Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTROCZ.com

ELEKTROCZ.com

3 604 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Perfektní jednání, co se týče rychlosti. Okanžitě po objednávce přišel mail, 2 minuty na to telefonát ze skladu, že mají objednané zboží. Skutečně přišlo hned druhý den. I s dodavatelskou společností super jednání. Momentálně řešíme výměnu zboží (moje chyba z nepozornosti při objednávání) a taky zatím bezproblémový přístup

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velmi nás těší, že jste s nákupem v našem e-shopu spokojen. Komunikace se zákazníkem je pro nás velmi důležitá. Zákazníka kontaktujeme v co nejkratší době po vytvoření objednávky,abychom mohli vyjít maximálně vstříc všem požadavkům. Děkujeme za stoprocentní hodnocení. V případě výměny se snažíme také vše řešit co nejdříve. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Bezvadná spolupráce, rychlost, ochota, příjemní zaměstnanci. V neděli odpoledne jsme objednala, v úterý dopoledne jsem měla doma. Vše bez jakýchkoliv problémů včetně dopravy. Mohu jen doporučit všem ostatním. Pokud budu potřebovat, určitě se obrátím opět na vás. Děkuji

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu. Jsme rádi, že jsme Vaše požadavky splnili na sto procent. Věříme, že jste stejně spokojeni i s novými spotřebiči S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Perfektní spolupráce s tímto obchodem. Mnou objednané zboží se již nevyrábí, bylo mi doporučeno podobné. Obdržela jsem mailem podrobné informace. Hned druhý den po objednání bylo zboží předáno dopravci a další den jsem již obdržela pračku za skvělou cenu. Velké díky a hodně dalších spokojených zákazníků!

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den paní Teplá, děkujeme Vám za stoprocentní kladné hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost se způsobem, jakým komunikujeme s našimi zákazníky. Komunikace se zákazníkem od chvíle, co vytvoří objednávku je velmi důležitá, abychom byli schopni vycházet maximálně vstříc všem požadavkům, jak při výběru spotřebičů, tak při zvolení dalších nabízených služeb (termín dodání, montáž spotřebičů atd.) Ještě jednou děkujeme i za doporučení našeho obchodu ostatním. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

- pres prvotni neduveru (po precteni negativnich recenzi) a ne uplne obvykle postupy vse dorazilo tak jak melo - cena o poznani nizsi nez u konkurence

Celkove trochu "nestandardni pristup" - po objednani v eshopu telefonat v nedeli v 6 vecer (pro potvrzeni) - poznamka u toptrans zasilky, ze nejdriv je potreba zaplatit a pak teprve zakaznik muze rozbalit zasilku Ne moc odolne zabalena zasilka (pouze polepeny original obal). Nastesti dorazilo bez poskozeni

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, postup je nastaven tak, že zboží při převzetí klient zaplatí a v tu chvíli má možnost již zboží rozbalit a zkontrolovat. Do té doby, než zboží zkontrolujete, nepodepisujete předávací protokol. Pakliže byste objevil poškození, řidič Vám ihned vrací peníze a spotřebič odveze. Toto je běžný a osvědčený postup. Jsme moc rádi, že jste i přes počáteční nedůvěru nakonec spokojen. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

super obchod, v neděli odpoledne mi paní poradila a hned jsem uzavřela objednávku. v úterý zboží dorazilo v pořádku. chválím za ochotu, rychlost i cenu zboží. Děkuji Verča

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše spokojenost s dopravou zdarma nás těší. Od běžných e-shopů se lišíme právě tím, že našim zákazníkům nabízíme zajímavé slevy na individuální cenové poptávky. Ještě jednou děkujeme a doufáme, že se v budoucnu opět na nás s důvěrou obrátíte. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Ve všech směrech skvělý a bezproblémový nákup. Termín dodání i komunikace či informovanost zákazníka o stavu objednávky - to vše nemělo chybu. Moc chválím a doporučuji všem.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice Vám děkujeme za hodnocení. Těší nás, že jste s nákupem u nás spokojen na 100 %. Vždy udržujeme komunikaci s našimi zákazníky na vysoké úrovni od chvíle, kdy je vytvořena objednávka. To nám umožňuje, abychom plnili na maximum všechny požadavky ohledně objednávky. Děkujeme, že jste vložili důvěru v náš e-shop. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Komunikace obchodu je excelentní :-). S takto rychlým dodáním zboží jsem se ještě nesetkala. Celkově mohu obchod jen doporučit.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení i za doporučení ostatním. Vždy se snažíme co nejrychleji zákazníka kontaktovat, abychom mohli splnit požadavky na objednané spotřebiče a zboží na maximum. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy, neváhejte nás kontaktovat na našich infolinkách, kde jsme k dispozici denně do 23 hodin. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

-rychlost dodání sušišky prádla -komunikace operátorky -dopravu -cena -reklamovat a vracet zboží doufám nebudu. Obchod vřele doporučuji.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení našich služeb. Věříme, že stejně jste spokojeni i s výběrem nového spotřebiče. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy, kontaktujte nás na našich infolinkách, kde jsme k dispozici denně až do 22 hodin. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Po zadání poptávky mi upravili cenu, která mi byla příjemnější. A zároveň doprava zdarma. Až na to menší nedorozumnění, kdy jsem potřebovala dřez v pátek. Pokud by rovnou paní na druhé straně řekla, že bude až v příštím týdnu, naplánovala bych rekonstrukci o pár dní déle. I přesto bych asi tento obchod pokud budou mít opět lepší ceny než jinde volila znovu.

