Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTROCZ.com

ELEKTROCZ.com

93 % spokojených zákazníků

177 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 3 773 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

Pominu-li ztrátu spojení,zbývají už jen slova chvály.Skvěle uspořádané stránky(tzv.blbuvzdorné),vše přehledné,luxusní nabídka jak zboží tak služeb.Finální komunikace a organizace na nej úrovni.Až budu kompletovat celou kuchyň určitě začnu u vás.

Ach ta komunikace!Zpočátku bezproblémová,ale potom se obchod odmlčel na více než týden.Až po několikerých urgencích spojení opět navázáno.Potom už vše rychlé a bezproblémové.Škoda toho vakua,už jsem měl nakročeno jinam.Bez myčky jak bez ruky.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Snažíme se reagovat rychle a co nejdříve odpovídat na dotazy našich klientů. Pokud jste takto dlouho čekal na odpověď, tak mě to mrzí. Pevně věřím, že to má vysvětlení. Důležité je, že nakonec vše dobře dopadlo a spotřebič je v pořádku u Vás. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Mohu jen chválit.Nejvíce mě udivila podpora, která fungovala i v 23h večer a v sobotu...Dodání bezproblémové.Doporučuji.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, moc děkujeme za 100% hodnocení nákupu u nás. Náš tým je sestaven z profesionálů s mnohaletou praxí v oboru. Snažíme se, aby kvalita služeb byla maximální a víme, že ne každý se může věnovat výběru spotřebičů v běžný čas. Proto jsme k dispozici i večer. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Nejvíce hodnotím profesionální přístup, jak informaci o přednostech a nedostatcích výrobku, tak při realisaci objednávky fkučera

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za stoprocentní hodnocení. Vaše spokojenost s komunikací nás těší. Od běžných e-shopů se lišíme právě tím, že našim zákazníkům nabízíme zajímavé slevy na individuální cenové poptávky a snažíme se poradit opravdu konkrétně a tak, aby Vám spotřebič vyhovoval na míru. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Mohu jen doporučit velice solidné jednání,vše v pořádku,žádný problém,bleskurychlé dodání.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velmi nás těší, že naše služby hodnotíte na 100 %. Každému zákazníkovi se vždy snažíme poskytovat to nejlepší, jak ve službách, tak v nabízeném zboží. Věříme, že se na nás někdy v budoucnu opět s důvěrou obrátíte. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace, rychlé dodání

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pochvalné hodnocení. Velmi nás těší, že jste spokojeni s komunikací s námi a s rychlostí, kterou byla Vaše objednávka vyřízena. Děkujeme, že jste si pro nákup vybrali právě náš e-shop. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, možnost dodání části zakázky. Vybraná digestoř ale bohužel nebyla skladem, ale nebyl problém s jejím vyřazením z objednávky a s vrácením peněz na účet (platba totiž proběhla předem).

žádná kritika není

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše spokojenost s nákupem v našem e-shopu nás velmi těší. Doufáme, že se na nás opět v budoucnu s důvěrou obrátíte. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Opravdu rychlá reakce a dodání.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za maximální hodnocení nákupu. Jsme rádi, že jste si vybral právě náš internetový obchod. Vždy chceme docílit spokojenosti zákazníka efektivním poradenstvím, rychlostí dodání a samozřejmě případnou montáží spotřebiče, kterou můžeme zajistit v rámci celé ČR. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Doporučuji.Výborná komunikace a rychlé dodání ze dne na den a to jsem objednávala v odpoledních hodinách.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážená paní Vidrmanova, děkujeme Vám za stoprocentní hodnocení našeho obchodu. Našim zákazníkům poskytujeme vždy ty nejlepší možné služby. Jak ve vzájemné komunikaci, kvalitě zboží. Věříme, že se na náš obchod v budoucnu opět s důvěrou obrátíte. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Vše v pořádku. Od objednávky až po dodání

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za 100% hodnocení nákupu u naší společnosti.Naši prodejci jsou vyškolení profesionálové. Jsme k dispozici každý všední den vč. víkendů do 23 hodin. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Mohu jen doporučit. v pátek objednána mikrovlnka a v pondělí doručena.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice děkujeme za kladné hodnocení. Komunikace s našimi zákazníky je pro nás velmi důležitá. Zákazníka kontaktujeme co nejdříve po vytvoření objednávky. To nám umožňuje vycházet maximálně vstříc požadavkům na poptávané zboží a termín dodání. Děkujeme, že jste si vybrali náš e-shop. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Vyjma platby kartou jsem byl se vším spokojen. Rychlost, ochota a skvělá komunikace.

