VERCAJK PARDUBICE

zboží dorazilo

delší doba dodání

Mohu jen chválit. Kupovala jsem skleník TITAN, paní mi se vším poradila, výborně komunikovala, 3. den od objednání skleník dovezli jak bylo slíbeno. Dnes už je smontovaný (jednoduchá montáž) a dělá mi radost. Pokud měl někdo z vás stejný problém jako já (původně objednán ve firmě Buildex skleník Scobat Vitamin a dodnes ho nemáte), tak dobrá zpráva je, že skleník TITAN typově stejný.

rychlost dodání

Rychlost dodání

Vše bylo super

Komunikaci, nízké ceny za kvalitní zboží, přehledné stránky.

Nakupovala sem poprvé, a bylo to super. Takže nic.

Po dlouhém přemýšlení a hledání alespoň jedné pozitivní věci jsem na žádnou nepřišel. Z celkového nákupu výrobku jsem zklamán.

První problém nastal při doručování, kdy mi přepravce oznámil den doručení, následně v den doručení mi dopravce oznámil, že mi zboží doručí druhý den, neboť zapomněl polykarbonát v Hradci Králové, ale konstrukci se spojovacím materiálem měli na depu v Olomouci. Po rozbalení krabice se spojovacím materiálem jsem zjistil, že panty na dveře a okna skleníku jsou z výroby špatně vylisovaná. Při skládání samotného skleníku jsem pak narazil na špatně vyvrtané díry na panty a špatně spasované rámy dveří a oken. Doporučil bych prodejci dělat předprodejní kontrolu zboží tak, jako to děláme u nás na firmě. Dokážu si spoustu věcí upravit, případně svařit znovu, ale za tu cenu bych očekával trochu jinou kvalitu výrobku, a ne, abych si musel polovinu věcí předělat k funkčnosti. Další problém pak nastal se šrouby na panty, kdy měly být samotné panty přišroubovány ke konstrukci z vnějšku přes polykarbonát. Dodané šrouby byly krátké. Doporučil bych žádné díry nepředvrtávat, ať si můžu vše vyměřit přesně. Další věc byla samotné opracování profilů, neodhrocené řezy a vyvrtané díry, profily špinavé od železných špon, které se zapíchnou do prstů. Takto si opravdu nepředstavuji kvalitně odvedenou práci a dobrý výrobek. Chápu, že Rusák to moc neřeší a centimetr u něj žádná míra, i ten Číňan umí dělat věci kvalitněji. Další věc, která mi zde chyběla je hliníková lepící páska na přelepení samotných komůrek polykarbonátu, aby se do nich nedostávala nečistota, hmyz a voda.

uspokojivý výběr a ceny

Rychlé řešení změny objednávky, objednané zboží nebylo skladem ani k objednání.

ochota

půl zboží

Rychlost odesílání zboží.

komunikace, vstřícnost k zákazníkovi

Komunikace, rychlost, spolehlivost, vřele doporučuji!

Rychlost vyřízení objednávky

velká ochota a výborné jednání

rychlost vyřízení

Velký výběr

Cena ,rychlost

Rychlost dodání

Dodací lhůta v dnešní době by mělo zboží dojít nejpozději do 3 dnů od objednávky. Já jsem objednal v úterý a v sobotu to ještě nemám.