andos.cz

Rychlost a ochotu

Komunikace, rychlost doručení, balení

Velmi profesionální přístup, vše odpovídá popisu i fotkám. Dobrá komunikace a velmi rychlé dodání.

Ochota zamestnancov

výkon zatím i s dvěma dětma dostačující 8km/h pro 4 leté děti stačí v noci pěkně svítí

zatím jsem na nic nepřišel

Rychlost vyřízení

Rychlé odeslání zboží, skvělá práce.

Jako způsob doručení jsem vybral Balíkovnu, kterou mám hned vedle zaměstnání, s paní vedoucí v Balíkovně se navíc známe, jsme sousedé. Když zboží dorazilo, přišla mi SMS s kódem a s tím, že zásilka byla uložena na jiném výdejním místě a to na poště v Pardubicích. Důvodem mělo být, že výdejní místo Balíkovny je přeplněno. Bavil jsem se s paní vedoucí, která mi řekla, že kapacitu mají volnou a že řidič ten den vůbec nepřijel. Problém byl v tom, že pošta má otevřeno od 10:00 do 18:00 v pondělí a ve středu s hodinovou pauzou na oběd, ostatní dny od 10:00 do 16:00 opět s hodinovou pauzou na oběd. To je bohužel přesně moje pracovní doba, pracuji od 10:00 do 18:00. Snažil jsem se přesměrovat zásilku na dané výdejní místo, ovšem jak call centrum Balíkovny tak e-mailová komunikace totální arogance, prostě zásilka už byla uložena na jiné výdejní místo a jinam to dopravit nejde, mají to prý ve smluvních podmínkách. Abych si zásilku vyzvedl, musel jsem si vzít půlden dovolené, protože jinak to u nás ve firmě nejde. Vystál jsem si další půlhodinovou frontu na poště, takže i s cestou jsem ztratil hodinu času. Balíkovnu jsem vyzkoušel prvně a určitě to bylo naposled. Rozhodně nedoporučuji, protože se s ní nedá domluvit. Jak již bylo psáno výše, totální arogance bez zájmu o zákazníka. Díky šlendriánu České pošty, kdy hlupák (musím to napsat slušně, jinak mě to dál nepustí), který rozváží zásilky, byl líný zastavit na zvoleném výdejním místě, jsem přišel o půlden dovolené. Závěrem, obchod doporučuji, ale radši si připlaťte za spolehlivějšího dopravce.

Rychlost vyřízení a dodání objednávky

Rychlost a komunikace.

vše super ,není co vytknout

ryclost vyřízení, dvou dnů bylo zboží doma

Rychlost doručení od objednání....

Dobrá už počáteční komunikace.Dodání na určenou adresu jak jsem požadoval a to Č.poštou do tří dnů.Po sestavení autíčka se vyskytla závada.Byla vyřízena bez problému výměnou vadné součástky zaslanou poštou.

Zatím nic autíčko jezdí a dělá radost dvěma klukům.Že se něco muže pokazit je samozřejmě možné.Spoléhám na vstřícnost prodejce a jeho možnost dát autíčko zase do provozu.Záleží také na tom kdo je //za volantem//

doprava

Rychlost, ceny, kvalita

Rychlost a kvalita

Rychlé dodání

Zboží bylo rezavé

Rychlost

Dobrá ncena , komunikace a rychlé dodání :-)