Škoda, že obchod nemá platbu kartou. Bylo by to rychlejší (pokud člověk nechce zrovna platit dobírku) a je to také pro klienta bezpečnější.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za recenzi a připomínku. Platby kartou jsou testovány. Další možností platby je převod předem převodem, případně nákup na splátky. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Dobrá komunikace a rychlé dodání

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu a za pochvalu komunikace. Ta je pro naši práci velmi důležitá. Abychom mohli vycházet na maximum vstříc požadavkům našim zákazníkům, kontaktujeme zákazníka co nejdříve po vytvoření objednávky. Věříme, že jak jste spokojeni s nákupem, tak jste spokojeni i s výběrem zboží. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Perfektní, mohu jen doporučit, včas dodáno, nejnižší cena

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Nezvale, děkujeme moc za velmi vysoké hodnocení. Jsme rádi, že jste byl s nákupem u nás spokojen. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Výborná komunikácia, bol mi dokonca po konyzultacii dodaný tovar novsej rady kedze povodny mnou objednany uz nebol skladom. Dodanie presne podla dohovoru a nacas. 100% spokojnost.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Vždy se snažíme vyjít maximálně vstříc a najít pro klienta to nejlepší. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Vše proběhlo jak bylo inzerováno. Spokojenost.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Stuchlíku, děkujeme za 100% hodnocení nákupu u naší společnosti a těšíme se na Váš další případný nákup. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

Pěkný obchod s velkým výběrem zboží za rozumné ceny.

Bohužel jsem byla zklamaná s komunikací obchodu. Na žádný z mých emailů mi nebylo zodpovězeno. Asi kdybych si vybrala zboží které se vyrábí, nebyl by problém (pokud je zboží již vyřazené z výroby, pak nechápu proč je stále nabízeno). Byla mi nabídnuta alternativa, ke které jsem měla dotazy. Někdo sice volal, o emailech nevěděl, zmatečně jsme se dohadovali o rozdílech. Když jsem si sama dohledala informace a alternativu potvrdila, už nebyl problém. Objednávka byla rychle vyřízena a odeslána. Asi by mě to nemrzelo tolik, kdyby jejich heslem nebylo že se zákazníkovi opravdu věnují.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den paní Syslová, mrzí mě, že byla komunikace ohledně Vaší objednávky zmatená. Určitě se podíváme do historie a učiníme patřičné kroky, aby byla příště komunikace kolegyně efektivní, jako u všech ostatních. Velice děkujeme za konkrétní vyjádření. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Hodnotím hlavně komunikaci se zákazníkem.

Není,co se domluvilo bylo splněno.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážený pane Vašku, děkujeme Vám za 100% hodnocení a těšíme se na další případnou spolupráci. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Perfektní komunikace se zákazníkem.

Bohužel bylo avizováno, že zboží stihne dorazit do Vánoc a přišlo až po Novém roce. Nicméně to je asi chyba německého dodavatele.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Exnere, snažili jsme se maximálně, aby bylo vše dodáno do Vánoc, ale u Vás se to bohužel nepodařilo. Snad udělal i tento opožděný dárek radost. Děkujeme Vám za hezké hodnocení komunikace s námi. Budeme se těšit na Vaše další zavolání. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Mezi svátky objednána pračka,perfektní přístup perfektní komunikace, rychlé dodání, skvělá cena a pračka užasná!

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velmi si Vážíme maximálního hodnocení, které jste udělila našemu obchodu. Je pro nás velmi důležitá zpětná vazba od našich klientů a je skvělé, když je ještě takto pozitivní jako ta Vaše. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Ačkoliv byla objednávka v době mezi Vánocemi a Novým rokem, byla velmi rychle a bez chyby vyřízena.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Slezáku, děkujeme Vám za pochvalné hodnocení. Našim zákazníkům se vždy snažíme maximálně vyjít vstříc, jak s výběrem spotřebičů, tak poskytováním ostatních služeb, jako je např. termín dodání. Děkujeme, že jste si vybrali náš e-shop. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo