Hlavička stránky
Logo obchodu Sedime.cz

Sedime.cz

531 hodnocení

89 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
lis.pro.led.úno.bře.dub.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

david.krizanpřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost

Sedime.czZobrazit reakci obchodu Sedime.cz

Děkujeme za Vaše hodnocení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
zdenka.poslednipřed 5 měsíci
Doporučuji obchod

Vstřícnost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
fruhauf-petrpřed 5 měsíci
Nedoporučuji obchod

Reklamace dvířek- reklamace dvířek nebyla do 30 dnů vyřízena dle zákona. Tzn, že firma neodpověděla a ani nenabídla řešení, jak se bude řešit. Musel jsem se ptát já, jak se to vyřeší( po 30 dnech). Porušuje zákon o reklamacích. Musím urgovat. Nikdo si tam nic neobjednávejte, pokud nechcete problémy. Obrátím se na ČOIku.

Sedime.czZobrazit reakci obchodu Sedime.cz

Dobrý den, mrzí nás vzniklá situace i zdržení při vyřizování reklamace. Zpoždění bylo způsobeno poškozením zásilky ze strany přepravce a nutností opětovného zaslání náhradního dílu. Reklamace je nyní vyřešena. Zároveň pracujeme na zlepšení komunikace, aby se podobná situace neopakovala.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mariekafkova46před 6 měsíci
Doporučuji obchod

Děkujeme za zájem, jsme spokojeni jenom mi chybí jedna políčka v dřezové skříňce asi se nevyrábí a nedodává.Manzel ji nechal uříznout v OBI a nainstaloval.

Sedime.czZobrazit reakci obchodu Sedime.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Pro upřesnění uvádíme, že skříňka pod dřez, kterou jste objednala, je standardně dodávána bez poličky.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Kobasianpřed 6 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží nedorazilo, obchod nekomunikuje. Objednáno 23.9., po mém dotazu mi bylo sděleno, že zásilka dorazí 13.-17. říjen. Obchod uvádí dobu doručení 4 až 6 týdnů, je pátek večer, 6 týden a zboží nikde. Obchod rozhodně nedoporučuji. Nespolehlivý partner.

Sedime.czZobrazit reakci obchodu Sedime.cz

Dobrý den, omlouváme se za zdržení. Dodání se bohužel opozdilo vlivem zdržení na straně dodavatele. Zboží bylo následně doručeno. Většinu objednávek dodáváme v uvedených termínech. Děkujeme za trpělivost a bereme tuto zkušenost jako podnět ke zlepšení. Tým Sedime.cz

Nahlásit
Nahlásit recenzi
lucie_ppřed 6 měsíci
Doporučuji obchod

vše v pořádku,jak komunikace s obchodem,tak i doručení. S kuchyní jsem spokojena

Sedime.czZobrazit reakci obchodu Sedime.cz

Velmi nás těší, že vše proběhlo k Vaší spokojenosti.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pardubicejrkpřed 7 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nemohu hodnotit zboží které jsem dosud nedostala

Komunikace z obchodem ... zeptáte se na stav své objednávky po 26 a nikdo Vám není schopen odpovědět

Nahlásit
Nahlásit recenzi
slavikovapřed 7 měsíci
Doporučuji obchod

Kuchyň je krásná, přesně odpovídá fotkám a za nízkou cenu je i perfektně kvalitní, jsem nadšená. Děkuji! A děkuji za rychlé dodání a vstřícný přístup na telefonu pro zákazníky!!!!

Sedime.czZobrazit reakci obchodu Sedime.cz

Děkujeme za Vaše hodnocení, velmi si ho vážíme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Laschkepřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nic mi nedošlo a furt se ptáte jak jsem zpokojen

Sedime.czZobrazit reakci obchodu Sedime.cz

Dobrý den, mrzí nás, že jste nebyl spokojen. O prodloužení dodací lhůty jsme Vás informovali hned po objednání z důvodu dočasné nedostupnosti zboží u dodavatele. Automatické dotazy na spokojenost jsou systémové a odcházejí po určité době bez ohledu na stav doručení. Děkujeme za pochopení.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
eva2.sebkovapřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Ani nevím.

Chtěla jsem béžovou barvu a pohovka je zatím šedá, nářadí k sestavení se hned strhlo a nebylo k použití, při sestavování se muselo hodně improvizovat, aby se pohovka dala dohromady. Lépe vypadá, jako slouží. Objednávala jsem schválně u české firmy a netušila jsem, že zboží bude polské.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alenajancovicovapřed 8 měsíci
Nedoporučuji obchod

Po doručení zboží jsem psala e-mail, že mám na zboží závadu, jak mám postupovat. Nikdo se mi do dnešního dne neozval!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
slachmiroslavpřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

komunikaci se zástupcem společnosti

Nahlásit
Nahlásit recenzi
j.a.r.k.a.29před 9 měsíci
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Alenapřed 9 měsíci
Doporučuji obchod

kvalitní zboží.rychlost dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petr.urbanecpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Kvalita výrobku a dodávky

Dodací lhůta! V polovině června jsem si objednal další desku a ještě nedorazila (po 5 týdnech!)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
petrovapřed 10 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nemáme nic peníze ani zboží

Sedime.czZobrazit reakci obchodu Sedime.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Rádi bychom uvedli na pravou míru, že objednávka byla dle přepravce řádně doručena. Zároveň neevidujeme vrácení zboží. Pokud máte pocit, že došlo k chybě, prosíme o kontaktování zákaznické podpory, situaci s Vámi rádi prověříme.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
angelikaakarelpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

Rychlost,komunikace,doprava.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
kastan.filippřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

komunikace

Nahlásit
Nahlásit recenzi
my4gpřed 10 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Chválím komunikaci se zákazníkem

Zboží bohužel nebylo u výrobce k dostání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
judita.brozovapřed 10 měsíci
Doporučuji obchod

rychlost a serióznost

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírkaNa fakturu

Doprava

Vlastní přeprava

Kontaktní údaje