Slezák - RAV CZ

Bezprecedentní , nadstandardní přístup paní Vašutové z odd. objednávek.

Kvalita

Dodací lhůta

Rychlá reakce na objednávku.

U vanové baterie scházelo těsnění ( u sprchy bylo).

Skvělé služby, rychlé dodání, kvalitní zboží.

vyřízení objednávky

doprava a špatná komunikace kolem ní

Zboží dorazilo jak mělo

velký výběr sortimentu, kvalita, odpovídající ceny

docela si dali čas na doručení, objednávala jsem v neděli, zboží dorazilo v pátek, což mi příjde dlouho na to, že zboží bylo skladem

Cestovalo to docela dlouho (zásilkovna)

Rychlost doručení

Široký výběr, rychlost dodání.

Rychlost dodání

Paní na telefonický dotaz sdělila, že zboží je skladem a je možné ho odeslat obratem, ale po pěti dnech nepřišlo zatím ani oznámení, že by ho dali k přepravě.

Kvalitní zpracování.

rychlost dodaní

kvalitu

doprava přes zásilkovnu a né přes hroznou Českou poštu

Doručené baterie jsou moc pěkné, dokonce předčily očekávání. Zatím nenainstalováno, ale neočekávám problémy :-)

Rýchle vybavenie, presnosť, servis

Mohlo by byť balené úspornejšie (malá krabica bola zabalená v obrovskej krabici).

Rychla reakcia na objednavku, zrozumytelny sposob komunikacie so zakaznikom.

Vstřícnost, rychlost, komunikaci