Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaší zpětnou vazbu. Můžeme se zeptat, co Vám nevyhovovalo, abychom mohli zajistit, abyste příště byli spokojenější a k pochybením již znovu nedocházelo? Děkujeme, těšíme se na Vaši odpověď Mějte se krásně :) Jiřka z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Jsme rádi, že se Vám truhla líbí. Mrzí nás, že došlo k nedorozumění v očekávaní náplně truhly. Veškerý obsah našich beden či truhel máme vypsaný na webu přímo u produktu a to včetně detailních fotografií. Mrzí nás tedy, že nejste s obsahem spokojený. V případě dotazů není problém nás kontaktovat přímo a to jak na telefonu tak emailem. Věříme ale, že i přesto udělal dáreček velikou radost. Mějte se hezky, Jiřka z Manboxeo.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, která je pro nás moc důležitá. Mrzí nás, že objednávka nebyla doručena v den, který jste si přála. Naši dopravci doručují balíčky v rámci 1-2 pracovních dnů. V tomto termínu byl také balíček doručen. Z naší strany tak došlo k dodržení data doručení, které jsme avizovali. Děláme vždy vše, co je v našich silách, aby balíčky byly doručeny nejlépe do druhého dne. Objednávku jsme vyexpedovali včas, bohužel ale došlo ke zdržení při doručení u dopravce, což není standardem. I tak byl ale balíček doručen tak, jak jsme slíbili, tedy v rámci 1-2 pracovních dnů. Věřím, že na nás nezanevřete a dáte nám šanci ještě dokázat, že objednávky bývají u svých příjemců hned první doručovací den. Mějte se krásně, Nikola z Manboxeo.cz