Odimon.cz

paní ktará zavolala že mít dárky nebudu

proč mají na eshopu zboží, které nemají???

Komunikac byla OK

Upomínka na platbu po dodání zboží je nevhodná. Platil jsme převodem před dodáním ! Pouze možnost dodávky GLS během dne, kdy je člověk v práci.

Zboží zobrazeno že je skladem a nebylo.

V obchodě jsem si objednal zboží za skoro dva tisíce, které mi posléze napsali, že nemají. Zboží jsem samozřejmě zaplatil předem a když jsem po nich chtěl vrátit peníze zpět, nedodrželi smluvené lhůty na převod peněz - místo dvou až pěti dnů je to dnes 8 dní a peníze stále nikde!!!!! Obchodního zástupce jsem urgoval 3x a vždy mi přišla odpověď "prověřím na účtárně" a dále nic. Žádná omluva, žádné vrácení peněz. Tento obchod je naprostá katastrofa a nechápu, že se někdo s takovýmhle sprostým a amatérským přístupem je schopen udržet na trhu takovou dobu. Jestli můžu někoho tímto varovat, tak určitě u tohoto obchodníka NIC NEKUPUJTE.

Komunikace obchodu

Nabízíte zboží skladem které reálně skladem není!

komunikaci - nabídka na vyřešení vzniklé situace, vstřícné jednání

neaktuální informace na webu - nabídka zboží za zvýhodněné ceny, které ale není skladem a systém vám povolí objednávku dokončit a zaplatit. Obchod po zjištění stavu nabídl storno objednávky a vrácení peněz na kartu. Aktuálně čekám na připsání platby.

Zboží inzerované jako dostupné ma eshopu jsem objednal. Po 2 dnech. kdy jsem nedosatl výzvu k platbě, jsem telefonicky kontaktoval eshop a bylomi sdeleno, ze zbozi bude do 2 mesíců!!!!!

Rychlost dodání, kvalitu zboží

Termovize je vhodná do ruky, lehká. Zatím s ní mám minimum zkušeností, učím se ji teprve ovládat.

Mohlo by být lépe řešeno zavěšení termovize na krk, poutko k brašně napojené na ruční poutko je provizorium. Příručka je příliš stručná, není např. ani uveden orientační čas na nabíjení. Časový údaj na displeji termovize se za 24 hodin předbíhá cca o 30 vteřin.

Poštovné

Zboží skladem nebylo skladem.

zboží nebylo na skladě

Komunikace obchodu. Rychlé dodání.

Vstřícnost

skvělá komunikace, vše pro lesáky na jednom místě při obědnávce se vyskytl problém,který však obchod vyřešil k mé spokojenosti zasláním nového zboží zboží bylo doručeno velmi rychle

Rychlost

Na e- shopu zboží skladem ihned odesíláme a potom že bude naskladněno za 1-2 měsíce

rychlost a spolehlivost

Rychle jednání