Hlavička stránky
Logo obchodu Krajinahracek.cz

Krajinahracek.cz

2 520 hodnocení

85 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
čvc.srp.zář.říj.lis.pro.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Vánoční dárek skladem předem zaplacený. 2 týden a čekám. Vůbec žádná reakce na emaily, telefon nedvihaji. Podala na prověření Čoi. Určitě nedoporučuji.!

Krajinahracek.czZobrazit reakci obchodu Krajinahracek.cz

Dobrý den, paní Marianno, Vaše zásilka byla dne 16.12.2019 předána České poště. Doručena Vám byla až 21.12.2019, za což již bohužel nemůžeme. Aktuálně však prověřujeme, z jakého důvodu Vám byla zásilka doručena s takovým zpožděním. Hezký den, Krajina hraček

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Nedoporučuji , zboží objednáno před týdnem a dosud nic nedorazilo , data předaná zásilkovně a tak to skončilo , Na meily nereagují a telefon je buď nedostupný a nebo ho nezvedají , zvednou asi jen jak chtějí , protože jednou byl dokonce obsazený .. Asi se obrátím brzy na ČOI ať se na tento pofiderní eshop zaměří .. Poprvé a naposledy kdy jsem něco objednala u této firmy ..

Krajinahracek.czZobrazit reakci obchodu Krajinahracek.cz

Dobrý den, paní Martiňáková, omlouváme se za delší dodací lhůtu Vaši zásilky. Naneštěstí se dodací lhůta v předvánočním období prodloužila, avšak jsme samozřejmě garantovali dodání do Vánoc pro všechny objednávky vytvořené do data 17.12.2019 Vaše objednávky byla vytvořena 11.12. v poledne, zpracována a předána do skladu 12.12. Doručení na výdejní místo proběhlo 21.12., kdy jste zásilku taktéž převzala. Ještě jednou se omlouváme za dlouhé čekání a budeme věřit, že nad námi zcela nezanevřete. Přejeme hezký a pohodový den, Krajina hraček

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Ne kontaktní telefon. Zvoní nikdo jej nebere ani nereaguje na SMS. Zrušit objednávku? Bez komunikace těžko.

Krajinahracek.czZobrazit reakci obchodu Krajinahracek.cz

Dobrý den, pane Vokál, omlouváme se za absenci telefonu a delší dobu odpovědi na Váš email. V předvánočním období jsme evidovali větší vytížení na emailu i telefonu, proto se mohlo stát, že jste na odpověď čekal delší dobu. Objednávku však vidím vytvořenou 15.12.2019, uhrazenou 16.12.2019 a odeslanou dne 19.12.2019 Věříme tedy, že vše proběhlo v pořádku. S pozdravem a přáním hezkého dne, Krajina hraček

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Volané číslo není dostupné, neodpovídají na emaily, už 10 dnů po objednání a stále nic nepřišlo, nedoporučuji!

Krajinahracek.czZobrazit reakci obchodu Krajinahracek.cz

Dobrý den, pane Němeček, velmi se za tuto situaci omlouváme. Zboží vidím doručené k 20.12.2019 na pobočce zásilkovny, kde byla zásilka následně týž den vydána do Vašich rukou. Hezký den, Krajina hraček

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Komunikace pouze z mojí strany. Ještě, že jsem objednala na dobírku. Nedoporučuji!!!!

Krajinahracek.czZobrazit reakci obchodu Krajinahracek.cz

Dobrý den, paní Jílková, dne 19.12. Vám bylo potvrzeno, že zásilka bude 20.12. odcházet ze skladu a připravena bude k výdeji 23.12. na pobočce Zásilkovny. Nakonec jsme po domluvě s Vámi ale objednávku stornovali. Za způsobené potíže a komplikace se omlouváme. Hezký den, Krajina hraček

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Špatná komunikace, nelze se dovolat, zboží jsem se musela dožadovat aby poslali po týdnu od objednání a nakonec bylo posláno něco jiného ( podstatně lacinějšího ), než co jsem objednala. A na faktuře bylo vyúčtována ta objednaná dražší věc. Telefony neberou, na reklamaci na mailu neodpovídají. S tímto jsem se ještě nesetkala.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

zboží nedorazilo, komunikace pouze z mojí strany, dělají si snad legraci z lidí, po 3 týdnech zboží nikde, hrůza, hrůza , ješte jsem se s takovým jednáním v internetovém obchodě nesetkala, bohudík. jejich heslo je - SLIBEM NEZARMOUTÍŠ

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží nefunkční,bez návodu,není možnost se dovolat,nejlépe nahlásit na ČOI

Krajinahracek.czZobrazit reakci obchodu Krajinahracek.cz

Dobrý den, paní Šnoblová, v případě jako takovém nás neprodleně informujte na náš kontaktní email, kde Vám bude obratem návod a instrukce ke zboží odeslána. S pozdravem, Krajina hraček

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Registrovaný uživatelpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Nic, zboží přišlo poškozené, musela jsem vrátit.

Dosud jsem neobdržela peníze 768 Kč za vrácené zboží ze dne 25.10.2019. Paní Řežábková neustále slibuje, ale nic se neděje, a nyní mi již nebere mobil. Mají lhůtu do pátku 15.11.2019, poté e-shop nahlásím na ČOI.

Krajinahracek.czZobrazit reakci obchodu Krajinahracek.cz

Dobrý den, paní Klimešová, platbu vidíme jako uhrazenou. Za komplikace se Vám samozřejmě omlouváme. Hezký den, Krajina hraček

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání :-)

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Zaplatila jsem ihned, ale zboží stále nemám.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

Vzhled přesný jako na obrázku

Výška kuchynky. Nedošlo mi,že je měřený vrchol kuchyňky. Od země k pracovní desce by měla psaná velikost pro odhad. Určitě to není pro děti 3+jak je psano.je malá

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Objednávka byla vyřízena do druhého dne.

Doba dodání je příliš dlouhá,když zboží objednám v ůterý a dojde až následující pondělí.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Přehled

Delší doba dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Jednoduchost, rychlost, spolehlivost celého obchodu.

Špatně označené vydávací místa.

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod, ale...

zatím není co chválit, zboží ještě nedorazilo

Délka vyřizování objednávky a pochybnosti o správném dodání

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Nedoporučuji obchod

Zboží na internetu "skladem", přesto vyprodané, což mi bylo sděleno až po telefonickém dotazu, cca týden po objednání, kdy zboží stále

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Skvělou komunikaci, ochotu, snahu doručit opožděně objednané zboží do oslavy narozenin vnučky, vstřícnost, taktní jednání a trpělivost při vysvětlení způsobu placení

nic, naopak vše mile překvapilo

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 6 lety
Doporučuji obchod

Kontakt,ochota,super

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Online platby (GoPay)Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká poštaGLS

Výdejní místa

ZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje