Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která nás ale mrzí. Naštípnutá truhlička zcela jistě není v pořádku, ale rádi to s Vámi vyřešíme posláním truhličky nové, stačí když nás kontaktujete telefonicky nebo na email podpora@manboxeo.cz. Nedokážeme si představit, jak špatně musel přepravce s balíkem zacházet, aby k takové situaci došlo. Rádi s Vámi celou situaci vyřešíme :) Princip zámečku a i šifry je aktuálně nastaven jednotně, ale určitě do budoucna nevylučujeme, že šifry neupravíme tak, aby každá byla jedinečná :) Třímístný kód na zámku je nicméně zřetelný už na fotkách každé truhly. Prozatím, lze při druhém objednání použít místo kodíku pilku. Mějte se hezky. Jiřka z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení, které nás ale mrzí. Co bylo prosím s Vaší objednávkou v nepořádku? Rádi celou situaci vyřešíme k Vaší spokojenosti, stačí nám dát jen vědět emailem nebo na telefon, který naleznete na našich stránkách. Jiřka z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste spokojený s rychlostí doručení a že se Vám produkty líbí :) Náš nerezový chladící půllitr, ačkoli má 400ml, je mezi zákazníky velice populární, zejména kvůli neobyčejnému designu, který je ideální například na kempování :) Jeho objem, je vyznačen v kolonce "Popis" rozměry a váha. Věříme ale, že i tak s ním budete spokojený :) Gravírování zatím bohužel nabízíme pouze na jednu stranu produktu, věříme ale, že do budoucna třeba možnosti gravírování rozšíříme :) Mějte se hezky Jiřka z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Jsme moc rádi, že jste spokojená s rychlostí doručení a že se Vám produkty líbí :) Zároveň nás ale mrzí, že jste zklamaná ze svíčky. Naše svíčka v plechu se vyznačuje zejména tím, že se jedná o ekologický a veganský produkt, který je navíc hypoalergenní. Zároveň se jedná o ruční výrobu, ze sójového vosku, tudíž její cena je o trošku vyšší :) Jedná se hlavně o produkt, který není dostupný v běžných obchodech. Pokud svíčka či její ozdobení, vykazuje známky poškození, neváhejte se na nás obrátit na email podpora@manboxeo.cz, kde můžeme případně vyřešit výměnu v rámci reklamace :) Mějte se krásně Jiřka z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši recenzi, jsme moc rádi, že dárek se k Vám dostal v pořádku :) Mrzí nás, pokud byla obalová krabice promočená, nicméně hlavní je, že byl obsah v pořádku :) Přepravní krabice je od toho, aby zabránila poškození právě samotného dárku, takže splnila účel. Věříme, že příště bude už vše v perfektním pořádku i s balíkem samotným a budeme se těšit :) Mějte se hezky, Veronika z Manboxeo.cz