Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTROCZ.com

ELEKTROCZ.com

3 666 hodnocení

97 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
říj.lis.pro.led.úno.bře.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

objednano za tri dny dodano. bez problemu.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Z Vašeho hodnocení vidím, že nákup měl jisté mezery. Můžete mi je vypsat na email? Snažíme se dělat naší práci co nejlépe a chceme vědět co se nám nepovedlo, tak aby se to dalo příště napravit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Komunikace, vstřícnost a ochota na velice dobré úrovni

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme vám za pěknou recenzi. Komunikace je naší prioritou a snažíme si jí dělat co nejlépe, tak jak to jen jde. Když budete v budoucnu potřebovat nějaký spotřebič, tak se na nás určitě obraťte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

jinak vše o.k.

slíbeno že spotřebič je vyroben v Německu a po dodání zjištěno,že je vyroben v Polsku...

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, prvně bych Vám rád poděkoval za recenzi. Další věc je spotřebič. Pokud Vám opravdu bylo slíbeno, že spotřebič měl být vyroben v Německu a není tomu tak, tak se prosím obraťte přímo na můj email a vypište tam podrobnosti. Společně celou věc určitě vyřešíme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Nedoporučuji obchod

Několikrát jsem urgovala odvoz starého spotřebiče, špatná komunikace obchodu s následnými firmami, i zapojení urgováno. Prvně vybraný výrobek byl skladem, ale pak sděleno, že ho nemají vůbec.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Je očividné, že u Vaší objednávky se vše pokazilo, tak jak mohlo a tímto bych se Vám chtě ještě jednou omluvit. Můžete vidět reakce našich další zákazníků a tam rozhodně takovéto problémy nejsou. Toto se nám opravdu často nestává a určitě tím nejsme potěšeni. Když u nás objednáte příště, tak uvidíte, že uděláme všechno pro to, aby jste byla spokojená na 100%. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Musím pochválit především rychlost a komunikaci - nečekala jsem, že když kolem 22.h pošlu dotaz na zboží, dostanu během půl hodiny odpověď. S reklamacemi zatím nemám zkušenost žádnou a doufám, že ani mít nebudu (zboží totiž bohužel ještě nemám zprovozněné). Obchod ale můžu doporučit.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vždy se snažíme co nejrychleji zákazníka kontaktovat, abychom mohli splnit požadavky na objednané spotřebiče a zboží na maximum. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy, neváhejte nás kontaktovat na našich infolinkách. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Komunikace vynikající

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice Vám děkujeme za hodnocení a za pochvalnou recenzi. Vždy se snažíme našemu zákazníkovi poskytovat ty nejlepší služby a spotřebiče. Vaše spokojenost nás velmi těší. V případě jakýchkoliv dodatečných dotazů nás neváhejte kontaktovat na našich infolinkách. Těšíme se na případnou další spolupráci. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Komunikace s prodejcem byla perfektní, velmi vstřícné jednání, rychlé dodání. Mohu jen doporučit.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Našim zákazníkům jsme k dispozici denně do 22 hodin a pokud je potřeba i déle. S jakýmkoliv dotazem ohledně našich služeb a sortimentu nás neváhejte kontaktovat. Rádi Vám Vaše dotazy opět zodpovíme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Velmi vstřícné jednání s prodejcem. Byly nám ochotně zodpovězeny naše otázky. Zboží přišlo velmi brzy a v pořádku. Doporučuji

není žádná

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení našeho obchodu. Velice nás těší Vaše spokojenost. Vždy se snažíme odvádět jen tu nejlepší práci a spokojený zákazník je pro nás radostnou odměnou. Věříme, že se na nás i v budoucnu s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Velice rychlé jednání, vstřícnost při požadavku doplňujících informací, bezproblémové řešení reklamovaného poškození zboží při přepravě-sklokeramická deska.

