Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu k Vaší objednávce. Bedny jsou sestavené ve většině případů tak, aby byly dostatečně naplněné. Standardně nepřidáváme zakoupené produkty navíc rovnou do bedny, která je součástí objednávky. Pokud si přejete do bedny něco přidat, vždy je potřeba nás o tom informovat. My zjistíme, zda se produkty do bedny vejdou, případně se domluvíme na větší variantě bedny, pokud to je možné. U Vaší objednávky bohužel žádný takový požadavek neevidujeme. Ve třetím kroku košíku je prostor pro poznámku, které věnujeme plnou pozornost. Pokud jste chtěl produkty přidat do bedny, měl jste nás o tom informovat alespoň v této poznámce. Na našich stránkách najdete spoustu samostatně prodejných produktů. Nejsme tak schopni rozeznat, zda si kupuje zákazník produkty zvlášť, třeba pro své potěšení, nebo jako dárek, který chce navíc uvnitř bedny. Kdyby Vám bylo ohledně nabídky cokoliv nejasné, neváhejte se obrátit na naši zákaznickou podporu. Věřím, že i tak dárek udělal velkou radost. Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás velmi důležitá. Omlouváme se za komplikaci při doručení zásilky. Vše jsem prověřila a změna data doručení Vám byla potvrzena v chatové konverzaci. Bohužel se nám díky chybě v systému neuložilo nové nastavení data. Proto byla objednávka odeslána ihned a doručena Vám byla následující pracovní den. Velice nás vzniklá situace mrzí a jsme rádi, že jste byli schopni balík přijmout. V případě, že by zásilka nemohla být převzata, zařídili bychom, aby Vám byla odeslána nová objednávka později. Ještě jednou se omlouváme za komplikace. Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste hodnotila objedávku kladně. Děláme vše proto, aby u Vás produkty byly co nejdříve :) Mrzí nás, že dárková krabice na trička nesplnila Vaše očekávání. Při přidávání dárkové krabice v košíku je k dispozici fotografie krabičky. Stejně tak na fotografiích produktu, je krabice několikrát zobrazena. V případě jakýchkoliv dotazů ohledně naší nabídky, se na nás neváhejte obrátit. Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz