www.sccom.cz

jeden den objednáno, druhý den doručeno k objednávce dárek rozumné ceny

Vělký výběr, rychlost dodání zboží

kurýr, co doručoval balíček, by neochotný

rychlost dodání

rychlost dodani

komunikace 0, zbozi pofiderni - displej telefonu je uz na prvni pohled spatny, ale reklamace neuznana; ma osobni komunikace s vyrobcem vsak ukazuje na neco jineho. byl jsem ojeban, ale bohuzel nemam cas se dohadovat. moje chyba, nvm co jsem si myslel...

Zboží přišlo poškozené a odmítají přistoupit na reklamaci.

Poslali mi něco úplně jiného než jsem chtěla. Poslala jsem jim to zpátky, což neuznali, nicméně teď nemám ani peníze, ani balíček. Reklamaci neuznali, ale zboží neposlali zpět a peníze taky ne. ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI!!

Obsah zásilky (tvrzená skla na mobily) byla přepravou poničená! Protože byla špatně zabalená! Zprvu jevili zájem o vyřešení, poté přestali úplně komunikovat, tudíž nemají absolutně žádný zájem něco vyřešit,proto radím se tomuto prodejci zdaleka vyhnout!!!

Koupil jsem si nový telefon, který dorazil s porušenou přelepenou pečetí. Reklamace neuznaná. Už nikdy více u tohoto prodejce. Rozhodně nedoporučuji.

Vše. Přišlo mi rozbité ochranné sklo na telefon. Výsledek svedli to na zásilkovou službu na reklamaci nemám nárok.

Všechno.Nulová komunikace,neseriozní přístup,dlouhá doba čekání na zboží,nakupoval jsem tady po prvé ale NAPOSLED-Nedoporučuji, pochybný prodejce.

Dňa 11.02.2020 som si cez internetový portál shopcom objednala mobilný telefón Xiaomi mi a3 v bielej farbe, zaplatila som prevodom na bankový účet. 17.02.2020 som telefonovala do predajne pretože mi neprišiel žiadny potvrdzujúci email o prijatej platbe, ak sa sem chcete dovolať prajem vám pevné nervy, telefón dvíhajú tak na 4-5x samozrejme na zmeškané hovory nereagujú. V telefóne som sa dozvedela, že nespárovali platbu s objednávkou, čo som samozrejme chápala môže sa to stať. Obratom po telefonáte mi prišiel email o prijatí platby. Na webových stránkach sa dočítate, že "Zboží které je skladem expedujeme tentýž den, je-li objednávka uzavřena do 14.00, jinak následující pracovní den.". Keďže som do 19.02 neobdržala žiadnu iformáciu o expedovaní mojej objednávky znovu som sa pokúšala dovolať predajcovi. Asi po troch nepodarených pokusom mi zázračne prišiel email, že expedovali zboží ktoré som si objednala. 21.02 som sa znovu pokúšala dovolať do predajne, výnimočne asi na 3tí krát úspešne a teda pýtala som sa kde je moja zásielka keďže 19teho ju expedovali z Ostravy a teda som predpokladala, že do 3 dní by mohla byť v Brne, odvolali sa na chybu zásielkovne. Zo zásielkovne mi ale prišiel email o obdržaní zásielky následne po tomto telefonáte čiže 21.02. 24.02( 10 pracovných dní po objednávke) mi konečne dorazil tovar. Po odbalení som ale zistila, že mi zaslali zlú farbu (miesto bielej modrú). Volala som do predajne a pán mi povedal, že nastala chybička, že mám napísať reklamačný email a uvidia čo sa s tým dá spraviť. Odpoveď na reklamáciu bola že mám dve možnosti 1) vrátim tovar a vrátia mi peniaze lebo biely nemajú 2)nechám si modrý. Samozrejme už len z princípu som chcela tovar vrátiť a zaujímalo ma kde nastala chyba. Tvrdili, že podľa kamerových záznamov biely mobil odoslali niekomu inému... Samozrejme si páni neuvedomujú koľko problémov svojim amatérskym prístupom k práci spôsobujú. Ohrádzali sa, že však poštovné na reklamáciu je zadarmo, neuvedomujú si ale, že to stojí aj čas. Mobil som po známom poslala osobne naspäť do predajne 02.03.2020 bol mobil v predajni dnes je 18.03 a ja peniaze samozrejme naspäť ešte nemám. 16.03 som ich na to upozornila ohradili sa tým, že nič zlé nespravili, že na to majú 14 pracovných dní, následne si odomňa vypýtali informácie k vráteniu peňazí na slovenský účet alebo české číslo účtu, takže je jasné, že do tohto dňa sa ani nepokúšali peniaze vrátiť. Poslala som im český IBAN na čo pán odpísal, že mám buď poslať NORMÁLNE číslo účtu alebo tie informácie. Nerozumiem čo je na formáte IBAN zlé keďže to je medzinárodne štandardizovaná forma čísla bankového účtu. Každopádne tento obchod kvôli prístupu k zákazníkom majú absolútne neodporúčam !!!!!!!!!!!!

rychlost doručení

poslali mi jiné ochranné sklo než reklamují na obrázku.Tak u tohoto prodejce už nikdy.

pochvalu si nezaslouží opravdu nic :-(

rychlost dodání komunikace se zákazníkem lži při vyřizování objednávky nic od nich nebrat !!!

Chválím všechno! Příznivé ceny. Už 36 hodin od objednání mi došel e-mail ze zásilkovny, že si můžu vyzvednout balík. Zboží došlo v pořádku a pěkně zabalené. DOPORUČUJI

Rychlost dodání.

Při vrácení zboží jednají arogantně a píší s chybami. Balík byl natrhlý (asi chyba přepravní společnosti).

Nefunkčí zboží. Nedoporučuji.

Rychle připraveno k odběru na prodejně

Příznivá cena telefonu a taky doplňků, velmi rychlé doručení.

Po reklamaci zboží my nebylo vyhověno pracovník na telefonu sprostý drzý nedoporučuji

Rychlost dodání