Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu :) Jsme moc rádi, že jste s produktem spokojená a věříme, že udělal velikou radost :) Mrzí nás však, že nejste spokojená s cenou. Je třeba si uvědomit, že se jedná o prvotřídní gravírování přímo na sklo, což sebou nese vyšší náklady na přípravu. Věříme ale, že dáreček se vyplatil a vykouzlil úsměv na tváří :) Mějte se krásně. Jiřka z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu :) Jsme rádi, že jste spokojený s rychlostí doručení a věříme, že dáreček udělal radost :) Za pomačkanou krabici se velmi omlouváme, snažíme se dělat vše proto, aby se přepravci chovali k balíčkům co nejlépe a toto nás mrzí :( Za přepravce se ještě jednou omlouváme. Mějte se krásně. Jiřka z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme z Vaši zpětnou vazbu, jsme moc rádi, že se Vám produkty líbí a věříme, že udělaly radost :) Mrzí nás, že Vám přepravce přesměroval balíček na jiné výdejní místo, avšak přepravci to dělají záměrně, pokud na Vámi zvolené výdejní místo nelze balíček doručit (například z technických důvodu) aby byla zásilka co nejdříve u Vás a nepokazila tak třeba překvapení na narozeniny. Budeme se těšit na příště :) Jiřka z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Mrzí nás, pokud produkt jako takový nesplnil Vaše očekávání. U každého produktu, který nabízíme, uvádíme přesný popis, včetně seznamu komponentů a detailních fotografiích. O to víc nás mrzí, pokud jste měli jiné očekávání. Věřím ale, že i přesto udělal dárek radost. Pokud by Vám bylo ohledně naší nabídky cokoliv nejasné, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu. Mějte se krásně, Jiřka z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás důležitá. Mrzí nás, pokud jste nebyl spokojen s doručením. Při vytváření objednávk jste si vybral dobírku, kterou jsme Vám umožnili a nepožadovali platbu předem. Pro doručení jste si ale vybral výdejní box Alzy, kde není možné platit přímo v boxu. Dopravce PPL tuto informaci uvádí u vybraných výdejních míst. Platbu jste tak převáděl dopravci, nikoliv nám. Z naší strany tak bylo vše dodrženo. Doporučujeme příště vybrat výdejní místo s obsluhou, kde můžete platit dobírku na místě. Co se týče zakoupených potravit navíc - na našem webu nabízíme i samostatně prodejné produkty. Pokud takový produkt přidáte do košíku, kde je již bedna, nepřidáváme produkt navíc automaticky do bedny. Jelikož je běžné, že si zákazník do objednávky přidá nejeden bednu jako dárek, ale třeba i nějakouk dobrotu pro sebe. V případě, že si přejete produkt vložit do bedny, stačí nám napsat požadavek do poznámky a my uděláme vše, co je v našich silách, abychom Vám vyhověli. Případně je tu pro Vás naše zákaznická podpora, která Vám vždy ráda poradí :) Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Velice nás mrzí, v jakém stavu Vám půllir dorazil. Ihned jsem Vás kontaktovala, abychom situaci dořešili k Vaší spokojenosti. V tuto chvíli je již nový půllitr na cestě k Vám. Jsem moc ráda, že se nám podařilo situaci takto expresně dořešit, i napříč komplikacím. Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz