Hlavička stránky
Logo obchodu ELEKTROCZ.com

ELEKTROCZ.com

93 % spokojených zákazníků

179 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 3 775 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
pro.led.úno.bře.dub.kvě.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

Perfektní komunikace i v pozdních hodinách.

Byl u filtru zlomený rožek asi 1 cm,na funkčnost to naštěstí nemá vliv,takže jsem ani nereklamovala.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za hodnocení. Poškození mohlo vzniknout vlivem přepravy, nebo již z výroby. Originální balení bohužel nemůžeme rozbalovat a narušovat tak obal. Určitě můžete zaslat model a my Vám zašleme filtr nový. Případně poskytneme na další exkluzivní cenu. Když by nastal nějaký problém, tak se na nás neváhejte obrátit. Společně vše dořešíme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Příjemná komunikace. Bezproblémové přizpůsobení požadavku na termín dodání.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za vysoké hodnocení. Vážíme si Vaší pochvaly a věříme, že příště se na nás obrátíte zase. Věřte, že Vám bude poskytnut stejně kvalitní servis. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

komunikace, potvrzení - super.

Top Trans odmítl dodržet čas vykládky - musela jsem se narychlo přizpůsobovat přepravci.....

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Jsem rád, že jste takto spokojeni. Za nedodržení přepravy se omlouváme. S dopravci to určitě vyřídíme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Rychla komunikacia - cez mail i telefonicky, pomoc pri vybere spotrebica, najlepsia cena. Rychle dodanie a bezchybny stav spotrebica. super :-)

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, naše služby na Slovensko neustále zkvalitňujeme a proto jsem rád, když to lidé ocení. Moc to pro nás znamená. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Velmi rychlé dodání Velmi dobrá komunikace, pracovnice e -shopu mi zajistila přes kolegu odpověď na odborné dotazy ke zboží a které mi jinde nedokázali zodpovědět Obsah zásilky v pořádku

Při placení převodem na základě údajů z Proforma faktury mi po expedici zbožím přišla další faktura s jiným číslem účtu u jiné banky. Proč? Na můj telef dotaz mi bylo řečeno ať ji ignoruji.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladnou recenzi. Za chybné zdvojení faktury se omlouváme. Jednalo se pouze o nedorozumění. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Nedoporučuji obchod

Bez ohledu na to, že mluvili o jiném zboží a informace se týkala nedostupnosti, alespoň komunikovali rychle....

Obchod nabízí zboží, které není skladem a není ani k dispozici u výrobce. Při komunikaci pak obchod komunikoval, že lednice není k dispozici, přičemž předmětem objednávky byla myčka....

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, opravdu bych se Vám rád za celou firmu omluvil. Došlo zde k pochybení a určitě by se tohle nemělo stávat. Uvidíte, že když nám dáte šanci příště, tak budete určitě spokojený. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

rychlá komunikace přes mail,dodání druhý den při předešlém nákupu i přes mobil pomoc při výběru zásilka dorazila neporušená s vrácenímzboží a reklamací nemám zkušenost

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Vážíme si Vaší pochvaly a těší nás Vaše spokojenost. Budeme se těšit na případný další nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Cena dobrá, komunikace dobrá, termín dodání rychlý, obsah zásilky v pořádku

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi. Jsem rád, že jste takto spokojený. Když budete příště něco potřebovat, tak se na nás určitě neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Výborná komunikace, dobrá rada s výběrem zboží. Rychlé dodání. Ochota a vstřícnost dodací firmy.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za recenzi a za celkovou spokojenost. Vždy když se vše podaří na 100%, tak to pro nás znamená velké ocenění. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

- najlepšia cena na trhu - rýchle dodanie - bezproblémová komunikácia prostredníctvom mailu, aj telefonicky

nie je dôvod

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, opravdu Vám děkujeme za pěknou recenzi. Snažíme se čas dodání a ceny tlačit dolů, tak jak to jen jde a jsem rád, když to zákazník ocení. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Vždy super cena, rychlé dodání a dobrá rada s výběrem. Velká spokojenost. Jan Prokop bulthaup studio Rohan

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za plné hodnocení našeho obchodu. Opravdu si jej vážíme. Když budete v budoucnu něco potřebovat, tak se určitě neváhejte ozvat. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Perfektní komunikace,skvělá cena!!!!Řidič dodal ve stanovený čas a dovezl myčku skoro až do kuchyně. Maximální spokojenost,kdykoliv budu něco potřebovat jistě s jistotou vrátím přímo sem a neváhám doporučit!!!!