Musel jsem urgovat zapojení spotřebiče smluvním technikem.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s nákupem v našem obchodě. Se zákazníky udržujeme komunikaci vždy na vysoké úrovni, abychom byli schopni vycházet maximálně vstříc všem požadavkům. Děkujeme ještě jednou za hodnocení a těšíme se na případnou další spolupráci. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Skvělá komunikace a informovanost o doručení.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za stoprocentní kladné hodnocení. Našim zákazníkům jsme k dispozici denně do 22 hodin a pokud je potřeba i déle. S jakýmkoliv dotazem ohledně našich služeb a sortimentu nás neváhejte kontaktovat. Rádi Vám Vaše dotazy opět zodpovíme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Dobrá cena

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše kladná zkušenost a spokojenost s nákupem v našem e-shopu nás velmi těší. Doufáme, že se na nás opět v budoucnu s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychle jednani, levne ceny

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení našeho obchodu. Vždy nás potěší zpětný ohlas našich spokojených zákazníků. Doufáme, že se na náš obchod s důvěrou obrátíte i při dalším nákupu spotřebičů do Vaší domácnosti. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Bol som maximalne spokojny s pristupom a dodanim tovaru do 3dni.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Jsme rádi, že jste byl spokojený. Věříme, že vše funguje jak má. Pokud máte jakékoliv dotaz či připomínky, neváhejte nás kontaktovat na našich infolinkách či emailem. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

Maximální spokojenost, večer objednám, hned ráno na druhý den mi volali a třetí den jsem měl zboží doma.

Bez kritiky, v hodnocení nemám žádnou zkušenost s vrácením a s reklamací zboží, proto dávám půl hvězdičky.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Vaše kladná zkušenost a spokojenost s nákupem v našem e-shopu nás velmi těší. Doufáme, že se na nás opět v budoucnu s důvěrou obrátíte. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

rychlá a bezproblémová komunikace a rychlé dodání

komunikace s prodejcem výborná, jen nebyl brán zřetel na čas dodání do 12 hod. z důvodu, že později nemá kdo zásilku převzít, tuto informaci jsem sdělovala již do objednávky, následně do emailové komunikace a v den doručení jsem volala dodavateli a řidič o ničem nevěděl. Následně doručeno ve 12:30 hod. bez domluvy by to bylo až v 15 hod. nepřesná váha v dodacím listu, 35 kg, skutečná váha 95 kg

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Mrzí nás nedorozumění s dopravou a celou situaci ještě prověříme. Na komunikaci si zakládáme a proto nás taková skutečnost netěší. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Jsem velmi spokojen s průběhem nákupu. Nakupoval jsem zde opakovaně. Vždy jsem se setkal s velmi profesionálním přístupem. Děkuji

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vždy se snažíme co nejrychleji zákazníka kontaktovat, abychom mohli splnit požadavky na objednané spotřebiče a zboží na maximum. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy, neváhejte nás kontaktovat na našich infolinkách. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

není co dodat , jsem spokojená

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení našich služeb. Věříme, že stejně jste spokojeni i s výběrem nového spotřebiče. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy, kontaktujte nás na našich infolinkách, kde jsme k dispozici denně až do 22 hodin. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání,skvěla komunikace

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velmi nás těší Vaše spokojenost s nákupem u našeho e-shopu. Našim zákazníkům nabízíme vždy to nejlepší, jak ve službách, tak v nabízených spotřebičích. Věříme, že jste s výběrem spokojeni. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

komunikácia s obchodom na profesionálnej úrovni, spoľahlivosť, výborne ceny

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pochvalné hodnocení. Našim zákazníkům se vždy snažíme maximálně vyjít vstříc, jak s výběrem spotřebičů, tak poskytováním ostatních služeb, jako je např. termín dodání. Děkujeme, že jste si vybrali náš e-shop. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Super rychlost dodání a komunikace s obchodem :-)

Upozornění na to že přístroj je na 380 :-(

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladou recenzi. Jsem rád, že jste spokojený s rychlostí dodání a komunikací. Na tomto si zakládáme a jsme rád, že se vše takto dobře podařilo. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo