DobrýTextil.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi a pochvalu – moc si toho vážíme. Jsme rádi, že jste byla spokojená s komunikací i vrácením přes Zásilkovnu. Mrzí nás, že velikosti nesedly podle očekávání. U některých značek mohou být střihy ve větších velikostech užší – Vaši zpětnou vazbu předáváme dál. Děkujeme, že nám pomáháte zlepšovat naše služby. Hezký den, Jana

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Mrzí nás, že zásilka dorazila poškozená a že použitý obal nesplnil Vaše očekávání. Bezpečnost a spolehlivost při přepravě je pro nás prioritou, a proto Vaši připomínku bereme velmi vážně. Situaci prověříme a zvážíme úpravu nebo posílení obalových materiálů, aby k podobným problémům v budoucnu nedocházelo. Děkujeme za upozornění a za to, že nám pomáháte zlepšovat naše služby. Tým DobryTextil.cz

Dobrý den, děkujeme za recenzi. Velmi se omlouváme za to, že Vám dorazily šaty s vadou ve švu. Taková situace rozhodně neodpovídá našim standardům a mrzí nás, že k ní došlo. Prosíme, kontaktujte nás co nejdříve na e-mailu obchod@dobrytextil.cz s fotografií vady a číslem objednávky. Rádi Vám nabídneme výměnu zboží nebo vrácení peněz – podle toho, co Vám bude nejvíce vyhovovat. Děkujeme za pochopení a věříme, že tuto nepříjemnost společně rychle vyřešíme. Tým DobryTextil.cz