Dostal jsem email o obdržení objednávky a pár dní na to informaci že samolepky jsou vyrobeny a připraveny k odeslání. Vše vypadalo v pořádku. Ale samolepky už firma nedokázala odeslat. 3 dny jsem se tam snažil dovolat, když se to povedlo, tak mi pán sdělil že toho mají hodně a nestíhají předávat dopravci v dostatečném množství, ale ujistil mě, že v úterý si můj balík převezme zásilkovna. Je pátek a nic nedorazilo. Samolepky byly vyrobeny 21.6. a do 1.7. je nedokázali odeslat. Odjíždíme na prázdniny bez ozdoby na autě a já už si tady nic neobjednám. Objednávku jsem zrušil. (Edit po další komunikaci) Když si pan Zuzaník přečetl tuto recenzi, tak poslal mail že je moc rád že jsem to zrušil, protože si prý zákazníky vybírá a pro lidi jako jsem já nic vyrábět nebude. Bohužel už mi neodpověděl jak a podle čeho si své zákazníky vybírá. Tak snad vrátí alespoň peníze jak sliboval. Mám z toho všeho skoro pocit, jako by se pan Zuzaník choval arogantně a neviděl si do úst, ale snad je to jen mylný dojem z mé strany a ve skutečnosti je to hodný a spolehlivý člověk, který si svých zákazníků váží :-D
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
doba dodání
Rychlost, sortiment, kvalitu a komunikaci
Kvalitu
Vyrobeno přesně tak jak jsem potřeboval.
Perfektní přepravní obal.
Kvalitní samolepka.
Dodací lhůta 17dnů.
Komunikace, lépe řečeno nekomunikace.
Ještě nic nedorazilo
Dodací lhůta
Objednáno, zaplaceno a do dnešního dne 12 června nedoručeno.
Po zaplacení se ani neobtěžovali platbu potvrdit, a to už uplynul týden.
Že vubec vyrabí něco takového :)
Doba dodání neslutečně dlouhá doba ... s autem sem měl ject na vystavu díky tomu že čekám na clonítko už skoro 2 tydny a furt nic prošvihl sem to ... a jsem nastvanej ... pokud mají tolika objednávek jak tvrdí měli by nabrat nejaky zaměstance či brigadníky todle je moc doma za kus nálepky
Doba, zhotovení minimální komunikace
Zboží jsem zaplatil převodem na Váš účet a zboží jsem nedostal!!!!
Velký výběr
Zatím zboží po 10 dnech nemám
"Jednání" pana majitele, ze dvou samolep přišla jedna správná a jedna špatná (jiný motiv), když jsem se ozvala, napsali mi, že ještě dnes, posílají správnou samolepku. Po více jak týdnu nic, tak jsem napsala další e-mail, že nic nedorazilo, odpověď žádná. Tak jsem napsala e-mail, že chci vrátit peníze za nedodanou samolepku, načež mi odepsali, že moje správná samolepka je již hotova, ale nestačili ji poslat z důvodu tisíce objednávek. Ohradila jsem se, že mě ale nikdo neinformoval a že čekám, že pokud napíší, že objednávku ten den odešlou, tak s tím počítám. A reakce majitele:
"Vite co, tahnete do hajzlu !!! vratime penize na ucet a obe samolepky odeslete zpet pres Zasilkovnu. Reklamacni asistent na vraceni zasilky pres jakoukoliv Zasilkovnu mate v emailu.
sbohem
Jan Zuzaník
majitel"
screen e-mailu mom k dispozici
opravdu profesionálové!
Zobrazit reakci obchodu AUTOSAMOLEPKY.cz - samolepky na autoNic..nic ještě nedorazilo.
Dodací doba.
Objednala jsem před 3 týdny, platba předem a do teď zboží nedorazilo.
Zboží ani po 14 dnech nemám přestože je zaplacené. Na maily nikdo nereaguje.
Nic mi nedošlo,dlouhá doba
Ještě nepřišlo zboží