Kamnarna.cz

Dobrý den, v informačním emailu píšeme, že doba dodání se z důvodu aktuální situace může protáhnout až o týden. Všechny staré objednávky začátkem týdne expedujeme.

Dobrý den, v informačním emailu píšeme, že doba dodání se z důvodu aktuální situace může protáhnout až o týden. Všechny staré objednávky začátkem týdne expedujeme.

Dobrý den, pokud bylo potvrzeno až po 2 dnech, musel jste zadat špatné číslo objednávky a proto nebylo automaticky spárováno. Museli jsme tedy dohledat platbu ručně a to děláme každé 2 dny. Zásilky zasíláme do 3 pracovních dnů od potvrzení, což jsme u Vaší objednávky splnili.

Dobrý den, kamna která jste si objednal byly skladem u dodavatele a ten zastavil expedici na 2 týdny z důvodu přetížení skladu. Bohužel náš obchod za tyto nepříjemnosti nemůže. Nyní si kamna už naskladňujeme k sobě na sklad a uvádíme naše skladové zásoby.

Dobrý den, čekali jsme na vyřešení opravy u dodavatele, ze zákonu máme na reklamaci 30 dní a v té lhůtě dodavatel kamna nestihl opravit. Poté jsme Vám vrátili peníze.

Dobrý den, dostal jste to co jste si objednal. Je jasné, že kamna za 7 tis nebudou kdo ví jak kvalitně provedené. Nabízíme kvalitnější kamna, ale u těch je potřeba připlatit