UNI HOBBY

Super výběr v e-shopu

Velký problém s odeslání objednávky. Zboží jde vložit do košíku ale při dalších krocích nejde dokončit - někdy píše chybu ve formuláři, konkrétně telefoní číslo a přitom je špatně, jindy nenapíše nic ale stejně dokončit nejde. V prohlížeči firefox vůbec v prohlížeči MIE asi až na podesáté. Při některé objednávce lze uhradit při odběru zboží při jiné zase umožněna pouze platba předem. Při platbě předem nenačítá na body na PROFIKARTU. Prostě špatně. Při vítce chyb na informacích mě bylo řečeno jediné - bohužel e-shop není náš problém.

výdej v pohodě

bohužel stav výrobku neodpovídal jeho ceně, kvalita jedna hrůza

objednávka přes eshop druhý den připravena na prodejně

vždy jsem byl spokojen

Rychlé vyřízení, bezpečně zabaleno...

Jednání se zákazníkem

Ochotu při reklamaci

Rychlost

Koupeny 2 deky z mikrovlákna .První OK. Druhá děs.Steh olemování často až 4cm od kraje tudíž nezahnuto a nezapošito. Kdych neměl deku do stanu asi bych uvažoval o vrácení.U čínských výrobků je zvykem že stehy obsahuji spousty nitek ,ale toto jsem ještě nevidel.Take bylo videt že oproti prvni dece je jinak složena a vložena do obalu možná vratka v kamenném obchodě.

Rychlé dodání,kvalitní zboží,doporučuji všem N

Rychlost dodani

nejlepší cena za zboží i dopravu

Přístup prodavačů

Rychlost dodání.

rychle dodáno

rychlost dodání

chování prodavače

Rychlost dodání

Z vaší strany bylo zboží krásně zabalené a označené. Od dopravce byl poničený obal a zboží bylo lehce poškozené.

Rychlost přípravy zboží po objednání na e-shopu.

Neochota personálu při osobním setkání. Poškozené obaly (potrhané fólie) na zboží. Pi naší připomínce jsme nedostaly jiné neporušené balíky laminátové podlahy. Obvykle se na poškozené obaly dává sleva. Ze strany obchodu nebyla nejmenší snaha něco řešit, natož dát slevu.

rychlost vyřízení objednávky

Dodání ,komunikace se zakaznikem

pružnou komunikaci

Rychlost a nekomplikovanost