BENEPONOŽKY

Objednávka byla vytvořena v neděli 24.9., v pondělí 25.9. odpoledne byla připsána platba za zboží na náš účet. Objednávka obsahovala mimo jiné zboží s dostupností "na objednávku u výrobce" s uváděným termínem EXPEDICE 7 PRACOVNÍCH DNŮ od uhrazení. Zboží jsme u výrobce objednali v úterý 26.9. ráno. O zpracování objednávky jsme zákaznici průběžně informovali (email o přijetí objednávky, email o přijetí platby, email o objednání zboží u výrobce a email o připravení zásilky k expedici). Zboží jsme v pondělí 2.10. odpoledne naskladnili od výrobce a objednávku ještě týž den zkompletovali a připravili k expedici. Dnes (3.10.) - tj. 5. pracovní den - bude zásilka zákaznici expedována. Vzhledem k výše uvedenému nerozumíme uvedené kritice "Ponožky ještě nedorazili" a považujeme ji za neoprávněnou. V den vyplňování tohoto hodnocení se jednalo teprve o 4. pracovní den, objednávka tedy NEMOHLA ani NEMĚLA být ještě doručena.

Objednávku jsme přijali 12.6. v 19:15. Uhrazena byla 13.6. a tentýž den byl námi zaslán informativní email o obdržení platby a druhý email o objednání zboží u výrobce, kde je v záhlaví uvedena mimo jiné též informace o termínu EXPEDICE zboží 7 PRACOVNÍCH DNŮ. 20.6. bylo zboží odesláno - tj. 6. pracovní den od objednání (víkend se pochopitelně nezapočítává), o odeslání jsme opět informovali emailem. Zásilka byla vydána 22.6. Veškeré informace o termínech dodání jsou uvedeny v našich Dodacích podmínkách. Snad zákaznici alespoň potěšila kvalita dodaného zboží a též slevový kupón, který využila v objednávce.

Objednávku jsme přijali ve středu 14.6. v 18:28, platba byla připsána na náš účet v pátek 16.6. odpoledne. Zásilka byla odeslána v nejbližším následujícím termínu pro expedici (20.6.). Informace o odesílání zboží 2x týdně je uvedena na našem eshopu nesčetněkrát, v případě nutnosti rychlejšího doručení stačí provést úhradu obratem či zvolit dobírku a objednávka bude pochopitelně doručena dříve. A pokud termíny i tak nevyhovují, do objednání zboží nikoho nenutíme :-)