Hlavička stránky
Logo obchodu Šlapací kolo

Šlapací kolo

305 hodnocení

79 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednal jsem si brýle s výměnnými skly bílé, a do slunce. Mělo to být černé. Na faktuře přišlo bílo/modré. Čekal jsem to nakonec dopadne . Sklo modré, obruby bílé. Telefon nikdo nezvedá na email odpověď až do druhého dne. Obsah odpovědi objednal sis bilo/modré máte je . Nedoporučuji tento obchod .

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Vážený pane. V popisku je napsáno že se jedná a brýle v barvě bílo/modré tedy obroučky. U většiny brýlí jsou vyměnitelná skla. Jednalo se o výprodej a tyto brýle už nejsou. U zboží ani nebyl obrázek, stačilo se před objednáním zeptat! To že jste si objednal něco co ani nevíte jak vypadá a čekáte jak to dopadne je opravdu naše chyba. Stejně tak jako že jste je neposlal zpět na což máte právo!

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost jednání

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Děkujeme Jarmilo za nákup a těšíme se na váš další nákup

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé doručení zboží, zboží odpovídá popiskům a fotografiím na WEBU, dodáno ve 100% kvalitě a funkčnosti, přehledný WEB, jednoduchost vytvoření objednávky, přijatelné ceny, výborná komunikace, s nákupem v tomto obchodě jsem spokojený. V tomto obchodě jsem již nakupoval a vždy vše proběhlo k spokojenosti a zboží bylo kvalitní.

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Děkujeme Erichu za recenzi a vaše nákupy

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavel Krejzapřed 3 lety
Doporučuji obchod

Nejlepší prodejna v Litoměřicích a severních Čechách...možná v celé ČR

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Děkujeme za recenzi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Děkujeme Petře za nákup a za recenzi Těšíme se na další nákupy, nezapomeňte si uplatnit věrností slevu, kterou máte v emailu. :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Pavel S.před 3 lety
Nedoporučuji obchod

Prodejna pěkná, velký výběr zboží

Obsluha hrozná, pán kouká 5 minut do počítače, než se začne věnovat zákazníkovi. Následně se chová velmi nesympaticky. Přišlo mi jako kdyby ho obtěžovalo, že si někdo chce koupit dětskou přehazovačku na kolo za 179,- Kč. Po zakoupení nevystavil účtenku. Na dotaz zda bude možné přehazovačku vrátit nebo vyměnit v případě, že nebude pasovat, odpověděl, že mi účtenku nedá a že to nebude problém, že prý si to bude pamatovat. Bohužel přehazovačka nakonec měla jiné uchycení, pán jinou stejného typu na výměnu neměl a ve finále mi odmítl vrátit peníze. Pak ještě tvrdí, že jako zákazník nemám právo na vrácení nevyhovujícího zboží, které bylo nepoužité a v původním obalu. Do tohoto obchodu už nikdy víc!

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Takže milí pane policajte. Obsluha hrozná? Ono je to tak, prodejna je samoobslužná, takže ano na nikoho neskáču u dveří s dotazem co si přeje... Pokud někdo tápe zeptám se nebo se zeptá on pak poradím. Ne neobtěžovalo mě to, ale chápu že to púsobí ve vašem podání že jste ublížený skvěle. Nicméně já sem opravoval kolo, a nekoukal do PC ale ok... Ano přesně tak, jako strana zákona, by jste měl znát zákony, ale chápu že v tom českém marastu se prase vyzná. Takže, ano vrátit zboží můžete při nákupu na dálku do 14 dnů. Vy jste přišel s půlkou přehazovačky "že vás posílá vás opravář" Já vám dal na výběr a upozornil že jsou dvě uchycení. Vy jste řekl že to bude toto, že to je stejná. Pak jste si mlel o tom že to příjdete vrátit vy, já sem vám nic nesliboval. Tedy zboží jste si zakoupil na prodejně a viděl co si bertete. Takže i kdyby jste měl 10 učtenek, tak vám to je prd platné... To že z dobré vůle berou zpět zboží markety, neznamená že to je vaše právo u nás. Nabídl jsem vám že vám zboží vyměním. To jste odmítl a začal se dožadovat vrácení! Ano běžte raději do Kauflandu tám vám poradí. Nebo příště svěřte raději opravu do pořádného servisu a né Pepíkovy co to dělá v kočárkárně a rozumí tomu jako koza rozvodům na autě.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Sedlo vypadá pěkně a dobře se na něm sedí.

Sedlo nepříjemně vrže a tachometr má špatné tlačítka. Někdy fungují, někdy ne a už několikrát se stalo, že se tachometr sám vynuloval.

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Děkuji za recenzi.... Mrzí mě že pokud jste si zátky do řidítek a čelenku namontoval jako sedlo a tachometr. Bohužel pro tyto účely toto zboží neslouží :-D Tak snad jste pochválil čelenku a zátky v obchodě kde jste koupil tyto produkty :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlá odezva

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Děkujeme Andriy za nákup a čas na recenzi

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

dostal jsem to co jsem objednal

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Josefe snažíme se posílat co si kdo objedná :D

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlé odeslání Velký výběr Slušné ceny

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Děkuejme Vojtěchu. Tak zase u nás nezapomeňte nakoupit! :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Marcela Klecarovápřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednané zboží 31.5.22 doposud nepřišlo. Komunikace se zákazníky katastrofa. Žádné info o stavu objednávky. Nevím, na co mají na stránkách uvedený telefon, když ho nikdy nikdo nezvedne. Posílala jsem i dva maily. Samozřejmě mi na ně nikdo neodpověděl. Rozhodně nedoporučuji. A když vidím, jak arogantně odpovídají na záporné recenze, tak tady už rozhodně nikdy nic nekoupím. V žádném obchodě jsem takové jednání nezažila. Na špatné hodnocení často odpovídají,že nejsou obchoďák a nemůžou pořád zvedat telefon a odpovídat na maily. Je zajímavé, že reagovat na recenze si čas najdou. Ale odpovědět zákazníkovi na mail, ne. No nevím. Ani v podobném obchodě jako je ŠK se mi tohle nestalo. Vždy někdo odpověděl. Co se třeba trochu zamyslet?A prosím nepište,že bylo u zboží napsáno,že není na skladě. Protože to tam rozhodně napsané nebylo. Kdyby ano, tak nic neobjednám a hledám dál.

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

No ono je hezké že jste si něco objednala...Taky by jste si měla občas něco číst.... Když produkt je vyprodaný tak je vyprodaný !! viz v eshopu.... A ANO SKLADEM TO URČITĚ NEBYLO !! Díky světové situaci a enormnímu zájmu v roce 2020 o cyklistiku, je hodně zboží nedostupno. Situace na trhu s komponenty je stále komplikovaná a mnoho zboží má delší dodací lhůty. Především komponenety Shimano a Sram a odpružené vidlice, jsou v omezeném množství! Dle výrobců a dodavatelů kol, elektrokol a komponentů bude toto trvat minimálně do roku 2024. Některé produkty (aktuálně Merida, DEMA, Extend, Roto, FSA, Maxxis, Novatec a pár dalších) máme aktualizované každý večer přímo od výrobce. Tedy jsou označeny Vyprodáno u výrobce (není skladem) - Skladem u výrobce (lze objednat). Produkty označené ihned k odeslání XY ks/pár/sada - máme fyzicky skladem u nás na 99,9% U položek kde je k objednání > cca do 7 dnů - není produkt napojen na výrobce, proto je informace jen orientační. Pokud jste zboží nikde jinde neshnali ani u nás pravděpodobně neseženete. Nicméně doporučujeme se dotázat. Pro Shimano, Schwalbe, Continental máme několik dodavatelů. Můžeme tak třeba zajistit i něco co není v ČR dostupné. Proto doporučujeme především vybírat ze sortimentu označeno skladem. Položky na objednání je lepší ověřit předem, aby zbytečně nedocházelo k dohadům a přeposílání peněz. Samozřejmě pokud by byl dodací termín delší budeme se s vámi snažit najít případné řešení v jiné barvě nebo jiné alternativě. Pokud chcete znát dostupnost a přesnější termín dodání, stačí nám napsat na chat (dole vpravo), email nebo prostě zavolat.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

-rychlý, bezproblémový nákup

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Děkujeme Julko za nákup za recenzi :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Produkt a perfektně zabalené

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Děkujeme Petře za nákup a za recenzi Těšíme se na další nákupy, nezapomeňte si uplatnit věrností slevu, kterou máte v emailu. :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Dobré ceny, komunikace a rychle dodání.

První nákup, takže prozatím nic

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Děkujeme Tomáši za nákup a za recenzi Těšíme se na další nákupy, nezapomeňte si uplatnit věrností slevu, kterou máte v emailu. :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost doručení

nereagujete na zavolání

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Ano to je daň za rychlé dodání...nebo se můžeme vybavovat se "zákazníky" co hledají rady zdarma na opravu kol a podobných vychytávek a balit balíky jednou za týden.... Nicméně jsme internetový obchod a kamenná prodejna, ne telemarket nebo jak se prodjecům přes telefon říká..

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Spokojenost, rychlost, zrcátka jsou super, doporučuji.

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Děkujeme Bělo za nákup a za recenzi Těšíme se na další nákupy, nezapomeňte si uplatnit věrností slevu, kterou máte v emailu. :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

Objednáno 18.3., do dneška 20.4. žádné info. Zboží není dostupné. Žádala jsem o náhradu, bez odezvy. Žádala jsem o storno objednávky, nic....Obchod nekomunikuje mailem, ani nezvedá telefon.

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Tato recenze je bez vazby, ale 18.3 nám zbyla z 53 objednávek jedna jediná. Myslím že jste byla dost informována. Pokud si člověk objedná zboží u kterého je uvedeno "VYPRODÁNO U VÝROBCE"! co tak asi může čekat v dnešní době? Zboží není a nebylo a kdy bude nevíme...to jsem vám emailem odpověděl. Alternativu nemáme a vy jste si nic nevybrala. Takže my jsme ty špatní? Zase a dokola, mám jedny ruce, a nejsme hypermarket. Proč asi ten telefon nezvádeme?

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Nedoporučuji obchod

vše - řada telefonátů, emailů, několikrát dotaz přes chat bez odezvy z obchodu - včetně dnešní reakce pracovníka prodejny - jsem na vše sám a nestíhám - v obchodě byl počet zákazníků 0, dotaz jak jsem spokojený shledávám jako vrchol arogance, hodnocení obchodu - katastrofa, jsem rád, že jsou i jiné prodejny. objednávku prosím zrušit!

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

To je zase výplod jenoho přestárleho mudrce! Takže pan genius si objednal zboží, napsal do poznámky že chce jinou váhovou kategorii (odpružené sedlovky) tak že jsme mu ji změnili. Odeslali email o tom, že zboží bylo objednáno u výrobce. Pán chytrý se objeví na prodejně, i když si objednal zboží do zásilkovny. Nepozdraví, čumí u dveří jak tele (poněkud přestárlé) a nic... (nevím možná sem stará škola, ale pán by měl být také, ale mě učili když někam vlezu tak zabučím) pak když teda ja na něj dobrý den tak jako že mu nikdo neodpovídá na email. Na který sám odpoveděl emailem se zaslanou adresou domu, kterou my nepotřebujeme, když si to objednal do zásilkovny. No a pak tohle že. No dotazník chodí automaticky od zbozi.cz ten my nezasíláme. Ale to je už na pána moc ja vím. A jen pro tvojí informaci, to že je na prodejně 0 zákazníku v tu dobu kdy přijdeš asi není o tom co mluvím. Jestli to tvá hlava pobere, tak oni se ty objednávky sami nezabalí, ono se to zboží samo nenaskladní, oni se ty opravy sami neudělaj...ale to jako duchodce už asi nevíš. Tak čus a kupuj si raději jinde kde na tebe maj čas.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Děkujeme Ivo za nákup a za recenzi Těšíme se na další nákupy, nezapomeňte si uplatnit věrností slevu, kterou máte v emailu. :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

Šlapací koloZobrazit reakci obchodu Šlapací kolo

Děkujeme Anonyme za nákup a za recenzi Těšíme se na další nákupy, nezapomeňte si uplatnit věrností slevu, kterou máte v emailu. :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (PAYMUZO, PayPal)Platba kartou (Maestro, VISA, VISA Electron)Splátkový prodej (Home Credit)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaDPD CZPPLVlastní přepravaOne CourierZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)DPD PickupPPL ParcelShopOne PointZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje