Hlavička stránky
Logo obchodu Artisan.cz

Artisan.cz

11 510 hodnocení

95 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Vaše služby jsem ráda využila rychle vyřízeno velká spokojenost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Ochotný řidič

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky a dodávka zboží

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

vstřícnost a informace infolinky e-shopu a rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychle jednání,profesionální přístup

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychle jednání a dobrá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

dobré doručení, dobrá cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Vše ok,doporučuji.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Zklamalo mě v jakém stavu posíláte spárovky.Jsou zabalené takže není vidět v jakém stavu jsou.Spárovky jsou poškozené některé nebyly ani pořádně vybroušené od tmelu.Cena za ně je dost vysoká tak by tomu měla odpovídat kvalita.

Artisan.czZobrazit reakci obchodu Artisan.cz

Dobrý den, velmi si ceníme zpětné vazby. Je nám líto vaší negativní zkušenosti s naším obchodem. Je nám známo, že některé zboží má ohledně kvality větší či menší niance, o všem ale zákazníka informujeme. V tomto případě jsme vás bohužel upozornit nemohli, protože jsou jednotlivé desky zabaleny a není v našich silách kontrolovat každý kus. Co se týče negativních ohlasů na jakost tohoto výrobku, doposud nepřišly žádné větší stížnosti. Omlouváme se, že vaše zboží neodpovídalo popsané kvalitě. Ohledně kompenzace nebo reklamace nás, prosím, kontaktujte skrze email info@artisan.cz. Na vaší spokojenosti nám záleží, takže bychom rádi našli uspokojivé východisko. Doufáme, že společně najdeme kompromis a vy na náš obchod nezanevřete. Pokud byste se potřeboval na cokoliv zeptat, můžete se obrátit na naší infolinku nebo chat. Přeji pěkný den. Ivona B.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

vstřícný přístup, dodržují závazky

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

dlouhá dodací lhůta

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Nabídka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání, cena

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky a doručení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

stále čekám , stále čekám

stále čekám , stále čekám

Artisan.czZobrazit reakci obchodu Artisan.cz

Dobrý den, děkujeme za vyplnění recenze. Zpětná vazba je pro nás opravdu velmi důležitá a to, jak kladná či záporná. Po přečtení vašeho hodnocení jsme okamžitě kontaktovali naši kolegyni, abychom celou situaci prověřili. Vámi objednané zboží nebylo na prodejně v Jičíně skladem a muselo být tudíž převezeno z jiné prodejny. K osobnímu odběru bylo tedy připraveno do 7 dnů. Mrzí nás Vaše nespokojenost, bohužel určité logistické procesy neurychlíme. Doufáme, že na náš obchod nezanevřete a ještě se k nám podíváte. Pokud budete mít nějaké dotazy, se samozřejmostí se obraťte na naši zákaznickou linku nebo chat od 8 do 22 hodin. Bude nám potěšením. Krásný den Ivona B.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Personál, ochotný, vstřícný, milý

Kvalita zboží v akci Black Friday

Artisan.czZobrazit reakci obchodu Artisan.cz

Dobrý den, děkujeme, že jste si našel čas na vyplnění recenze. Zpětná vazba je pro nás opravdu důležitá. Velice nás mrzí negativní zkušenost s daným produktem. Zda-li je to možné, obraťte se na náš e-mail info@artisan.cz, rádi bychom celou situaci vyřešili k vaší spokojenosti. Pokud budete mít nějaké dotazy, se samozřejmostí se obraťte na naši zákaznickou linku nebo chat od 8 do 22 hodin. Bude nám potěšením. Krásný den Ivona B.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

promptní vyřízení, ochota , způsob jednání a přístup k zákazníkovi v brněnské pobočce sortiment

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PayU)Platba kartou (Maestro, Master Card, VISA, VISA Electron)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZGLSPPLToptrans

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupOne PointZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje