ELEKTROCZ.com

3 696 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Vše v naprostém pořádku.Opět velká spokojenost.Jen a jen doporučuji :-)

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Určitě doporučuju, ve čtvrtek jsem objednala, v pátek jsem měla zboží doma. Po mailu komunikace bezproblémová, reagovali téměř ihned.

Zkoušela jsem 2x volat na stránkách uvedené číslo 222 743 777, kde inzerují stále online, ale nikdo mi to nebral, následná komunikace po mailu byla bezproblémová ...

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu a za sdělení Vaší zkušenosti. Na naší infolince jsme k dispozici od 8 - do 23 hod. Pokud jste se nemohla dovolat v tomto čase, pravděpodobně došlo k nějaké technické chybě. Za co se omlouváme. Bohužel, někdy i technika zakolísá. Doufáme, že vzniklá situace nenarušila důvěru v náš obchod a že se na nás obrátíte i při dalším nákupu spotřebičů. S pozdravem Milan Zoubek 777 887 298 milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Perfektní komunikace. Skvělé ceny. Rychlé dodání. Určitě se na tento obchod obrátím i s příští objednávkou ;-)

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za hodnocení našeho obchodu. Velice nás těší spokojenost našich zákazníků s našimi službami. Pokud se i v budoucnu na náš e-shop obrátíte, opět se budeme snažit splnit Vaše požadavky ohledně zajímavé ceny i rychlého dodání vybraného zboží. Těšíme se na další případnou spolupráci. S pozdravem Milan Zoubek 777 887 298 milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Nedoporučuji obchod

První objednávka super bez problémů dodání dle domluvy, nalezení jiné kuchyňské baterii než jsem měla vybranou dávám 5 hvězdiček

Druhá objednávka dlouhá komunikace občas nereagování na mejla , na internetových stránkách psáno skladem skutečnost ale jiná a nikdo mi nedal vědět kdy mi zboží dorazí jednalo se o troubu a digestoř.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu i za sdělení Vaší zkušenosti. Mrzí nás, že při Vaší druhé objednávce vznikly komplikace v komunikaci. Jakmile zboží z Vaší objednávky bude připraveno k odeslání, budete telefonicky informována. V případě dotazů nás kontaktujte na naší infolince 222 743 777. Ještě jednou se omlouváme za vzniklou situaci. S pozdravem Milan Zoubek 777 887 298 milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Dobry den, nevedela jsem si rady s vyberem mycky. Mila slecna na infolince mi zodpovedela vsechny me dotazy a spolecne jsme vytvorily objednavku. Za tri dny jsem mela mycku doma, odborne nainstalovanou a jeste za cenu, kterou bych jinde neziskala. Dekuji Vam!

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Komunikace rychlá, bezproblémová, milý přístup zaměstnanců

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za stoprocentní hodnocení. Jsme rádi, že jste s našimi službami byla spokojená. Našim zákazníkům se snažíme vycházet maximálně vstříc a poskytovat profesionální poradenství a služby, aby nákup v našem e-shopu byl pro zákazníka pohodlný. Doufáme, že i v budoucnu se na náš obchod s důvěrou opět obrátíte. S pozdravem Milan Zoubek 777 887 298 milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Vše proběhlo v pořádku,teď ještě aby myčka fungovala tak,jak by měla.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za hodnocení našeho obchodu. Těší nás, že jste spokojen s našimi službami. Věříme, že budete spokojen i s vybranou myčkou a že vše bude fungovat tak, jak má. Pokud budete mít nějaké dodatečné dotazy ohledně nového spotřebiče, neváhejte nás kontaktovat na našich infolinkách, kde jsme Vám denně k dispozici. S pozdravem Milan Zoubek 777 887 298 milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Komunikace na skvělé úrovni. Nevěděl jsem, jakou sušičku koupit a paní Pekařová mi velmi ochotně poradila. Děkuji Vám a budu Vás doporučovat! RT

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážený pane Tvrdý, velice Vám děkujeme za hodnocení našeho obchodu i za doporučení. Velmi nás těší, že jste se s dotazy ohledně výběru sušičky obrátil na náš e-shop. Věříme, že jste s volbou spotřebiče spokojen a že se v budoucnu na náš obchod opět s důvěrou obrátíte. Paní Pekařové předáme informaci o Vaší recenzi. S pozdravem Milan Zoubek 777 887 298 milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Super eshop! Výborné jednání, rychlá doprava. Potřeboval jsem poradit se sušičkou na prádlo, tak jsem zavolal a dostalo se mi všech odpovědí. Díky moc. Přeji spoustu spokojených zákazníků!

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážený zákazníku, velice děkujeme za hodnocení našeho obchodu. Vždy nás velmi těší spokojenost našeho zákazníka. Jsme rádi, že na naší infolince se Vám byly zodpovězeny Vaše dotazy ohledně výběru sušičky prádla. Věříme, že jste se zakoupeným modelem sušičky spokojen. Děkujeme a těšíme se na případnou další spolupráci. Neváhejte nás na našich infolinkách kontaktovat ani v případě dodatečných dotazů na již zakoupené zboží. Jsme Vám k dispozici denně až do 22 hod. S pozdravem Milan Zoubek 777 887 298 milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 12 lety

Nedoporučuji obchod

bylo uvedeno, že zboží je skladem, realita byla jiná a zboží po 4. urgenci dorazilo za týden

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Velice děkuji za vydařený obchod, mohu jen doporučit. Druhý den po objednání jsem měla myčku doma a to za super cenu.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a za doporučení. Jsme rádi, že jste se spoluprací s naším obchodem spokojena. Snažíme se našim zákazníkům vycházet vstříc nabídkou našich služeb, mezi které patří i možnost zajímavých slev a individuálních cenových nabídek. Doufáme, že i při dalším výběru spotřebičů se na náš obchod s důvěrou obrátíte. S pozdravem Milan Zoubek 777 887 298 milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Skvělý e-shop,mohu jen doporučit.Chvilinku po objednání zboží mi volala operátorka a potvrdila si se mnou objednávku.Komunikace s obchodem skvělá a rychlé dodání. Následující den mi přišla pračka a vesele v ní už peru.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

mohu doporučit,komunikace,dodání vše super

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Zboží jsme měli druhý den po objednání doma. V ceně zboží byla i montáž, s kterou byli spokojeni.

U zboží nebyl český návod. Budeme si ho muset někde sehnat. Uváděných 15% DPH v případě montáže, nesníží cenu zboží! Takže montáž zdarma není až tak zdarma.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Mohu jen doporučit. Vše v naprostém pořádku. Zboží do dvou dnů od objednání dodáno.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážený pane Slobodníku, děkujeme Vám za stoprocentní hodnocení našeho obchodu i za doporučení. Snažíme se našim zákazníkům poskytovat profesionální služby na té nejvyšší možné úrovni. Těší nás spokojenost zákazníků s našimi službami. Věříme, že jste s vestavnou troubou Siemens HB23GT540R spokojen. V případě, dodatečných dotazů či dotazů na další zboží z naší nabídky, nás neváhejte kontaktovat na našich infolinkách, kde jsme denně k dispozici do 22 hod. S pozdravem Milan Zoubek 777 887 298 milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

Bez problémů, ihned po objednávce mě kontaktovala pracovnice obchodu a dohodla termín dodání, zatím bezvadné.

Asi největší kritiku si zaslouží doprava zboží zajišťovaná společností TopTrans. Nevím zdali dopravné ve výši 390,-Kč je běžné, ale dopravce i za tyto peníze byl plný neochoty. Asi jsem udělal chybu, že jsem mu dal dýško 12,-Kč (asi málo) předem a tak mi řidič stihl zdůraznit, že nemá čas a rovněž, že není povinnen nosit zboží do prvního patra a ponechal mě se zásilkou jejíž cena přesahuje 12.000,-Kč u vchodových dveří domu. Děkuji a nikdy více. Dodavateli bych pak doporučil najít jiného dopravce.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Nedoporučuji obchod

Hrozná komunikace, podvodné jednání při doručení zboží, přebíranou věc si nesmíte zkontrolovat, ale peníze musíte předat předem. Rozhodně nedoporučuji - hrozí vysoké škody. Musím reagovat i na níže uvedenou odpověď, která je zcela v rozporu se skutečností. Předně operátorku obchodu jsem musel kontaktovat já sám s upozorněním, že do poznámek pro dopravce obchodník výslovně uvedl, že si nepřeje před zaplacením, aby si zákazník mohl zboží zkontrolovat. Žádal jsem, aby zjednala nápravu, avšak bez odezvy. Novotn

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážený pane Novotný, z nějakého důvodu bohužel zmizela má včerejší reakce. Napíši ji tedy ještě jednou. Jedná se o naprosto běžný postup. Mluvili jsme s řidičem a vše asi vzniklo v ne úplně šťastné interpretaci věty "před vybráním dobírky nerozbalovat". Včera Vám volala jak kolegyně, tak já - nedovolala se. Dnes jsem Vám opět ráno bez úspěchu volal znovu já. Snažíme se Vám vysvětlit, že se vůbec nic neděje a že je vše v pořádku. Dřez Vám může být stále doručen. Měla by Vás kontaktovat společnost Top Trans s vysvětlením této situace. S pozdravem Milan Zoubek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod, ale...

100% spokojenost s obchodem.

Jedno velké mínus pro výrobce digestoří CATA, kteří tyto výrobky uvádějí jako nerezové, přestože tento materiál vůbec nebo skoro vůbec neobsahují. Podle mého názoru další z mnoha podvodů na spotřebitele. Pokud někdo čeká výrobek z nerezového plechu, bude velice sklamán stejně jako já.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Těší nás Vaše spokojenost. Snažíme se našim zákazníkům vycházet maximálně vstříc a poskytovat služby na té nejvyšší možné úrovni. Pokud máte jakékoliv připomínky k výrobci, můžete svou zkušenost sdělit přímo jemu. Ještě jednou děkujeme a doufáme, že i v budoucnu se na nás s důvěrou obrátíte. S pozdravem Milan Zoubek 777 887 298 milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

vse ok, doporucuji

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 12 lety

Doporučuji obchod

rychle dodání zboží.komunikace.cena.

k vyrobku nebyl český návod..což muže být pro ostatní zákázníky nehovořící kupříkladu německy na závadu

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo