Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTROCZ.com

ELEKTROCZ.com

3 603 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Komunikace a rychlost obchodu je vynikající.

Bohužel při objednávání digestoře jsem byla ujištěna, že zpětná klapka je součástí balení, ale ve skutečnosti to tak nebylo. Po telefonickém rozhovoru jsem byla ujištěna, že klapku doobjednají a zašlou. Čekala jsem týden a když nic nepřišlo zavolala jsem a s omluvou jsem se dozvěděla, že klapka doobjednat nelze a že si ji mám sama koupit, jelikož součástí balení teda není.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu a za sdělení Vaší zkušenosti. Omlouváme se za vzniklé komplikace s dodáním příslušenství k Vašemu odsavači par. Doufáme, že tato situace nenarušila důvěru v náš e-shop a že se na nás s důvěrou opět někdy v budoucnu obrátíte. S pozdravem Renata Schánělcová renataschanelcova@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Naprosto bezproblémový obchod, bleskové dodání. Velmi kladně hodnotím neuvěřitelně příjemnou komunikaci, to se dnes tak často nevidí. Přeji spoustu spokojených zákazníků .

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Komunikace s našimi zákazníky je velmi důležitá, abychom byli schopni vycházet maximálně vstříc požadavkům zákazníka. Ještě jednou děkujeme a doufáme, že se na nás opět v budoucnu s důvěrou obrátíte. S pozdravem Renata Schánělcová renataschanelcova@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Naprosto skvělý obchod.Okamžité dodání,komunikace na 1.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice Vám děkujeme za maximální hodnocení nákupu u naší společnosti. Velmi si vážíme každé zpětné reakce na nákup u nás. S pozdravem Milan Zoubek elektrocz.com 777 887 298

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Musim jen velmi chvalit.V jedne minute jsem objednala mikrovlnku, v dalsi minute mi jiz volala velmi mila a prijemna slecna z obchodu ohledne potvrzeni a hned dalsi den avizovala preprava, ze zbozi je jiz na ceste. Takovou rychlost jsme jeste s manzelem nezazili u nikoho a velmi mile nas to oba prekvapilo. Vrele s manzelem VELMI doporucujeme tento obchod..

Absolutne zadna:-)

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za 100 % hodnocení nákupu u naší společnosti. Právě kvůli tomuto jsme k dispozici každý den a to do večerních hodin, včetně víkendů. Určitě se na nás opět kdykoliv obraťte a rádi Vás přesvědčíme, že další nákup bude opět 100%. S pozdravem a přáním hezkého dne Milan Zoubek elektrocz.com 777 887 298

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Nedoporučuji obchod

Slibovali dodat druhý den, ale to nesplnili ! ! !

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, můžete mi prosím napsat konkrétnější informace na e-mail milanzoubek@elektrocz.com? Na dodacích lhůtách velmi lpíme a pokud Vám bylo garantováno dodání další den, rád bych věděl, co se stalo. S pozdravem Milan Zoubek elektrocz.com 777 887 298

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Naprostá spokojenost. V neděli 19.10. jsem objednala sušičku a v úterý odpoledne byla doma :-) Komunikace s operátorkou v pořádku, měla přehled a poradila. Všem doporučuji a děkuji.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den paní Řezáčová, děkujeme za pěkné hodnocení. Rychlost dodání je pro nás velice důležitá, ale samozřejmě také kvalita našich hovorů a profesionalita při poradenství. Pokud nás do budoucna opět oslovíte, budeme moc rádi. S pozdravem Milan Zoubek elektrocz.com 777 887 298

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Dobrý den ,každý má svoji představu o firmách, dodacích lhůtách a přístupu k zákazníkovi. Já jsem to měl jednoduché , ze slušnosti jsem zavolal já a neprozváněl .Po vzájemné domluvě a velice vstřícném a profesionálním jednání nám dovezla služba mikrovlnku kterou jsem jinde poptával a bez úspěchu. Prostě 17.10. 2014 objednáno a 21.10.2014 ve 14,00hod je zboží doma. Co dodat ,příště zase k této firmě zavolám a budu mít postaráno o zboží které nemusím hledat po obchodech. Ještě jednou děkuji.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velmi nás Vaše pozitivní hodnocení potěšilo. Jsme rádi za každou takovouto reakci. Pokud byste měl zájem o další spotřebiče, případně dotaz ke stávajícímu spotřebiči, určitě se na nás obraťte. Jsme k dispozici každý den, do 22 hodin. S pozdravem Milan Zoubek elektrocz.com 777 887 298

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Mohu jen pochválit, slušné, rychlé, profesionální, jednání. Potřebuji do vánoc ještě lednici, určitě nakoupím opět zde.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den paní Uhlířová, velmi nás těší hezké hodnocení. Náš team je již připraven na Vánoční nápor klientů s cílem obdarovat své nejbližší kvalitními spotřebiči. Neváhejte nás proto kontaktovat, těšíme se na Vaše zavolání. S pozdravem Milan Zoubek 777 887 298

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Velmi dobrá komunikace,rychlá dodávka zboží.S reklamací nemám zkušenosti.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za maximálně pozitivní hodnocení nákupu u naší společnosti. Ke každé objednávce přistupujeme na maximum a to se dá říci i o každé reklamaci. S pozdravem team elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

Nabídli jiný lepší produkt namísto vybraného, a poskytli slevu.

Webové stránky nebyly aktualizovány - produkt, který jsem vybrala, již nebyl dostupný. Nabízí 10ti letou záruku na prorezivění vnitřního pláště myček Siemens, avšak na dotaz operátorka neví, zda-li se týká konkrétního výrobku a jak ji získat.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, moc se omlouvám ze neúplnost informací na telefonní lince. Záruka 10 let na prorezavění vnitřního pláště je samozřejmě podmíněna registrací na webu případně V případě dalších dotazů nás určitě kontaktujte. S pozdravem Milan Zoubek elektrocz.com 777 887 298

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychlé a profesionální jednání. Doporučuji

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za maximální hodnocení nákupu u naší společnosti a těšíme se na další případný nákup. S pozdravem Milan Zoubek 777 887 298

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

velmi korektní a rychlé jednání

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení nákupu u našeho internetového obchodu a těšíme se na Váš další případný nákup. S pozdravem Milan Zoubek 777 887 298

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Již jednou jsem u obchodu nakupovala a opravdu ani nyní mě nepřekvapila vstřícnost a profesionální jednání. Nejvíce se mi líbí to, že dneska objednáte, zítra dodáme :-).

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za hezké hodnocení. Velmi si toho vážíme. S pozdravem a těšíme se na Váš další případný nákup. Team elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

výborná spolupráce,profesionální jednání

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Votavo, děkujeme Vám za stoprocentní hodnocení. Věříme, že všechny nové spotřebiče slouží jak mají a že jste s jejich výběrem spokojen. Ještě jednou děkujeme a těšíme se na další případnou spolupráci. S pozdravem Renata Schánělcová renataschanelcova@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Hned v den objednávky (i když byl víkend) mne telefonicky kontaktovala paní,která mi vše ohledně objednávky zrekapitulovala, dohodli jsme spolu detaily ohledně termínu a způsobu dodání a ještě mi nabídla další služby - zdarma, kteých jsem se rozhodla využít. Vše proběhlo velmi rychle a přesně dle naší dohody. I pan řidič byl velmi milý a ochotný. Radost spolupracovat. Tak ještě aby myčka dobře myla.To ukáže čas.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážená paní Cejnková, děkujeme Vám za stoprocentní hodnocení a za recenzi. S našimi zákazníky komunikujeme od chvíle, kdy vytvoří objednávku. To nám umožňuje stále zlepšovat nabízené služby a maximálně vycházet vstříc požadavkům klientů. Věříme, že jste s výběrem myčky spokojena. S pozdravem Renata Schánělcová renataschanelcova@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

U tohoto obchodu jsem nenakupovala poprvé ani naposledy. Objednávala jsem si myčku a když mi přišla domů tak jsem si rozmyslela, že chci jinou. Byli naprosto ochotný a nebyl problém jí vyměnit. Potom jsem poptávala jiné spotřebiče a vše mi bylo odesláno ve slíbený termín s neuvěřitelnou rychlostí, což není u jiných e-schopů obvyklé. Všem doporučuji.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, v každém případě se snažíme vyjít maximálně vstříc. Pokud je to jen trochu možné, tak vždy řešíme konkrétní požadavky naprosto individuálně. Jsme rádi, že se Vám náš přístup líbí a že u nás nakupujete pravidelně. Při Vašem dalším nákupu se určitě domluvíme na co nejpříjemnější ceně. S pozdravem Milan Zoubek elektrocz.com 777 887 298

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Po dlouhé době prodejce na svém místě. Solidní ceny,špičková komunikace. Všem vřele doporučuji. Eva Šturmová

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

Vše v pořádku a rychlé jednání.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Snažíme se na objednávky našich zákazníků reagovat co nejdříve po jejich vytvoření, aby se objednané zboží co nejrychleji dostalo k zákazníkovi. Ještě jednou děkujeme. S pozdravem Renata Schánělcová renataschanelcova@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Nedoporučuji obchod

Není co chválit

Jsem velmi nespokojen. Před 20 dny jsem si objednal vestavnou myčku Siemens a do dnešního dne nepřišla a tak jsem už nevydržel a objednávku jsem zrušil. Komunikace s obchodem velmi špatná. Pořád jenom sliby, že už je na cestě od dodavatele, že je už napsána na dodacím listu, že to jenom překontrolují a hned mi zavolají. Kdybych několikrát nevolal já a nepřipomínal se, tak se za celou dobu nikdo neozve. Dnes už dobře vím, že si u nich nikdy nic neobjednám.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, za toto zdržení se Vám omlouváme. Došlo ke komplikaci ve výrobě a toto bohužel celou objednávku zkomplikovalo. Pracujeme na systému, který bude ještě efektivnější, nicméně pokud se stane nepředvídatelná událost ve výrobě, nemůžeme situaci vyřešit. S pozdravem Milan Zoubek elektrocz.com 777 887 298

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Ojednal jsem si sušičku,na druhý den byla v pořádku dodána,komunikace s obchodem bezchybná,doporučuji!

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a za doporučení našeho obchodu. Vaše spokojenost nás velmi těší. Doufáme, že se na nás opět s důvěrou obrátíte. S pozdravem Renata Schánělcová renataschanelcova@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo