Hlavička stránky
Logo obchodu Aranys.cz

Aranys.cz

96 % spokojených zákazníků

712 hodnocení za 2 roky
Obchod má celkem 3 280 hodnocení.
Spokojenost v posledních 6 měsících
úno.bře.dub.kvě.čvn.čvc.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Co zmiňují zákazníci v recenzích

Připraveno z recenzí za posledních 6 měsíců pomocí Seznam AI

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání,kvalitní zboží

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Rychlost dodání a rychlost při vyřízení reklamace

Zboží bylo vyměněné, ale přišlo s další vadou

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Dobrý den, moc se omlouváme za komplikace, určitě to nebylo úmyslem, jenom jsme si toho nevšimli. Vše jsme napravili. Krásný den, Lenka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Krásný prsten, propracovaný ...a za rozumnou cenu.

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vyřízení objednávky

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Kvalitní zboží a rychlost vyřízení objednávky.

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Obchod nekomunikuje se zákazníkem od té doby, co bylo zboží objednané.

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Dobrý den, nerozumíme Vaší recenzi, komunikujeme pomocí emailu, o odeslání objednávky, zaplacení atd. Lenka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Bezproblémová komunikace a platba

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Výrobek, balení, expedice

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost vybavenia objednavky

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Pekný prívesok, zatiaľ spokojnosť.

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání, zboží odpovídá popisu, je krásné:)

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Pružnosť, rýchlosť vybavenia

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Som spokojná,čo som si objednala,ti mi prišlo Dakujem

Som spokojna

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Nedoporučuji obchod

Objednala jsem 2 snubní prsteny konkrétních velikostí. Přišly mi však úplně jiné. Jak velikostně, tak šířkou - menší měl být i užší. Navíc oba prsteny byly poškrábané, jakoby použité, sem tam flíček a jeden z nich byl tak nekvalitně zpracován, že na vnitřní straně byla nezabroušená, celkem ostrá hranka. Zaplatila jsem téměř 1400,- a na vrácení peněz pak čekala od 25. dubna do 5. května. Obchod mi ani neoznámil, že přijal zpět moji vrácenou objednávku. Jediné, co bylo v pořádku je to, že jsem od obchodu dostala štítek pro vrácení zboží a toto nemusela ještě navíc hradit - o štítek jsem si však musela říci, když jsem jednala o vrácení zboží telefonicky. Odpovědi typu "vždyť jsme jen lidi, to se přeci stává" .... na mne nějak nefungují. O to víc ne, když vidím, že v negativních recenzích se tato jakási omluva objevuje, nejednou. By mne hanba fackovala, kdybych byla jako obchodník ve stejné situaci a nezaslala obratem po obdržení zboží zákazníkovi peníze zpět, aby si mohl to, co shání, sehnat jinde. On totiž český zákon pomýšlí i na tzv. bezdůvodné obohacení v momentě, kdy obchodník má u sebe jak vrácené zboží, tak zákazníkovo peníze a to nemluvím o zákonné lhůtě na vrácení peněz (ta je 14 dní - v případě, že zákazník obdrží, co objednal a rozhodne se to vrátit, ale to je jiný případ, že?). O tom by se v tomto případě dalo celkem dobře diskutovat. Mám reálné důvody se domnívat, že obchod nedisponuje některým zbožím, které uvádí, že má "skladem". Posílá tak lidem nesmysly, aby e-shop získal čas a konkrétní požadované zboží si dosehnal. Když jsem se totiž telefonicky ozvala, co mi to přišlo za jiné zboží, na druhé straně se mnou začali diskutovat o tom, "jak moc na snubní prstýnky jako chvátám a jestli je třeba nepotřebuji už následující víkend, že by to jako mohli zařídit a poslat správné zboží". Přístup tohoto obchodu mi přijde jak na šmelinářském pokoutním trhu a to velice neprofesionální a zboží, které nabízí je nekvalitní. Ano, kvalitu jsem si mezitím měla možnost zjistit nákupem v jiném obchodu - kvalitou prsteny nedají srovnat. Rozhodně tento obchod nedoporučuji.

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Dobrý den, velmi nás mrzí Vaše zkušenost s naším obchodem. Určitě zapracujeme na všech Vašich podnětech, abychom co nejvíce zlepšili naše služby, aby ostatní zákazníci neměli takové pocity jako Vy. Snažíme se vše dělat poctivě v nejlepším vědomím a svědomím, nerozumíme Vaším výtkám ani co tady vše píšete. Peníze jste dostala vrácené včas ještě před zákonnou lhůtou. Krásný den, Lenka

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlost, kvalita

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Najlepší online obchod. .

Zatiaľ nemám žiadne zlé skúsenosti.

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod, ale...

Zásielka prišla skoro,všetko v poriadku

Zrejme omylom ste mi príxesok poslali druhý raz

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 3 lety
Doporučuji obchod

Blíček bleskurychle dorazil, byla jsem moc příjemně překvapena, jak jsou ty perly hezké.

Aranys.czZobrazit reakci obchodu Aranys.cz

Děkujeme

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

Bankovní převodHotověDobírka

Doprava

Česká pošta

Výdejní místa

Vlastní místaČeská pošta (na poštu)ZásilkovnaBalíkovna

Kontaktní údaje