INSTAL-RENC.cz

rychlost

Chválím cenu na dolní hranici a rychlost doručení těžkého boileru až domů.

Rychle dodání

Solidní jednání pracovníků, rychlé vyřízení objednávky, velmi dobrá komunikace, vstřícnost, empatie.....

Komunikace se zákazníky

Cena a rychlost dodání

Vstřícnost a profi přístup k zakaznikovi

Žádal jsem o zaslání specifikace potřebných dílů k vyvedení do komína, ale nic..

rychle dodani

Ochota personálu,vstricnost

Profi a vřelý přístup k zákazníkovi

rychlost , ochota

Obchod nefunguje ani v sobotu Nechápu, proč mají e-shop, když nemají zařízenu absolutně žádnou platební bránu. Když jsem to vyřešila tak, že jsem zaplatila bance poplatek za okamžitý převod, akorát jsem přišla o peníze, obchod se stejně neobtěžoval a zboží odeslal teprve poté, co jsem se ozvala, kde to vázne. Řidič přepravce mi sdělil, že mi zboží nemůže nechat v parcelshopu, protože mi ho obchod odeslal, jako bych byla firma a odvezl jej zpět do depa, a to před dalším víkendem. Následoval můj e-mail do obchodu, reakce žádná. ........a to všechno u zboží, které spěchá kvůli poruše v domácnosti.

Rychlost

V POŘÁDKU nemám výtku. Bylo skladem a pokojenost

přehledný katalog s informacemi

zboží odpovídalo mým požadavkům. Reklamace nebyly

bohužel špatná komunikace, ani mi nedali vědět, jestli je zboží připravené. Taky cena trochu vyšší

samé plus, výborná komunikace při řešení problému