Po telefonickém ověření, ve středu, že zboží je skladem a dojde do pátku jsem objednala, ovšem zboží bylo skladem u dodavatele. Tudíž došlo až v úterý..

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení a popsání zkušenosti s nákupem u nás. Pokud někdy dojde k situaci, že objednané zboží není momentálně fyzicky u nás skladem, vždy jsme schopni nabídnout alternativní náhradu. Jsme rádi, že jste spokojena. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Jeden den ve 13,00 hodin objednáno, za 15 minut prověřovací telefon s ujištěním, že zboží je připravené ... následující den v 15.00 hodin zboží na místě doma. Po tomto ohledu super cena, komunikace, platba, dodání. Objednal jsem mrazák Liebherr s prodlouženou 5-letou zárukou a pevně věřím, že jí nebudu muset řešit. Vím, že prodejci nabízejí i levnější výrobky, určené pro jiné trhy, proto jsem si ověřil předem, zda prodejce ELEKTROCZ.com je autorizovaným prodejcem. Doporučuji.

po týdnu provozu je na kritiku výrobku příliš brzo ... co jsem objednal to přišlo

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice nás těší stoprocentní hodnocení a děkujeme Vám za něj. Vždy našim zákazníkům nabízíme maximální péči ohledně vytvořených objednávek. Vysoká úroveň komunikace je tedy nutností. Naši operátoři jsou vyškoleni a mají přehled o aktuální situaci pohybu zboží na trhu. Vaše spokojenost je pro nás velkým oceněním.Ještě jednou děkujeme. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Chvalim vybornu komunikaciu s pracovnikmi,ceny , termin dodania, kvalitu vyrobkov a stranku e-shopu. Mozem len a len odporucit.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Vážená paní Opltová, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše stoprocentní spokojenost s nákupem u nás nás velmi těší. Komunikace se zákazníkem co nejdříve po vytvoření objednávky nám umožňuje nabízet ty nejlepší služby. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Komunikace výborná,poradili telefonicky s výběrem zboží a zboží přišlo následující den jak bylo slíbeno.Jsem spokojena s výběrem obchodu.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Vaše spokojenost s nákupem v našem e-shopu nás těší. Věříme, že jste s novým spotřebičem maximálně spokojeni. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy k Vaší objednávce, neváhejte nás kontaktovat na našich infolinkách, kde jsme Vám k dispozici až do 23 hod. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Rychlá a bezproblémová komunikace. Přesný termín dodání s kontaktem na řidiče. Dodáné zboží bylo v pořádku. Mohu jen doporučit všem.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice nás těší vysoké hodnocení a děkujeme Vám za něj. Vždy našim zákazníkům nabízíme maximální péči ohledně vytvořených objednávek. Vysoká úroveň komunikace je tedy nutností. Naši operátoři jsou vyškoleni a mají přehled o aktuální situaci pohybu zboží na trhu. Vaše spokojenost je pro nás velkým oceněním, Ještě jednou děkujeme. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Dobrý obchod, dobrá komunikase, spokojenost!

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše kladná zkušenost a spokojenost s nákupem v našem e-shopu nás velmi těší. Doufáme, že se na nás opět v budoucnu s důvěrou obrátíte. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Rychlá akce, dobrá komunikace po tel. i netu. Dobrá přepravka a doručení. vřele doporučuji

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

nadstandarti rychlost reakci na maily dodrzeni terminu,ochota

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Profesionální přístup, dodržen termín dodání. Maximální spokojenost

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, jsme rádi za 100% hodnocení. Jak i uvádíme na webu, stojíme si za maximální kvalitou poradenství a vždy se snažíme maximálně vyhovět našim zákazníkům. Pokud i najdete některé zboží v naší nabídce u někoho za lepší cenu, určitě se nás zkuste zeptat, zda lze cenu snížit. Určitě se dohodneme. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Perfektní komunikace, odborné poradenství, maximální ochota.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že jste byli spokojeni s komunikací s naším obchodem. Věříme, že vše funguje jak má. Pokud máte jakékoliv dotazy či připomínky, neváhejte nás kontaktovat na našich infolinkách či emailem. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Stěžovat si nemůžu a s reklamací jsem byla více než mile překvapena! Vřele doporučuji. ;)

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, předně děkujeme za 97% hodnocení nákupu u naší společnosti a těšíme se na Váš další případný nákup. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

komunikace obchodu; dobrá cena a termín dodání

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše spokojenost s profesionálním jednáním a rychlostí dodání nás velmi těší. S pozdravem Milan Zoubek milanzoubek@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo