Hlavička stránky
Logo obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Blancheporte - francouzská móda pro Vás

84 % spokojených zákazníků

6 683 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 10 755 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
bře.dub.kvě.čvn.čvc.srp.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed měsícem
Doporučuji obchod, ale...

Velice pěkné zboží

při vracení zboží hrozně dlouhá doba připsání peněz na účet,....neznám jiný e-shop s tak dlouhou dobou

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení i za ocenění našeho zboží. Zároveň nás mrzí, že jste nebyla spokojena s délkou vyřízení vrácení a připsáním finančních prostředků. Reklamace jsou vyřizovány do 14.dnů, nejpozději do měsíce od převzetí zboží, jak je stanovena zákonem lhůta pro vyřízení. Věříme, že příště budeme rychlejší. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
sawcpřed měsícem
Doporučuji obchod

Velký výběr zboží za rozumné peníze Kvalita zboží, neboť zde nakupujeme mnoho roků

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za Vaše krásné hodnocení a dlouholetou přízeň. Velmi nás těší, že oceňujete široký výběr zboží, příznivé ceny i jeho kvalitu. Vaše spokojenost je pro nás tou největší odměnou. Budeme se těšit na Vaše další objednávky. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

není u zboží v balíku doklad s možností vrácení toho, co po odzkoušení chci vrátit

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Z ekologických důvodů již nezasíláme papírovou fakturu a reklamační list v balíčku u zboží, ale jako přílohu v e-mailu s informací o odeslání zásilky. Pokud nemáte možnost si doklad vytisknout, můžete ho nahradit dopisem, který můžete napsat rukou. Do dopisu stačí poznamenat zákaznické číslo, adresu, telefon a Váš požadavek na vyřešení, který Vám rádi vyřídíme. Dopis prosíme vložit do balíčku k vrácenému zboží. Děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
vera.pavlickova63před 2 měsíci
Doporučuji obchod

Velký výběr. Rychlé dodání.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení. Těší nás Vaše spokojenost s nabídkou našeho zboží a s rychlostí doručení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
mar.propřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nic mě nebylo doručeno

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za připomínku. Omlouváme se za nepříjemnosti způsobené prodlouženým odesláním Vaší objednávky, kterou nyní balíme a expedujeme. Pevně věříme, že své zboží budete mít u sebe co nejdříve. Děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Prij Rychle prijeti objednavky

Dlouhe vyrizeni objednavky

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za hodnocení a za Vaši objednávku zboží. Mrzí nás nepříjemnosti, které jsme Vám způsobili prodlouženou dodací lhůtou Vaší objednávky. Pevně věříme, že již tato situace nebude opakovat. Děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Rychle dodání

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za kladnou recenzi. Jsme rádi, že Vám byl balíček včas doručený. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Docela vše

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za Vaše milé hodnocení. Velmi nás těší, že bylo vše v pořádku a že jste byla s nákupem spokojení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
tersmidovapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

pouze ochotu operátorky na telefonu a rychlé vrácení peněz.

Zakoupila jsem zboží, které bylo uvedené skladem. Když se však týden nic nedělo, telefonicky jsem zjistila, že zboží skladem společnost nemá a teprve je objednává u dodavatele, navíc přesně neví, kdy dojde a nemůže slíbit termín dodání. Nulová komunikace se zákazníkem, pokud bych sama netelefonovala. Zboží bylo jako dárek a nemohla jsem čekat 14 dní než bude naskladněno. Operátorka sdělila, že je o zboží velký zájem. To ve mně vzbuzuje pouze dojem, že touto informací společnost zakrývá neschopnost organizace skladového zásobování a plánování, jelikož stejné stížnosti se na webu objevily v posledních dnech od dalších zákazníků. Mé zboží nebylo v akci a bylo to obyčejné pánské pyžamo, tedy o obrovském zájmu kupujících velmi pochybuji.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Velice se omlouváme za prodloužený termín odeslání Vaší objednávky. V žádném případě se nejedná o běžné dodací lhůty anebo dokonce snahu neplnit závazky vůči zákazníkům. Chtěli bychom Vás ujistit, že snahou naší společnosti je vždy vyřizovat objednávky k plné spokojenosti našich zákazníků. Je nám velice líto, že došlo ke zrušení Vaší objednávky a věřte, že pro včasné zpracování objednávek případně vrácení peněz zpět zákazníkovi děláme maximum, ale i přes veškerou naši snahu může dojít k prodloužení dodací lhůty. Děkujeme za pochopen a pevně věříme, že se nám podařilo zmírnit nedorozumění, ke kterému došlo. Váš Blancheporte í

Nahlásit
Nahlásit recenzi
ivana.blahovpřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

rychlost

špatná velikost

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Jsme rádi, že jste ohodnotili rychlost doručení balíčku. Mrzí nás, že Vám nevyhovuje velikost produktu, případně nás neváhejte kontaktovat a rádi Vám pomůžeme s výměnou. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
annamrazova84před 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Pořádku zabaleno

Dlouhá doba dodání

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Vaše spokojenost se zabalením zboží nás moc těší. Velice se omlouváme za nepříjemnosti způsobené prodluženou dodací lhůtou Vaší objednávky. Věříme, že ste se zbožím spokojená a při další objednávce budeme určitě rychlejší. Děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Jitkapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nekvalitní látka, přišla mi jiná barva, než jsem objednala. Zboží jsem zaslala zpět, od Balíkovny jsem měla zprávu, že zásilku v Blancheporté převzali. Přesto jsem musela vrácení peněz zaurgovat, z jejich strany do té doby nulová komunikace.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Vaše nespokojenost s nákupem nás velice mrzí. Požadavky na vrácené zboží zpracováváme postupně, jak přicházejí, nejpozději však do 14 dní ode dne převzetí zásilky od přepravce. O datu a zpracování Vás informujeme e-mailem. Váš požadavek jsme dne 23.7. zpracovalí a peníze jsme odeslali přes platební bránu GoPay na účet, ze kterého jste platbu poslala. Děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Objednávala jsem před 10-ti dny a nic nepřišlo

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za komentář. Moc se omlouváme za způsobené nepříjemnosti. S dotazem na doručení Vaší objednávky nás můžete kontaktovat e-mailem nebo telefonicky. Na všechny Vaše dotazy Vám rádi odpovíme. Děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
yvetta.bohmpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Deset dní po zaplacené objednávce nemám ani objednávku, ani žádnou zprávu o odeslání objednávky.

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za připomínku. Moc nás tato situace mrzí, bohužel Vaši objednávku evidujeme jako zrušenou. Peníze za předem uhrazenou obujednávku jsme Vám vrátili zpět přes platební bránu GoPay. Děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
dasabochnakovapřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Zboží týden zaplacené a údajně ani není ve skladě

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velmi nás mrzí, že Vaše zkušenost nesplnila očekávání. Omlouváme se za vzniklou situaci. Ve výjimečných případech může dojít k tomu, že se skladová dostupnost změní v době mezi vytvořením objednávky a jejím zpracováním. Chápeme, že je tato situace nepříjemná, zvláště pokud již byla objednávka uhrazena. Na odstranění podobných situací průběžně pracujeme a věříme, že nám dáte příležitost Vaši důvěru v budoucnu znovu získat. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
frontzovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

Ještě nedošlo

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za hodnocení. Vaši zásilku jsme dne 28.7. odeslali. Určitě svůj balíček budete mít u sebe co nejdříve. Děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
radotinskapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod, ale...

Termín dodání

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za komentář. Je nám velice líto, že jsme Vaši objednávku odeslali v pozdějším termínu. Pevně věříme, že příště budeme rychlejší. Děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
jindrasvabupřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Žádná komunikace co je s objednávkou. Objednávku ruším..

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Moc se omlouváme za nepříjemnosti způsobené prodlouženou dodací lhůtou Vaší objednávky, kterou bohužel zrušit nemůžeme, balíček jsme 27.7. odeslali. Děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
liprovapřed 2 měsíci
Doporučuji obchod

delší doba od objednání po dodání

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za komentář. Velice se omlouváme za způsobené nepříjemnosti. Věřte, že pro včasné odeslání zásilek děláme maximum. Děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi
alenavachpřed 2 měsíci
Nedoporučuji obchod

Nejraději bych objednávku zrušila. AV

Blancheporte - francouzská móda pro VásZobrazit reakci obchodu Blancheporte - francouzská móda pro Vás

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Vaši objednávku zboží vedeme stále v evidenci. Je nám velice líto, pokud o zboží již nemáte zájem, můžete objednávku zrušit telefonicky nebo e-mailem. Děkujeme za pochopení. Váš Blancheporte

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay, Raiffeisen banka)Platba kartou (VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Jiný splátkový prodej)Bankovní převodDobírka

Doprava

GLSBalíkovna na adresu

Výdejní místa

ZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje