RajenPets.cz

Vše, od objednání až po rychlé doručení

Rychlá a jednoduchá montáž za přijatelnou cenu,jsem spokojena

Rychlost dodání a cena

Dne dne 6.12.2021 jsem si od firmy Rajenpets objednala škrabadlo pro kočky, které měli na jedné z výstav v Ostravě. Po zaplacení zálohy 2000 Kč (6.12) začala běžet lhůta pro doručení dle jejich informací 4 - 6 týdnů. 24.ledna jsem se začala o škrabadlo upomínat, s tím, že chci odstoupit od smlouvy, po neustálém kontaktování bylo přivezeno 28.1.2022. Nedostala jsem při převzetí ani plánek ani fakturu, paní při následném upomínání byla arogantní, drzá, mám SMS zprávy. Faktura byla doručena emailem 31.1.2022 Jelikož jsem tak dlouho na něj čekala, objednal bratr jinde jiné, které poskládal. Tudíž jsem chtěla využít možnost odstoupení od smlouvy do 14 dnů. Zboží jsem 1.2.2022 přivezla do jejich provozovny v Bohumíně, paní Radová se se mnou vůbec nechtěla bavit, byla opět arogantní, byla ve vedlejší místnosti a pokřikovala na mě, že nic se mnou řešit nebude. Když přišla, tak z ní vyšlo, že škrabadlo je na zakázku a že nic vracet nebude. Přinesla jsem vše v originál zabalení jak bylo předáno, poslala mě pryč, že nic řešit nebude

celkový přístup, neprofesionalita, nějaká rovina jim moc neříká, ale chyba u nich není

Tady není co chválit,

Komunikace skoro žádná, na telefonu Vám řeknou napište e-mail, ale na ten nikdo neodpovídá, neochota řešit reklamaci

Výborná komunikace,ochota,rychlost,profesionalita,kvalita zboží ( zakoupo škrabadlo na míru ). Naprosto doporučiji a ráda nakoupím znovu. Manželé Radovi jsou naprosto úžasní lidé,kteří dělají svou práci především láskou. Jsou profesionální a nechat si vyrobit zakázku není sebemenší problém. Výborná komunikace a perfekté zabaleno proti poškození.

zboží nepřišlo ani po 6ti týdnech

Rychlost dodádní, dodržení podmínek

Mírně znečištěné zboží

Rychlost

Rycglost zásilky, dobře zabalené, příznivá cena.

Chválím celé zboží

Rychlost