Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Mrzí nás Vaše nespokojenost s gravírovaným produktem. Ohledně barvy gravírování, jde o technický postup výroby, kdy je odstraňována tenká vrstva materiálu laserem. Tedy barvu takto vzniklého místa nelze ovlivnit. Obzvláště ne u materiálů, které jsou nehořlavé, tedy kov, nerez a podobně. Barva gravírovaného místa je taková, jaká je barva materiálu původního, tedy v tomto případě stříbrná. Při výrobě jde jen o odstranění tenoučké horní vrsty, barvu tedy můžeme vnímat jen tak, že se odráží světlo pod různými úhlyod vyrytých čar laserem. Bohužel nejsme schopni "barvu" gravírování nasimulovat do náhledu. Pro lidské oko by náhled by pak byl nečitelný. Věřím, že i přesto udělal dárek velkou radost. Kdyby cokoliv, jsme tu pro Vás. Nikola z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která nás ale velmi mrzí. Snažili jsme se Vás už kontaktovat, abychom vše dořešili. Jak jste uvedla, už jste od nás objednávala, a tedy doufáme, že víte, že si našich zákazníků vážíme a vždy děláme vše proto, aby byli vždy 100% spokojeni. O to více nás mrzí, že jste nám nedala vědět, že Vám balení solné desky přišlo poškozené, abychom situaci mohli řešit. O poškození jsme bohužel nevěděli. Jakmile se však o jakékoli chybě dozvíme, okamžitě ji řešíme. Budeme se tedy těšit na Vaši zprávu, abychom mohli vše dořešit :) Mějte se hezky, Veronika z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Jsme rádi, že u Vás objednávky byla včas a v pořádku. Dřevěné kytičky nabízíme v několika barevných variantách. Jen béžové bohužel v nabídce nemáme, vždy jsou nakombinovány nejméně dvě barvy květů. Ale co není, může být. Nevylučujeme, že se do budoucna můžou barvy kytiček změnit. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně naší nabídky, se na na nás neváhejte obrátit. Nikola z Manboxeo.cz