Rychlost vyřízení objednávky.
Jedna přídavná lamela, č. 223206 dorazila na dvou místech rozlámaná. Přiložila bych foto, ale formulář to nejspíš neumožňuje.
Zobrazit reakci obchodu UNI HOBBYPouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost vyřízení objednávky.
Jedna přídavná lamela, č. 223206 dorazila na dvou místech rozlámaná. Přiložila bych foto, ale formulář to nejspíš neumožňuje.
Zobrazit reakci obchodu UNI HOBBYDobrý přístup prodavaček prodavačů naprostá spokojenost
Zobrazit reakci obchodu UNI HOBBYrychlost
Rychlost dodání, vzorně zabaleno
Vysoké cena dopravného
rychlost dodání
co scházelo napravili
Zobrazit reakci obchodu UNI HOBBYrychlost dodání
+ rychlost a reakce na objednané zboží přes internet
+ okamžité a rychlé jednání při vyzvednutí objednávky
Ochotný personál
Velice bych chtěl poděkovat Vašemu pracovníkovi, který má na pobočce na starosti internetové objednávky. Nejen, že objednaný materiál pečlivě zkontroloval a bezchybně připravil, nejen, že mi pomohl se vším vyřízením, ale hlavně mi velmi ochotně pomohl s dořezem tak, aby bylo možné materiál odvézt. Bez jeho velmi vstřícné pomoci by bylo vše mnohem složitější. Předejte mu ode mě velký dík.
Zobrazit reakci obchodu UNI HOBBYRychlé dodání, obal bez poškození
Výborná a ochotná obsluha
Výdejní prostor mi připadal trochu stíněný
Zobrazit reakci obchodu UNI HOBBYObjednala jsem si 200 ks zám.dlažby, z toho bylo 10 ks odštípnutých.
Široký sortiment. Přehlednost. Slevy.
Setkáváme se s neprofesionalnim přístupem pracovníků.
Rychlost
Ochotu
Informace o zásilce, zájem o zákazníka.
Zobrazit reakci obchodu UNI HOBBYRychlost dodání
Špatná komunikace - vlastně žádná, zboží je řádně zaplaceno, ale nemám informaci, kdy si ho mohu vyzvednout
rychlé dodání
perfektní komunikace s obchodem, rychlé a jasné objednání zboží
Naprosto katastrofální komunikace s dopravcem GEIS, resp. jejich rozvozcem, který nejdřív telefonicky avizoval, že následující den mi bude zboží doručovat. Domluvili jsme se spolu, vzala jsem si dovolenou, na zboží dle domluvy čekala, ale když ani následující den nedorazilo, zeptala jsem se přes SMS, co je za problém. Pracovník GEIS nic nevěděl, dlouho zjišťoval a pak mi slíbil, že v pondělí věc vyřeší. Pro mě pozdě. Nabídla jsem jako náhradní doručovací den další pátek. Prý není problém. Pro GEIS možná ne. Pro mě ano. Je velmi nepříjemné nedočkat se žádné omluvy ani informace, že se doručení nestíhá. Stálo mě to 3 dny dovolené. Zatím. Doufám. UNI HOBBY by si mělo sjednat jiného dopravce. V případě dalšího nákupu bych si zboží koupila raději u jiného obchodníka, který nerozváží s GEIS.
Zobrazit reakci obchodu UNI HOBBY