ELEKTROCZ.com

Velmi rychlé jednání a dodání, v neděli večer jsem náhodou narazila na stránky a po 3 e-mailech s příjemnou paní jsem zboží objednala a už v úterý bylo u nás. Teď už jen počkáme na telefon (dárek ke zboží) a spokojenost bude veliká.

zatím nic, zkušenosti s vrácení zboží nemám, nechci ho vracet a doufám, že ani zkušenosti s reklamací nebudu mít žádné:-)

Perfektní komunikace, přesné informace. Bezproblémové doplnění dalšího zboží do objednávky. Doporučuji

Výborná komunikace. Vybrala jsem si zboží - které nikde jinde už nebylo (vyprodáno) a to v termínu těsně před Vánoci. Nejenže ElektroCZ mělo toto zboží za bezkonkurenční cenu (ostatní eshopy jej zdražily o 10000,-). Hned se mi ozvali, že zboží bude k dispozici na Nový Rok (s tím jsme i počítali), ale došlo ještě před Vánoci!!! Vše samozřejmě pečlivě informovali. Zdarma bylo poštovné, což u toho druhu zboží nabízelo málo jiných eshopů. DOPORUČUJU

Sama pozitiva. Zasilku nam odeslali jeste pred dodanim financi na jejich ucet. Dodano krasne den pred Vanocemi. Komunikace vecna a prijemna.

Perfektni komunikace,příjemna pani na telefonu.Dodani zboži bleskové,ceny výborný,tento obchod doporučuji všem.Děkuji.

Byla jsem spokojena,výborná komunikace,rychlost,spolehlivost

Zboží na skladě, nejlepší cena vybraného výrobku, non stop infolinka.

Zatím vůbec nic, kromě horší orientace u skladu při osobním vyzvednutí zboží.

vstřícný přístup, naprostá spokojenost

Jednání rychlé a seriozní, cena jedna z nejlepších, doprava rychlá a bez problémů, řidič ochotný...prostě jen samá +

Dobrá cena, možnost prodloužené záruky.

Zboží bylo psané skladem, ale poté volali že není. Byla mi nabídnutá náhrada na kterou jsem nakonec přistoupil. Poté trošku nedorozumnění s délkou dodací lhůty - slibovali o tři dny dříve.

Okamžitě po objednávce mi volala operátorka a hned jsme se domluvily i na dodání zboží, které bylo u mě doma také velmi rychle. V pondělí odpoledne jsem objednala, v úterý už bylo zboží doma. Takže chválím osobní přístup ke klientovi a velmi rychlý obchod

Před vánocemi se mně rozbila pračka, potřebovala jsem rychle novou. Po průzkumu trhu jsem zvolila AEG model 2013, který e-shop měl uveden "skladem", ale bohužel jako i v ostatních kontaktovaných obchodech, k dodání typ už nebyl. Operátorka Eva Blechová byla však výjimečně ochotná, vstřícná, chápavá, ale nevtíravá, za tento problém se omluvila, společně jsme našly jiný AEG výrobek, a jako omluvu poskytla i příjemnou slevu. Za mne obchod doporučuji zvláště z hlediska opakovaně velmi vstřícné komunikace a cen.

toptrans nechal zboží před domem, řidič řekl "nestíhám nashle" - tedy nedodržel podmínky dodání za první zamykatelné dveře :( volte lépe přepravní společnost !!!!

bezproblémová komunikace, vstřícnost a rychlost, obchod vřele doporučuji

Prijemna komunikace.

Jedina vada byla,ze na strankach meli zbozi,ktere jiz nelze sehnat (vyrobce jiz nevyrabi), oznacene skladem.Na druhou stranu hned po objednani me inormovali a nabidli adekvatni nahradu.

Výborná cena, dodání i v období 8 dní před vánocemi bez problémů. Došlo za dva dny, vše vpořádku. Doporučuji

Přehlednost e-schopu je dobré. Objednané zboží přišlo v pořádku.

Komunikace nic moc. Zboží skladem a dodání bylo 6 dní.

Bezproblémová komunikace,rychlé dodání

Až na drobný detail popsaný v kritice se jedná o perfektní obchod. Velký výběr, rozumné ceny a hlavně možnost přepravy firmou TOPTRANS. Nemám sebemenší výhrady.

během roku by mi to nevadilo, ale před vánocemi mě to zkazilo překvapení pro rodiče. Jde o to, že zboží bylo přepravováno v originálním obalu. Tím pádem bylo na první pohled patrné, o co se jedná. Zásilku přebírali rodiče (já byl v práci) a tak viděli, co je uvnitř. Ještě se mi nestalo, aby zásilka zůstala pouze v originálním obalu. Zkazilo mi to tak vánoční překvapení.

- Bezproblémová komunikace jak po emailu, tak po telefonu. - 1. den jsem se s ochotnou mailovou asistencí eshopu vybral zboží, 2.den došla objednávka, 3. den dojelo zboží. - dostatek akčních výrobků za velmi dobré ceny