93 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Doporučuji obchod
Přišla mi vadná indukční deska, obchod reagoval rychle, byla mi vyměněna. Nakupuji zde již poněkolikáté a byla jsem - až na to telefonování- spokojena.
Nakupovala jsem více spotřebičů, proto jsem častěji volala do eshopu, někdy jsem ale měla problém se na uvedená čísla dovolat.
Doporučuji obchod, ale...Omluvný tel a posléze dobrá domluva a pak rychlé jednání.Doprava v pořádku :).I přes dlouhé čekání od výrobce,tak jsem byla s celkově spokojená.
Objednávka proběhla v pořádku,ale zboží které bylo napsané skladem,tak jedno nebylo,takže jsem musela čekat a psát email,kdy vůbec dorazí,čekala jsem 3 týdny,zboží všechno na skladě nebylo.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchod, ale...Byť uváděná dostupnost byla 3 dny, ihned mi volali, že zboží přijde za 2 dny, a ve skutečnosti přišlo za 1 den. Nejlevnější cena i nejlevnější rozšíření záruky.
V balení chyběla jakákoliv faktura i potvrzené modré záruční listy, kterými se chlubí
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodDobrá a rychlá komunikace
Nabízí zboží, které se již nevyrábí a nemají ho skladem a ani ho nemohou naskladnit.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodcena, komunikace, rychlost, doprava zdarma
poškozen kartonový i polystyrenový obal, zboží zaplaťpánbůh snad v pořádku
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodJednoznačne doporučujem tento obchod, rýchle jednanie a komunikácia zo strany poradcov, hneď po objednaní tovaru prišiel email, nato telefonát o dodávke tovaru, stále niekto s nami komunikoval a bol v kontakte o tom kedy ten tovar príde. Bola poskytnutá aj zľava, na spotrebiče, takže to veľmi oceňujem. Určite doporučujem aj ostatným zákazníkom.
nemám žiadnu
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodPo objednání ihned volal operátor ohledně domluvy termínu dodání, zboží dorazilo v pořádku a hned druhý den od objednání.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchod, ale...Široký sortiment zboží, výborné ceny. Spokojenost s dopravou (TOPTRANS) - ochotný řidič, perfektní komunikace před dodáním. Ještě nám pár věcí do domácnosti chybí, na obchod se určitě znovu obrátíme. A budeme chtít paní Jindrovou :-)
Komunikace obchodu je trochu zmatená, a to díky velkému množství operátorů. Myslíme, že vše bylo dáno tím, že jsme kupovali naráz 6 spotřebičů do celé kuchyně a s tím pochopitelně vyvstalo více různých otázek a problémů k řešení. Na část dotazů nereagoval vůbec nikdo. Vše se velmi zlepšilo, když jsme narazili na pí/sl. Lucii Jindrovou, která s námi vše dotáhla až do konce a dokázala zakázku "zkompletovat" k naší spokojenosti. Té patří náš velký dík!
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodVýborná komunikace,rychlost dodání do druhého dne. Když chyběl český návod v originál balení, na vyžádání zaslán mailem. Se zbožím zatím maximální spokojenost (týdenní provoz).
Netýká se obchodu samotného, ale spíše najaté dopravní společnosti - špatná komunikace s řidičem, neochota, zboží řidič vyložil před dům na parkoviště a odjel. Věřím, že má oprávněná kritika bude pro přepravce ponaučením do budoucna.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodVše v pořádku. Zboží dorazilo v pohodě. Příjemná změna po otřesných zkušenostech s nákupem na Mall.cz.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodDoporučuji tento obchod,rychlé vyřízení objednávky,bohužel jsme museli jeden spotřebič reklamovat.Vše bylo bez problémů během týdne vyrizeno,zaslali nám nový. Spokojenost.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodOpravdu velmi rychle jednání, zboží do druhého dne doma v perfektním stavu za nejlepší cenu na trhu.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodPerfektní jednání, co se týče rychlosti. Okanžitě po objednávce přišel mail, 2 minuty na to telefonát ze skladu, že mají objednané zboží. Skutečně přišlo hned druhý den. I s dodavatelskou společností super jednání. Momentálně řešíme výměnu zboží (moje chyba z nepozornosti při objednávání) a taky zatím bezproblémový přístup
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodBezvadná spolupráce, rychlost, ochota, příjemní zaměstnanci. V neděli odpoledne jsme objednala, v úterý dopoledne jsem měla doma. Vše bez jakýchkoliv problémů včetně dopravy. Mohu jen doporučit všem ostatním. Pokud budu potřebovat, určitě se obrátím opět na vás. Děkuji
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodPerfektní spolupráce s tímto obchodem. Mnou objednané zboží se již nevyrábí, bylo mi doporučeno podobné. Obdržela jsem mailem podrobné informace. Hned druhý den po objednání bylo zboží předáno dopravci a další den jsem již obdržela pračku za skvělou cenu. Velké díky a hodně dalších spokojených zákazníků!
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchod- pres prvotni neduveru (po precteni negativnich recenzi) a ne uplne obvykle postupy vse dorazilo tak jak melo
- cena o poznani nizsi nez u konkurence
Celkove trochu "nestandardni pristup"
- po objednani v eshopu telefonat v nedeli v 6 vecer (pro potvrzeni)
- poznamka u toptrans zasilky, ze nejdriv je potreba zaplatit a pak teprve zakaznik muze rozbalit zasilku
Ne moc odolne zabalena zasilka (pouze polepeny original obal). Nastesti dorazilo bez poskozeni
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodsuper obchod, v neděli odpoledne mi paní poradila a hned jsem uzavřela objednávku. v úterý zboží dorazilo v pořádku. chválím za ochotu, rychlost i cenu zboží. Děkuji Verča
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodVe všech směrech skvělý a bezproblémový nákup. Termín dodání i komunikace či informovanost zákazníka o stavu objednávky - to vše nemělo chybu. Moc chválím a doporučuji všem.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchodKomunikace obchodu je excelentní :-). S takto rychlým dodáním zboží jsem se ještě nesetkala. Celkově mohu obchod jen doporučit.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.comDoporučuji obchod-rychlost dodání sušišky prádla
-komunikace operátorky
-dopravu
-cena
-reklamovat a vracet zboží doufám nebudu.
Obchod vřele doporučuji.
Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com