ELEKTROCZ.com

93 % spokojených zákazníků

179 hodnocení za 2 roky

Obchod má celkem 3 775 hodnocení.

Spokojenost v posledních 6 měsících

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod, ale...

Ostatní -cena, doprava, rychlost standartní.

Z časových důvodů nákup podmíněn odpojením a připojením spotřebiče do el.sítě, /napsáno v poznámce, při objednávce/ Při kontaktu s prodejcem o tom nevěděl. Požadavek "doplněn" po telefonu. Další telefon od dodavatele, že se tento přístroj připojuje pouze na 22V, připojení jsem zrušil. Objednávku jsem potvrdil a poté zjistil, že lze připojit i na 380V, nutnost vzhledem k malému průřezu vodičů. Vše jsem si musel realizovat sám.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Chtěl bych se omluvit za dezinformaci. Určitě se nejednalo o záměr, ale nastala chyba v komunikaci a tu tady budeme řešit. Když budete cokoli v budoucnu potřebovat, tak se na nás určitě neváhejte obrátit. Uvidíte, že nic podobného už se opakovat nebude. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Vše super, skvělá domluva.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za vysoké hodnocení obchodu. Těší nás Vaše spokojenost a doufáme, že si nás vyberete i příště. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Ověřený zákazník

před 11 lety

Doporučuji obchod

Kvalitní komunikace, cena, doprava v poho, vše super :D

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Těší nás Vaše plná spokojenost! :) Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení, lze po telefonu dohodnout vše a ještě i zajímavou cenu..

Doporučuji na přepravcích požadovat příslušné zařízení. Řidič dovezl pračku na starem kamionu 7,5t museli jsme mu ji pomahat davat dolu a ještě jemu vypadla z ruky..naštěstí funguje. Dostavat k 1.dveřím jsme ji také museli sami.. =spokojenost z dopravou 0

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Ohledně přepravce, toto opravdu vypadá na pochybení. Můžete mi poslat od emailu nějaké podrobnější vyjádření? Snažíme se nabízet jen ty nejkvalitnější služby a tohle by se nemělo stávat. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Rychlá komunikace, 5 min po odeslání poptávky ve 21:30h už jsem měl cenovou nabídku. Cenově nejvýhodnější ( alespoň zboží, které jsem kupoval ). Dobré jednání. Celkově spokojenost.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za takto vysoké hodnocení. Snažíme se na poptávky odpovídat co možná nejrychleji, tak aby byl každý zákazník maximálně spokojený. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Bleskurychlá reakce- druhý den po objednání již doručeno

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za jasnou a stručnou recenzi. Moc si Vašeho hodnocení vážíme. Příště se na nás určitě neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Rychlost dodání , cena , komunikace - vše super

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Jsme rád, že jste takto spokojený. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Vše proběhlo v naprostém pořádku. Komunikace s obchodem i doprava na výbornou.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi a jsem rád, že jste celkově spokojen. Když u nás nakoupíte příště, tak uvidíte, že se Vám dostane stejně dobrých služeb. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod, ale...

Doprava zdarma. Spotřebiče zatím nevybaleny, čekám na montáž kuchyně (od jiné firmy).

Stránky obchodu připomínají trochu stránky erotických služeb. Neustále na vás něco vyskakuje. Ne vše co se slibuje je pravda (do 5 minut se neozvou ani náhodou a to jsem chtěl jen upozornit na chybu ve vyobrazení varné desky), montáž a připojení zdarma asi jen u hodně drahých spotřebičů. I když jsem kupoval vestavěnou troubu a varnou desku, asi to bylo málo.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, na takovéto stránky se nedíváme, takže bohužel nemůžeme posoudit. :) Ohledně dovolání. Ve špičce se bohužel stává, že doba na zavolání je někdy delší. Každopádně snažíme se poté volat vždy co nejrychleji. Montáž a připojení zdarma je hodně subjektivní věc a nastavuje se u každého výrobku zvláště. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Perfektní vstřícné jednání pí K. Linhartové, rychlé vrácení peněz za zbytečně objednané prodloužené hadice myčky prostřednictvím pí L. Danielové. Maximální spokojenost.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Jsem rád, že celá situace se podařila vyřešit k vaší spokojenosti. Určitě se na nás neváhejte obrátit při dalším nákupu. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Nedoporučuji obchod

Dobrá spolupráce s paní Blechovou a hlavně dobrá komunikace s montérem panem Ptáčkem.CHtěla bych jen dodat,že ta odměna byla rychlejší než objednané zboží.Možná příště to ohodnotím lépe. Zatím s odsavačem spokojenost Díky

Nespokojenost s dodací lhůtou,rychlost dodání pomalá

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobý den, omlouváme se Vám za příliš dlouhou dodací lhůtu. Uvidíte, že když nám dáte šanci příště, tak se něco podobného určitě opakovat nebude. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Skvělá komunikace jak přes telefon, tak po emailu, rychlost dodání zboží dle domluvy. Nakupovali jsme komplet spotřebiče do nové kuchyně a lepší cenu bych asi jinde nedostala.

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

rychlost dodání, dobrá cena, doprava zdarma

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za jasnou a stručnou recenzi. Když budete v budoucnu něco potřebovat, tak se na nás určitě neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Komunikácia s obchodom veľmi dobrá, po overení či majú tovar na sklade som si ho v piatok objednal a v pondelok o deviatej ráno mi kuriér zvonil pri dverách že má pre mňa zásielku .Som zo Slovenska a objednávku z Česka by som očakával tak za týždeň .Bol som milo prekvapený z akou rýchlosťou som tovar dostal .Umývačka prišla nepoškodená .Ako budem spokojný z mýčkou napíšem po namontovaní do kuchynskej linky .

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pozitivní recenzi. Snažíme se naše služby na Slovensko již delší dobu neustále zlepšovat a jsem rád když se to takhle promítne v praxi. Opravdu si Vaší recenze vážíme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Zboží dorazilo v pořádku, s cenou jsem spokojen, tedy hodnotím kladně.

Někdy se mi zdálo, že mailová odpověď mohla být o něco rychlejší, ale chápu, že zákazníků je hodně tedy pro to mám porozumění.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Těší nás Vaše spokojenost s naším obchodem. Když budete příště něco potřebovat, tak se na nás obraťte i příště. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

spolehlivý obchod

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi a za celkovou spokojenost s obchodem. Když budete příště něco potřebovat, tak se určitě neváhejte ozvat. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

rychlost, komunikace

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Jsem rádi, že jste spokojeni s rychlostí. Zakládáme si na profesionálním jednání a rychlosti, proto jsme rád, že se u Vás vše povedlo. Když budete příště něco potřebovat, tak se na nás určitě neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Ochotná a vstřícná komunikace, rychlé dodání, upozornění na to, že jeden výrobek není okamžitě skladem.

Celkový dobrý dojem trošku kazí informace na webu, že stačí nechat kontakt a pracovíci obchodu se Vám do 5 minut sami ozvou. Toto není celkem pravda a být majitelem obchodu, tak bych asi zvážil odstranění této informace ze stránek.

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za vysoké hodnocení. Za informaci "do 5-ti minut" a její nedodržení se omlouváme. V naprosté většině takto opravdu voláme. Když je větší nápor lidí, tak bohužel informace není úplně přesná a ne vždy ji lze dodržet. Hned jak je volná linka, tak voláme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

rychlé dodání

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za jasnou a stručnou recenzi. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Registrovaný uživatelpřed 11 lety

Doporučuji obchod

Dobry vecer, nemozem vynachvalit. Perfektne rychle dodanie zdarma na Slovensko, som nadmieru spokojna.. Vyborna informovat, moznost zmeny terminu v pripade, ze nie ste doma. u mna jednoznacne TOP obchodik

Zobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pochvalu. Své služby na Slovensko neustále zkvalitňujeme a proto jsem rád, že se vše takto podařilo. Když budete příště potřebovat nějaký spotřebič, tak se na nás určitě neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit

Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo