E-pletivo.cz

Objednáno 18.6 mělo být dodáno do 10 dnů ve skutečnosti přišla 10.7 a ještě ze špatným výpletem

komunikaci, převzetí, cenu

kvalita zakoupeného zboží - poškozená barva na plotových dílcích

Rychlé dodání, řidič ochotný.

ryclost

Jednoduše vše bylo tak, jak bylo domluveno.

Material stále nemam doma ikdyz garantují 3 dny?

cena, rychlost

rychlost

Kvalitu přistup a ochotu personálu.

Rychlost dodání, kvalita

jako vždy vše ok, až na nevyjasněnou otázku placení obalového materiálu

platba za obalový materiál, přitom pletivo je bez obalového materiálu, na můj dotaz nikdo nereaguje

Rychlost dodání. Kvalita výrobku.

Dodací lhůta

skvělá komunikace, super cena a kvalita, doprava na výbornou

Rychlost dodání

balení

celkové chovaní personálu, nejvíc majitele obchodu.

Dobře udělané webové stránky, slušná nabídka a vcelku přijatelné ceny. Ale to je vše.

Toho je mnohem více. Obchod nedokázal dodat zboží, které bylo na objednávce. V prvním případě to byl špatný rozměr sloupků. Až po reklamaci přivezl řidič ty správné. Telefonicky jsem přiobjednal objímky, a opět přivezli špatný rozměr. Podotýkám, že na faktuře bylo všechno v pořádku. Poslední kapkou bylo, že dodali i špatné sloupky k objednanému rozměru brány. Sloupky byly krátké a měly špatnou rozteč děr. Po telefonátu mě jakási úřednice odkázala na někoho, kdo je snad majitelem firmy. Rozhovor s tímto nesmírně arogantním a sprostým člověkem mám nahraný a teď mi slouží jako odstrašující příklad toho, jak se může někdo chovat k zákazníkovi. že se snažil hodit vinu napřed na řidiče, pak na mě je jen drobnost. Prý je moje vina, že jsem si zboží špatně překontroloval. Ano, řidič měl přijet odpoledne, přijel v sedm večer, zboží bylo zabalené v igelitu, tedy jsem opravdu neměřil každý sloupek či otvor. Mea culpa! Nicméně druhý den přivezl řidič nové sloupky. Tyto měly sice správnou rozteč děr pro danou velikost brány, ale špatnou délku, do betonu od spodního okraje brány zbývalo jen 30 centimetrů. to by žádnou bránu o velikosti 180 x 360 cm nikdy nemohlo udržet. Což konstatoval i přítomný řidič. Tomu jsem nic nevyčítal, co mu naložili, to přivezl. Nevím, jestli jsem nějaká výjimka, ale po zkušenosti před touto firmou důrazně varuji

Rychlou kompletaci objednávky včetně dodání. Vstřícné jednání dopravce.

Vstricnost, rychlost, ochota.

Rychlost dodání