Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Doporučuji obchod
Zboží bylo označeno jako položka skladem. Bylo mi však oznámeno, že je skladem, ale u dodavatele(7 dní dodání). Protože jsem potřebovala lednici rychle a s dodáním v konkrétní den, příjemná paní operátorka mi nabídla možnost zaslání zboží přímo od dodavatele, což jsem uvítala. Pak už vše proběhlo bez problémů. Děkuji a přeji hodně spokojených zákazníků.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodZboží jsem si objednala, obratem mi volali, že ho už nemají, ale nabídli mi alternativu se slevou, kterou jsem si objednala. Do dvou dnů jsem měla zboží (myčka) doma. Jsem spokojena.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodVýborná komunikace - odpovědi na maily yly okamžité
Výborné ceny
Extrémně rychlé dodání (objednal jsem 15.5 odpoledne a 16.5. byly myčka na místě)
Zboží, které jsem chtěl původně a měli dle eshopu skladem, nakonec neměli Obratem mi nabídli jiné za velmi slušnou cenu
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNedoporučuji obchodZatím není důvod ke chvále.
11.5 jsem si objednal sporák Zanussi který je skladem.V pondělí 12.5 mi bylo telefonicky sděleno ,že sporák bude dopraven do 3 až 4 dní.Dnes 16.5 volám kúli objednávce a bylo mi sděleno že sporák ještě není a že mi dají vědět v pondělí.Takže kdoví kdy přijde.Tohle tušit,tek sporak objednám jinde.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com
před 12 letyDoporučuji obchodobjednávala jsem si u Vás pračku Whirlpool, paní (/slečna) na lince byla velice příjemná, pohotová a pračka mi přišla hned druhý den. Byla jsem velice spokojená a překvapená, z pračky a Vašich služeb mám velkou radost. Děkuji ještě jednou za Vaše příjemné služby, příště se na Vás opět obrátím a budu Vás doporučovat.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodJsem naprosto spokojený. Velice rád se na tento internetový obchod obrátím i v budoucnu.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodMaximální spokojenost s komunikací obchodu, s cenami, rychlostí dodání a dodržení všeho co slíbili. Absolutně nemám žádné výhrady.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodRychlá reakce na můj internetový dotaz (ochota konzultovat různé typy výrobků), okamžitá reakce na objednávku a rychlé dodání. Vše na 1* ... :-).
Děkuji a vřele všem doporučuji.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodprofesionální přístup, dodržení termínu dodání, děkuji
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodMohu jen pochválit! Od samého začátku byla výborná komunikace a snaha pomoci. Na každou moji otázku jsem dostala rychle odpověď, termín dodávky byl stanoven podle mých požadavků a také dodržen. Pračka už stojí připravená, jen ji zapojit.
Přeji hodně spokojených zákazníků.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodVše proběhlo dle domluvy, v termínu, zboží nepoškozené, naprostá spokojenost.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodSpokojenost 100% po všech stránkách.Objednala jsem si po druhé kuchyňský spotřebič a určitě nebudu váhat obrátit se po třetí pokud budu něco potřebovat.Děkuji za velmi vstřícnou ochotu při mém nákupu.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comNedoporučuji obchodNakonec zboží po konzultacích ohledně výběru spotřebičů slavnostně došlo...
Špatná zkušenost s komunikací:
29.4.(úterý) v 18:06 jsem zaslal poptávku formulářem z eshopu. Uvedl jsem, že zboží potřebuji na 2.5.(pátek), protože se kuchyň měla montovat v pondělí 5.5. Následující den (ve středu) dopoledne jsem volal, zda poptávku přijali, neboť žádná odezva. Ujištění, že se někdo ozve. V pátek 2.2. nikdo nic, proto já volám. Opět ujištění, že se někdo ozve. Nic. V pondělí 5.5., v den montáže kuchyně přišla 1.nabídka s textem jako by se nic nestalo. Naštvali mě a zklamali celkem dost.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodVelmi vstricny pristup k zakaznikovi. Drobne komplikace vyresili k nasi spokojenosti.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodKomunikace probíhala na vysoké úrovni. Určitě jsem zde nenakoupil naposledy.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodStejně jako u první objednávky vše proběhlo v pořádku, komunikace dobrá a rychlá, nízké ceny, zásilky nepoškozeny.
U poslední objednávky jsem měla požadavek na dodání zboží po 16:00 hodině, ale pracovník spediční firmy o tom nebyl spraven, takže jsme hledali kompromis mezi 11 - 16 hod.
Doporučuji obchodObjednáno v sobotu ve 22:30.
Neděle dopoledne první tel. kontakt.
Dnes dodáno a již i odzkoušen.
S vyřízením objednávky a dodáním zboží 100% spokojenost.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodVýborná a rychlá komunikace (i o víkendu)
Po osobním dotazu na stav skladem nabídnuta lepší cena (než uvedená na e-shopu)
Přepravce jeden produkt poškodil - reklamace a doprava nového kusu proběhla bez prodlení a bezvadně.
Při ověření stavu u konkrétního produktu (který byl na e-shopu skladem) jsem dostal odpověď: ano jeden skladem máme, ale není k dispozici volný. Jednalo se o problém pouze u jednoho produktu (byť zrovna u něj mi to moc nepotěšilo).
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodMusím se opakovat,ale opět bylo vše na profesionální úrovni.Bezvadná komunikace a bleskové dodání zboží ve slíbeném termínu.Opravdu, maximální spokojenost!! Kéž by to fungovalo takhle všude....
Doporučuji obchodNevídaný eshop,cena ,rychlost,perfektní komunikace,dlouhá pracovní doba,zboží skladem,prostě není co vytknout.Určitě tady budu ještě rád nakupovat.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com