Artisan.cz

Dobrý den Petře, děkujeme, že jste si našel čas na vyplnění recenze. Zpětná vazba je pro nás velmi důležitá, stejně tak i spokojenost našich zákazníků. Po nahlédnutí do systému se po uskutečnění objednávky, začala ihned vyřizovat a kolegyně vám nabídku poslala, ale bohužel jste na ni nereagoval. V každém případě můžete využít naši infolinku nebo chatu. Neváhejte se nám ozvat, vždy se snažíme o rychlé a efektivní řešení dané situace k vaší spokojenosti. Doufáme, že při příštím nákupu nenastane žádná nepříjemnost a nezanevřete na nás. Pěkný den Ivona B.

Dobrý den Radku, mrzí nás vaše negativní zkušenost. Domníváme se, že by se mohlo jednat o situaci, kdy jste zboží vložil do košíku a dříve, než jste jej stačil závazně objednat, bylo vyprodáno. Jelikož se jedná o výrobek od firmy TRAPLAST, nemůžeme slíbit, že se zboží brzy naskladní. Jakmile bude zboží znovu naskladněno, na našich webových stránkách se to dozvíte. Počet naskladněného zboží je u výrobku vždy uveden. Plastové plotovky máme nyní skladem :) Předem se omlouváme za vzniklé problémy a věříme, že se situace vyřeší ku spokojenosti všech. Přeji klidný začátek týdne. Ivona B.