CZhracky.cz

Vše na 1

Rychlost zaslání i kvalitu hracek

Přišel v čas

Že to bylo hozeno jen v krabici

Rychlost

Pochvala je za rychlost i dopravu i zabalení výrobku.

Rychlost dodání.

ochota ,výběr zboží

nic,vše bylo v naprostém pořádku

dobrá cena, rychlé dodání

Vše. Rychlost komunikace, dodání...

Rychlost a komunikaci

Rychlost

rychlé dodání

Velký výběr Kvalitní zboží Super cena

Velice rychlé dodání

Bezproblémovou komunikaci, dodání.

Rychlost dodání, dáreček za objednávku

Celková spokojenost, rychlé dodání, zboží přišlo v pořádku .

Rychlost dodání

Rychlá dodávka zboží

Velmi špatná komunikace v případě reklamace. Nelze se jakkoli domluvit v případě dodání poškozeného zboží. Konkrétně jsem si objednala několik hraček pro děti. V rámci dodávky byl i barevný písek. Nevím, zda vlivem balení či předchozího poškození zboží byl písek jedné barvy rozsypán po celé zásilce. Vše jsem nafotila a odeslala do e-shopu. Odpovědí mi bylo, že mám poslat písek zpět na posouzení reklamace. V případě, že reklamace bude uznána, vrátí mi zpět peníze za výrobek a poštovné. Jelikož se jednalo o zboží asi za 150 Kč a poštovné by vyšlo zhruba na stejnou částku, měla jsem zajem se domluvit na oboustranně výhodné dohodě, jako je napr. sleva na zboží. To prý není možné. Vzhledem k ceně výrobku, poštovného, času a přístupu v telefonu si nejsem jistá, zda by reklamace byla uznána. Tím raději nebudu reklamaci uplatňovat a v tomto e-shopu už raději nikdy objednávat nebudu.