naBOSo

Rychlost a skvělá komunikace

Rychlost odeslání. Kvalita produktů. Komunikace obchodu.

Perfektní a trpělivé poradenství. I přesto, že jsem si objednala boty, které mi neseděly, jsem si na místě vybrala jiné. Právě díky skvělému přístupu pracovnice prodejny. Děkuji!

Ještě mi zboží nepřišlo. A ani nevím, kdy mi přijde.

Rychlost dodání

Moje zkušenost s tímto obchodem byla naprosto katastrofální. Dne 24. 11. jsem si objednala boty, obratem mi dorazilo potvrzení objednávky a následně i e-mail o tom, že je zboží „připraveno k expedici“. Tím ale veškerá profesionální komunikace skončila. Místo informací o objednávce mi chodil jeden nevyžádaný newsletter za druhým, ale o mém balíku ani slovo. Až když jsem se po týdnu sama ozvala s dotazem, co se s objednávkou děje, přišla mi odpověď – zboží prý vůbec není k dispozici. Tohle je podle mé zkušenosti naprosto neprofesionální přístup. Objednávku nejdřív potvrdí, oznámí připravení k odeslání, a až po týdnu se dozvím, že vlastně nic nemají? Za mě jednoznačně nedoporučuji! Pokud nechcete ztrácet čas a nervy, kupte raději u prověřeného obchodu, který si zákazníků skutečně váží a chová se podle toho.

Už uplynul týden od dne objednávky a zboží stále nebylo doručeno.

Servis, vyhody

zboží jsem uhradila před 6 dny, objednávka dosud nedorazila

Možnost zaslání na vybranou prodejnu,vyzkoušet,zakoupit.

Kvalitní výběr, dostupné velikosti.

Objednávala jsem v pondělí ráno, na stránkách bylo uvedeno doručení v úterý, což mě při výběru eshopu dost ovlivnilo, protože jsem na doručení spěchala. Boty byly odeslány až v úterý odpoledne a tudíž doručeny až ve čtvrtek.

Zboží stále nedorazilo, ikdyž mi 24.11.přišlo potvrzení, že se připravuje k expedici. Je 28.11. a stále nic, na dotaz mi nikdo zatím nereagoval. Zboží jsem platila předem, tak se začínám bát, že už mi nedorazí…

Boty stále nemám

Celkově nabídka obchodu je skvělá, přístup na prodejnách také, opakovaně se vracím, ale...

E-shop má poměrně dlouhé dodací lhůty. Při každém objednání se čeká poměrně dlouho, na to, že se vždy píše, že jsou botky skladem. Rozumím, že je to logisticky náročné, stahovat zboží z více prodejen, ale bylo by vhodné na to upozornit třeba při objednávce nebo se nad tímto systémem nějak jinak zamyslet.

Rychlost Komunikaci

Nakoupila jsem na Naboso podruhé a super. Rychlé vyřízení a objednávky v pořádku. Oceňuji přesnost velikostí v tabulce. Mám již druhé Groundies a jsem maximálně spokojena. Jedny boty tenisky, druhé zateplené zimní a oboje jako bačkůrky. Běžně mám velikost 38, ale u těchto jsem volila 39, a je to akorát.

Vracení není zdarma, potřebovala bych botičky vyměnit za větší, ale radeji Je koupím jinde, kde je budu moci zdarma vrátit. Moje chyba, že jsem to brala jako samozřejmost a neověřila jsem si to

Siroky sortiment

Rychlost pripravy a odesilany objednavky e nizsi, nez napriklad u bosonozky

doba dodání

bohuzel nic, kdyz jsem byla na prodejne, zadny vyber a byla jsem odkazana na e-shop, kde nakonec i probehla objednavka a zimni boty stale nemam

Vsechno, objednala jsem si zimni boty a asi cekaji na jaro, az se otepli. Prisla prvni omluva a i s poukazem slevy na dalsi nakup v hodnote 100kc, coz pri dnesnich cenach bot, kdy se dostavame na cenu okolo dvou az tri tisic je to vysmech. Prisla uz i druha omlouva a desne vymlouvani, jak boty cestuji snad pres vsechny kamenne prodejny