Hlavička stránky
Logo obchodu Přímo od Výrobce

Přímo od Výrobce

1 159 hodnocení

88 % spokojených zákazníků

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlou komunikaci

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, velice Vám děkujeme za vaše hodnocení. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Dodací lhůta 3 týdny

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, velice Vám děkujeme za vaše hodnocení. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, velice Vám děkujeme za vaše hodnocení. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

rychlost komunikace

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, velice Vám děkujeme za vaše hodnocení. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží objednané skoro 14 dní před Vánoci nebyla firma schopná odeslat, aby dorazilo do Vánoc

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, děkujeme za informaci, objednaný produkt byl skladem, bohužel se nám sešly dvě objednávky ve velmi krátkém termínu a měli jsme kapacitu na vyřízení pouze jedné z přijatých objednávek, vaše byla druhá. Náš e-shop to zpracovává do několika minut. Zboží jsme tedy objednali od dodavatele, ten jej však z důvodu sezóny a zpoždění dopravců na náš sklad doručil až později. Vaši objednávku jste stornovala z vaší strany dne 18.12., myslím, že kdybyste ji nestornovala, ještě bychom ji stihli doručit do Vánoc. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Komunikace bez problémů. Vše v pořádku.

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, velice Vám děkujeme za vaše hodnocení. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

komunikace rychlá ,ochota

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, velice Vám děkujeme za vaše hodnocení. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlé vrácení peněz

Všechno. Především pokud bych já nezačala jednat, doteď bych pravděpodobně neměla zboží ani peníze.

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, děkujeme za informaci, dodávka vašeho zboží byla zpožděna z důvodu dodavatele, již 7. den jste nám psala, že je to 14 dní od objednávky, že ji potřebujete doručit, v tomto období byla dodávka zboží zpožděna i z důvodu nouzového stavu a vytížení dopravců, následně jste objednávku zrušila a vrátili jsme Vám peníze. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, nízká cena

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, velice Vám děkujeme za vaše hodnocení. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

kOMNIKACE

dlooouhá doba doručení zboží

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, vaši objednávku jste provedl dne 6.12., kdy jsme u tohoto zboží již prokazatelně negarantovali doručení zboží vedeného skladem u dodavatele do Vánoc. Informaci jsme uváděli: v horní liště, u produktu vedle tlačítka Vložit do košíku, v patičce, v e-mailu v soupisu zboží. Ostatní zákazníci s tím počítali, mnohým zboží nakonec ještě do Vánoc došlo, vaši objednávku jsme také před Vánoci odeslali. Po e-mailu jste se ptal, jak to vypadá s vaší objednávkou a byl jste překvapený, že jsme vám nedali vědět dříve, kdy bude vaše objednávka doručena, přitom to bylo všude uvedeno a jiní zákazníci byli schopni si to přečíst bez dodatečného e-mailu. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, velice Vám děkujeme za vaše hodnocení. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Dodání do vánoc

Celkem dlouhá doba

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, velice Vám děkujeme za vaše hodnocení. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Dobrá komunikace, velký výběr, dobré ceny

Dlouhá dodací doba

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, děkujeme za vaše hodnocení, vaše objednávka u zboží vedeného skladem u dodavatele byla odeslána do 3. pracovního dne. Pokud byla doručována déle, pak toto zdržení vzniklo na straně České pošty, která byla v tomto období přetížena. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

komunikaci, vstřícnost

Klamné uvedení dodací lhůty

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, není pravdou, že bychom uváděli jinou dodací lhůtu. Vaši objednávku jste provedla dne 5.12., tedy u tohoto zboží jsme již prokazatelně negarantovali doručení zboží vedeného skladem u dodavatele do Vánoc. Informaci jsme uváděli: v horní liště, u produktu vedle tlačítka Vložit do košíku, v patičce, v e-mailu v soupisu zboží. Ostatní zákazníci s tím počítali, mnohým zboží nakonec ještě do Vánoc došlo, vaše objednávka pak byla v vaší strany zrušena. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Nedoporučuji obchod

od objednání k odeslání to trvalo 3 týdny, přesměrování na jiné místo k vyzvednutí

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, dodání vašeho zboží bylo zdrženo na straně dodavatele, který k nám zboží odeslal později. Objednané zboží bylo skladem u dodavatele. V případě, že došlo k přesměrování Balíkovny, tak to bylo z toho důvodu, že vaše původní provozovna Balíkovny byla uzavřena z důvodu karantény. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod, ale...

Popis zboží zcela neodpovídal tomu,co mi bylo doručeno

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, děkujeme Vám za vaše hodnocení. Kontrolovali jsme vámi zakoupený produkt Tekutý kinetický písek - velký set (1000 g), a ten obsahuje vše, co je u něho uvedeno, tedy: 2x písek náhodné barvy (1 000 g) 12 ks báboviček 5x sada báboviček - nástroje Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Rychlost, komunikace

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, velice Vám děkujeme za vaše hodnocení. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Vstřícné jednání obchodu.

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, velice Vám děkujeme za vaše hodnocení. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Bohatý výběr zboží, které jinde není. Dodržení termínu, komunikaci se zákazníkem a příznivé ceny.

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, velice Vám děkujeme za vaše hodnocení. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 5 lety
Doporučuji obchod

Zboží dorazilo v čas a neporušené.

Přímo od VýrobceZobrazit reakci obchodu Přímo od Výrobce

Dobrý den, velice Vám děkujeme za vaše hodnocení. Přímo od výrobce.CZ

Nahlásit
Nahlásit recenzi