Po půl roce reklamace , nekvalitní zboží s výrobcem není možné se domluvit tak abych byla spokojená NEDOPORUCUJI!!!
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Ze zbozi vubec dorazilo...
Prvně dovoz,kdy si zboží musíte vše vynosit sami z auta,ptz polsky ridic dela,ze ma spoustu prace v dodavce.
Pak kuchynska linka sama . Spousta nevyvrtanych direk, ac na planku vyvrtane jsou. Zadni desky jsou nektere tak uzke,ze nebylo ani kam dat hrebicky.
Ale co bylo TOP, tak pistek otevirani dvirek skrine nad digestor ! Nejen,ze chybel planek ,kam presne ten pist prijde prisroubovat, takze nekolik pokusu, a tim nekolik děr navic. Ale, a to hlavne - PIST BYL NAKONEC ZJISTEN,JAKO ABSOLUTNE NEVHODNY PRO TENTO VYROBEK !!! Dle tabulek dvirka 40 cm ,vaha 2,8 kg ,pist 120 N !! A ne 60N ,ktery unese maximalne 1 kilogram,a je zasilan jako soucast linky !!! Takze rozvtana skrinka,a jeste muzeme shanet lepsi pistek.. Uz nikdy tuto firmu !!!
bohužel nic
Měla jsem objednané křeslo, bylo psáno dodací termín 1-2 týdny. Po 6 týdnech jsem psala email, jak to vypadá s mojí objednávkou. Odpověď, že je ve výrobě, pak že je křeslo vyrobené a poslední email po 8 týdnech byl, že je křeslo ve výrobě a že je problém s komponenty atd. U tohoto obchodu už si opravdu nic neobjednám, komunikace špatná a ještě výmluvy a lži. Zboží jsem objednala jinde a do dvou týdnů bylo doručené, což mluví za vše.
výnos gauče i přes fakt, že vynášku nezajišťují
základ gauče není špatný, ale proč na místo, kam mají být našroubované nohy, někdo zatloukl plastový kryt? otvory na nohy jsou navíc křivě navrtány
Musim říct, že psali dodání, cca 3-6 týdnů. Zboží dorazilo do 4 týdnů. S pani jsem byla v kontaktu, ohledně desky, přála jsem si vlastní rozměr, vše mi bylo vyhověno. Pak jsem řešila po emailu výšku police, nebyla na stránkách uvedena, vše mi pani, ochotně sdělila. Takže komunikace skvělá, montáž, návod, doprava, rychlost, ochota vyjít vstříc. Dokonce i řidič mi pomohl se zbožím.
Jedině co mě zklamalo, jeden šuplík, byl špatně připraven na díry. Když se podle jejich dír, nasadil, byl nerovný. Ale šikovný chlap, dokázal udělat perfektně. Ale to chápu, je to strojová výroba, i mistr tesař, se utne.
vstřícnost, cenu a pěkné zboží s dobrou cenou
Covidové zpoždění, jn.ok
Dodání nekompletního zboží. Nepříjemná paní na tel. A čekání měsíc na dodaní chybějícího dílů. A provedení nábytku hrůza děs..nedovrtane díly hrůza. Už nikdy od nich NIC
Objednána sedačka s dodací lhůtou1-2 týdny. Telefonicky jsem si ověřovala, zda lhůta max 2 týdny platí. Po 14 dnech mail s tím, že nemohou dodržet termín dodání, klasika- výmluvy na nedostatek materiálu, covid atd. Zrušila jsem tedy objednávku a odstoupila od smlouvy. Zaslali mail, že do 14 dnů mi vrátí na účet mnou zaplacené peníze. Poslední den této lhůty jsem urgovala mailem vrácení peněz - odpověď: Vaši žádost ihned postupujeme učtárně. Další mailová urgence- odpověď: Urguji vám to u jednatele firmy. Když jsem se dovolala do firmy, opět pohádka o urgenci vrácení peněz u majitele a v účtárně. Celou záležitost budu řešit s ČOI. Velmi neseriózní obchod.
Zboží přišlo přesně v daný termín, bylo naprosto v pořádku.
Rychlé dodání, komunikace s personálem velmi příjemná
dohodnuté podmínky dodrženy
design jsem netrefil. trochu se to prodraží.(kuchynská linka).
Rychlé dodání první objednávky. O dalších lepší nemluvit, asi ani neexistují...
Kvalita zpracování materiálu, chybějící kusy důležitých komponentů jako vruty, konfitmáty, šroubky do pojezdů atd. Olep hran není dostatečně očistěn- všude ostrá neofrézovaná hrana a hromada lepidla. Nesmyslné sestavení/lepení dílců ( v domácích podmínkách pochybuji o tom že má někdo svěrky) jinak musíte chodit kolem slepených částí po špičkách a doufat že se nerozlepí (proč zde není klasické napojení excetrem???) srovnání zásuvek úhlopříčkou mě pobavilo, když už máte vyrovnáno přijdou na řadu hřebíčky a šup, můžete rovnat znovu. Dvě malé tubyčky lepidla- další sranda- na cca 70 děr?? To snad nééé. Dle mého názoru má snad i to nejhorší "Polsko" lepší kvalitu.
Sem tam se člověk dovolá a slyší sliby, sliby, sliby.
Naprosto všechno. Covid bych pochopil, ale lež je leží, s covidem i bez. něj.
Objednávka zrušena a peníze zpět nevrací, ani po urgenci. Hledá se prý jednatel a stále se nemůže najít. Tak držím palce, aby se brzy našel. Smažu, samozřejmě, ale po připsání částky, 8500Kč, za storno, zpět
Nekvalitní zboží!!! reklamace hrůza, nedoporučuji!!!!!
Před dvěmi týdny jsem objednala matraci. U objednávky bylo uvedeno 1-3 týdny dodání, po dvou týdnech stále žádný email. Nevím proč doručení matrace trvá tak dlouho. Doufám, že dojde v pořádku a nepoškozené.
Zboží dorazilo poškozené, reklamace trvala místo 30 dní skoro 3 měsíce a následně nechtějí vrátit peníze. Nejhorší eshop a komunikace.
Dobrý den, obchod doporučuji. Zboží přišlo nepoškozené za pár dní od objednání. TOP.
Hodně dobrý eshop, rychlý výběr. Cena přijatelná. Ráda doporučím.
naprosto neprofesionální jednání!!!!čekáme na pohovku již 3 měsíce a v momentě dodání přijde sms , že pan řidič nedorazí.....jak je tohle vůbec možné? firma vhodná na reportáž do ČT "černé ovce"....:(
Sedaci souprava je krasna
Dodaci doba, ale vzhledem covidove situaci se to da pochopit
