Pouze první nákup a design některých (ač nekvalitních) produktů
První nákup na MyBestHome byl perfektní! Moc jsem byla spokojená s přístupem i kvalitou dodaného zboží. Rozhodla jsem se proto využít i podruhé, nicméně jsem se setkala přesně s opačnou situací. Objednala jsem si povlečení, které nebylo zrovna levné a po jeho vyprání přímo podle pokynů výrobce se obarvilo. Posílala jsem fotografie a popis problému společnosti a ta si vyžádala zaslání produktu zpět. Balíček byl odeslán a žádala jsem o proplacení nákladů na reklamaci. Reklamaci mi bohužel neuznali s tím, že materiál odpovídá a poslali mi to zpět. Balík mi ovšem poslali na jinou adresu než jsem žádala a odmítají mi proplatit poštovné. Navíc přístup a komunikace pana Smetáka je neprofesionální. Jsem velmi zklamána z nynějšího nákupu a především v přístupu.
