ELEKTROCZ.com

3 604 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Nemám zatím zkušenost s vrácením, ani s reklamací zboží ...takže je to vlastně chvála.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za vysoké hodnocení a za doporučení našeho obchodu. Velmi si ho vážíme. Komunikace s našimi zákazníky je velmi důležitá, abychom mohli nabízet ty nejlepší služby a vycházet zákazníkům maximálně vstříc. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Dobré jednání rychlost vstřícnost cena

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše kladná zkušenost a spokojenost s nákupem v našem e-shopu nás velmi těší. Doufáme, že se na nás opět v budoucnu s důvěrou obrátíte. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Nedoporučuji obchod

naslibovaný termín,se posouval a posouval a posouval,neustálé dopisování na mailu, lhaní s dobou dodání -hrůza

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, vždy se snažíme informovat klienty co nejpřesněji. Vycházíme z aktuálních informací od dodavatelů. Tyto informace si samozřejmě nevymýšlíme. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Zboží dorazilo v pořádku a v domluvený termín. Paní z obchodu zavolala i v sobotu v 7 večer pro potvrzení a upřesnění objednávky.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Velice nás těší Vaše spokojenost. Vždy se snažíme odvádět jen tu nejlepší práci a spokojený zákazník je pro nás radostnou odměnou. Věříme, že se na nás i v budoucnu s důvěrou obrátíte. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Velmi dobrá komunikace - informace . Mohu jen chválit . Děkuji

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 11 lety

Doporučuji obchod

Rychlá a bezproblémová komunikace. Jasné a stručné instrukce k termínu dodání spolu s kontaktem na řidiče. Rychlost dodání. Super. Jen doporučujeme.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice Vám děkujeme za hodnocení a za pochvalnou recenzi. Vždy se snažíme našemu zákazníkovi poskytovat ty nejlepší služby a spotřebiče. Vaše spokojenost nás velmi těší. V případě jakýchkoliv dodatečných dotazů nás neváhejte kontaktovat na našich infolinkách. Těšíme se na případnou další spolupráci. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Kvalitni zbozi za super ceny.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za stoprocentní hodnocení. Vaše spokojenost nás velmi těší. Doufáme, že se na nás opět v budoucnu s důvěrou obrátíte. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání, bezproblémový obchod.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše spokojenost s naším obchodem a službami nás velmi těší. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Díky moc za dárek, je to strašna milé.....dnes dorazil a fakt nestačím koukat, díky,díky,díky.....vše super.Myčka jede jako ďas, doufám, že vydrží hodně dlouho. Renáta Rajnošková

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Dobrá komunikace a rychlost dodání.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Kvalitní komunikace zvyšuje i kvalitu služeb. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Fantasticke ze mi pani zavolala i v 9 vecer a bez problemu zapsala objednavku. Docela nevidany pristup k zakaznikum. Zbzi dorazilo dle dohody. Kuryr zbozi privezl az k domu.

Snad jedine prudke vykyvy cen na shopu. Ale kompenzovane individualni nabidkou na vyzadani.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní hodnocení. V případě dotazů se neváhejte s důvěrou obrátit na naši zákaznickou linku. Jak jste se sama přesvědčila, jsme k dispozici do až do 23 hodin. Hezký den s pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Zboží dodadané v pořádku ve stanovenéném termínu.Doporučuji.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu a našich služeb. Vaše spokojenost s komunikací s námi a s rychlostí dodání objednaného zboží nás velmi těší. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy, kontaktujte nás na našich infolinkách, kde jsme k dispozici denně. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Dobrý den, dnes jsem obdržela objednané zboží a vše proběhlo bez problémů. Ceny vcelku nízké, komunikace a ocenění zboží rychlé, dodávka řekla bych blesková. Doporučuji.

V poptávkovém mailu jsem chtěla nabídnout alternativu k poptávanému zboží, ale požadavek nebyl naplněn.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu a našich služeb. Omlouvám se, pokud nebyla nabídka rozšířena. Vždy odpovídáme na všechny dotazy. Kolegyně pravděpodobně v rychlosti toto přehlédla. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Nízká cena,výborná komunikace i bleskové dodání.Ráda zde nakoupím i v budoucnu. Obchod doporučuji i ostatním!

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení nákupu v našem e-shopu. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy, obraťte se na nás prostřednictvím naší infolinky.Rádi Vám dotazy zodpovíme. Jsme také moc rádi za Vaše doporučení ostatním. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Nedoporučuji obchod

Chválím firmu za rychlé a vstřícné vyřešení problému s naší objednávkou. Omlouvám se za poněkud přehnanou kritiku,protože za nedodání objednávky může výrobce.

Dcera objednala 4.1. automatické espresso a dosud marně čeká na dodání. Podle "pochvalných" recenzí jsme předpokládali,že dárek dorazí včas. Bohužel se tak nestalo. Na naše dotazy jsme obdrželi poněkud nekonkrétní odpovědi od p. Ambrůžkové o nějakých potížích s dopravou. Asi je při současných možnostech "velkým problémem" během 1-2 týdnů dopravit zboží k zákazníkovi. Proto předpokládám,že stále ještě používáte koňské povozy a došel Vám oves. Teď už i chápu,proč je důležitá platba předem. Milan Zelina Polní 288 Bohuslavice 747 19 mob. 732146612

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Zelino, jsem moc rád, že se celá záležitost vysvětlila. Pakliže byste do budoucna potřeboval poradenství ohledně spotřebičů, jsem Vám plně k dispozici. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 11 lety

Nedoporučuji obchod

0 Obj. jsem tedy zrušil a objednal trochu jiný typ na osvědčeném eshopu. Uvedený typ je ovšem stále skladem, přesto že se již půl roku a 20 dní nevyrábí a "Starý model již opravdu nelze nikde sehnat" Strávil jsem porovnávaním parametrů a výběrem typu jaký objednám skoro celý den a pak mi napíšou že jsem, kvůli tomu že klamou zákazníka vyhodil den svého času. Takže za mne tady ne, sem se vracet nebudu!

Objednal jsem si sušičku Electrolux EDH3386GDW 3. 1., protože byla skladem. Druhý den mi odpověděli, že se tento typ již půl roku nevyrábí a tudíž nelze nikde sehnat. Ptal jsem se proč jí tedy mají označenou že jí mají skladem, odpověděli mi: "omlouváme se, děláme inevntury a skladník si naskladnil vše včetně reklamačního skladu na hlavní a to je důvod této chyba,,, ".

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, omlouvám se za chybu na webu. Samozřejmě byla opravena. Rozhodně naše zákazníky nechceme klamat a nikdy to dělat nebudeme. Mrzí mě, že Vám vznikla taková časová ztráta. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

V nedeli vecer jsem sušičku online objednala, v pondeli rano mi volali a v úterý rano jsem ji mela doma. Co dodat....snad jen super super super!!!!

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice Vám děkujeme za hezké hodnocení nákupu u naší společnosti. Velmi si Vaší recenze vážíme. V případě dalších dotazů jsme k dispozici každý den vč. víkendů až do 23 hodin. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Nemohu říci nic jiného než perfektní. Mám druhý výrobek dodaný firmou. Oba výrobky jsou Miele. Vždy jsem dostal perfektní nabídku , kterou jsem jinde nenašel. A rozdíl v ceně byl zarážející. Nemohu hodnotit reklamaci a vrácení zboží a doufám , že to ani nebude potřeba vzhledem ke zvolené značce. Ještě jednou děkuji pane Blecha.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Michle, jsme velice rádi, že jste spokojen se vstřícným krokem od spol. Miele. Vždy se při reklamaci snažíme vše vyřešit rychle a co nejvýhodněji pro klienta. Prostě nabídnout to nejlepší řešení. Pevně doufám, že Vám bude nová deska Miele za reklamovanou desku sloužit řadu let. S pozdravem Milan Zoubek

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Komunikácia i termín dodania na úrovni, tovar dodaný kuriérom do 24 hodín od objednania. Relamáciu som chvalabohu zatiaľ neriešil.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s nákupem v našem obchodě. Děkujeme ještě jednou za hodnocení a těšíme se na případnou další spolupráci. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Zkušenosti s vrácením zboží a reklamací nemám. Objednání zboží rychlé, ceny na dolní hranici. Komunikace vstřícná a bezproblémová, moje požadavky byly vždy splněné.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den pane Urbane, děkujeme Vám za kladné stoprocentní hodnocení. Doufáme, že jste se všemi objednanými produkty od nás spokojen. Pokud budete mít jakýkoliv dodatečný dotaz, kontaktujte nás na našich infolinkách či emailem. Děkujeme Vám, že náš obchod doporučujete i ostatním. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo