakonec zboží odeslali ale už jsem měl nakoupeno jinde. Obchod doporučuji pokud s dodáním zboží nespěcháte.

Asi šířku sortimentu.

Komunikace, Pozdní odpovědi na email.. špatné informováni zakaznika o stavu objednávky. a stav zboží na eshopu.

Rychlost odeslání, komunikace

Absence komunikace

Cenu

Zboží splnilo moje očekávaní. Rychlost dodávky.