1 kryt dorazil zlomený, špatně zabaleno obchodem. Kryt jsem musel pro použití slepit vteřinovým lepidlem, protože jsem daný díl potřeboval použít ASAP.
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Příjmení prodejci i skladníci.
Komunikaci, ochotu
Záměna jedne z položek objednavky
Mylná informace ze lze platit dodávku na místě kartou (ne vždy to jde záleží na zavozove firme)
rychlost vyřízení objednavky
Dobrý den, byla dobrá domluva i po telefonu a splacením sice hotově ale dobré , děkuji.
rychlost
Na webových stránkách deklarují dostupnost zboží, které nemají na skladě. Zboží jsem zaplatil, které dodnes nemám. Bez omluvy, jen napsali že čekají na "naskladnění", ale dostupnost mají uvedenou stále. Telefony neberou, již nikdy si u nich neobjednám!!!!
široký sortiment zboží, rychlá komunikace po telefonu.
Delší doba dodaní materialu
Rychlost a ochotu jednat po telefonu při špatně objednaném zboží.
rychlost, nabídka, cena
Zboží nedodáno ani po termínu uvedeném na eshopu.
Rychlost vyřízení objednávky , kterou jsem si osobně vyzvedl.
Absolutně korektní jednání eshopu. Jsem komplikovaný zákazník a pořád něco vymýšlím. Mluvila jsem hned s několika zaměstnanci a všichni mi vyšli maximálně vstříc. Co mě ale nejvíce ohromilo, bylo jednání eshopu po tom, co jsem převzala poškozenou zásilku přepravcem, kterou jsem si špatně zkontrolovala. Naprosto úžasná paní z reklamace zboží byla moc vstřícná a okamžitě sjednala nápravu. Musím opravdu smeknout před celým týmem. Zboží bylo přesně podle očekávání.
Možnost zavolat a poradit se.
Teď se ta rada po telefonu moc nepovedla…
nabídka
cena
rychlost dodání
Cena, rychlost dodání.
Rychlost
Neobdržel jsem daňový doklad, fakturu.
rychlost vyřízení objednávky
ochotu a pomoc skladníků při nakládce ve skladu Všetice!
termín dodávky měl být do 3 dnů, ale zboží dorazilo až za 6 dnů.
Super richlej doručení.