Vůbec žádná

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Velmi nás těší Vaše spokojenost s nákupem u našeho e-shopu. Našim zákazníkům nabízíme vždy to nejlepší, jak ve službách, tak v nabízených spotřebičích. Věříme, že jste s výběrem spokojeni. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Jinak vše funguje jak má. Určitě tento obchod ještě využiji.

Možná lepší komunikace.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, velice nás těší Vaše hodnocení a děkujeme Vám za něj. Vždy našim zákazníkům nabízíme maximální péči ohledně vytvořených objednávek. Vysoká úroveň komunikace je tedy nutností. Naši operátoři jsou vyškoleni a mají přehled o aktuální situaci pohybu zboží na trhu. Vaše spokojenost je pro nás velkým oceněním. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Skvělý přístup, skvělá cena, rychlá dodávka zboží. Naprostá spokojenost.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Našim zákazníkům jsme k dispozici denně do 22 hodin a pokud je potřeba i déle. S jakýmkoliv dotazem ohledně našich služeb a sortimentu nás neváhejte kontaktovat. Rádi Vám Vaše dotazy opět zodpovíme. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod, ale...

Pani mi poradila, odpisovala na mail hned a tovar dosiel do dvoch dni.velmi som spokojny a naozaj odporucam.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

super komunikacia, super tovar . Vsetko ako malo byt. Maximalna spokojnost

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za kladné hodnocení. Vždy se snažíme co nejrychleji zákazníka kontaktovat, abychom mohli splnit požadavky na objednané spotřebiče a zboží na maximum. Pokud budete mít jakékoliv dodatečné dotazy, neváhejte nás kontaktovat na našich infolinkách. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Chtěl bych touto cestou pochválit velmi dobrou komunikaci při objednávání zboží i během jeho dodávky. Byl akceptován požadavek termínu dodání z mojí strany. Zboží bylo doručeno v pořádku a kvalitně zabaleno, aby je transport nepoškodil.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za vysoké hodnocení. Vážíme si Vaší pochvaly a věříme, že příště se na nás obrátíte zase. Věřte, že Vám bude poskytnut stejně kvalitní servis. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Zboží bylo dodané naprosto v pořádku v nepoškozených obalech. Termín dodávky společnost Electrocz přizpůsobila mým požadavkům. Nebyla to má první objednávka , i v předchozích případech jsem byla spokojena.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, opravdu bych Vám chtěl poděkovat za pěknou recenzi. Je největším oceněním naší práce, když se zákazníci rádi vracejí. Když budete příště něco potřebovat, tak se na nás opět neváhejte obrátit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Nedoporučuji obchod

Do doby převzetí vše probíhalo super.

Bohužel jsem musel odmítnout zboží z důvodu poškození,ale oceňuji snahu, nevím koho,zamaskovat vadu páskou s textem "zkontrolováno",...nebo tak nějak to tam bylo psáno!!!!

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, určitě nic nechceme a ani nemůžeme skrývat. Dopravce od nás nepřevezme jiné zboží, než perfektní. Zboží s poškozeným obalem, tak ani neodesíláme. Narozdíl od jiných obchodů dbáme na to, aby veškeré zboží mělo originální a nepoškozený obal, bylo nové. Určitě mi neváhejte napsat na email, kde celou situaci můžeme dořešit. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 11 lety
Doporučuji obchod

Obchod reagoval velmi rychle na dotazy ohledně přípravy elektroinstalace spotřebičů, včetně dodání plánků, které na internetu nejsou k vybraným zařízením dostupné. Zboží bylo dodáno ve sjednaném termínu a čase. Montáž byla realizována ve smluveném termínu, kvalitně, profesionálně a rychle (zabudování trouby a varné desky do 4 metrové pracovní desky). K vracení zboží/reklamacím se nelze vyjádřit (zboží je instalováno cca týden). Doklady k prodlouženým zárukám však dodány.

ELEKTROCZ.comZobrazit reakci obchodu ELEKTROCZ.com

Dobrý den, děkujeme Vám za pěknou a výstižnou recenzi. Jsem rád, že se u Vás vše takto dobře povedlo. Snažíme se pracovat co možná nejprofesionálněji a tato recenze je pro nás velkou odměnou. Budeme se těšit na další případný nákup. S přátelským pozdravem Jaroslav Trousil jaroslavtrousil@elektrocz.com

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Splátkový prodej (Hello bank, ESSOX)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Toptrans

Výdejní místa

Vlastní místaToptrans Depo