ML PARTS

Výborné ceny

Rychlost,vstřícnost,kvalitu,cenu.

Kvalitu za super cenu

Vše je super.

super ceny, rychlost, komunikace

fronta při osobním odběru

všechno je super

Nízké ceny

Jednání pana Loukoty, jak to vnímám. Poslal mi nesprávný díl, jehož správnost předním dost dlouho odborně přezkoumával, ovšem za chybu prý nemůže. Že mne to dost zkomplikovalo opravu nemusím vysvětlovat. Stojí za to seznámit se s jeho jednáním se zákazníkem. Zajímavý je výhrůžný podtón na konci. Chcete u pana Loukoty nakupovat? Já už ne. Zde je jeho email: Dobrý den, Doufám, že tohle je již jedna z posledních konverzací, které si ohledně této záležitosti píšeme. V objednávce číslo73731 jste od nás již poštovné uhrazené měl i přes to, že jste na něj neměl vůbec žádný nárok. Tohle jsme bral jako kompromis který vždy se zákazníky řešíme abychom vyšli vstříc. Osobně mi nejde o částku kterou spolu řešíme ale princip. Na moje osobní doporučení jste nakoupil díly. Jeden z něj nepasoval a z toho důvodu jste byl nucený ho vrátit a nechat si poslat díl nový. K chybě došlo díly špatnému OEM číslu v oficiální katalogu automobilky za který jako firma řádně platíme. Za chyby v jejich katalogu (CITROEN SERIVCE BOX PARTS LINK 24) ale nenesou zodpovědnost a nikdo po nich nemůže vymáhat škodu která mu díky špatné informaci vznikne. Nevidím důvod, proč za jejich katalog mám nést zodpovědnost já. Díly doporučuji vždy raději reálně zkontrolovat protože bohužel ani VIN dnes není 100%ní u žádné ze automobilek kromě koncernu. Celou dobu mi píšete Vaší verzi „reklamace“ jak my, jako firma máme postupovat. Naposledy Vám píšu že se jednalo o standardní vrácení zboží. V postupu řešení jsme neudělali žádnou chybu. Budu rád, když tento postup budete řešit s Českou obchodní inspekcí. Jako spotřebiteli Vám určitě rádi poradí. Pokud by došlo k pochybení z naší strany, zaplatili by jsme pokutu a Vám uhradili částku kterou tato inspekce vyměří. Pokud tomu tak ale nebude a vy začnete na internet zveřejnovat recenze na naší firmu, žádám Vás aby byli pravdivé a byl zde popsán celý postup našeho obchodu nákup zboží / vrácení zboží / nové poslání zboží bez poštovného atd. Pokud se tak nestane, vystavujete se vy riziku, kdy já předám celou záležitost našemu právnímu zástupci a budeme dále vzniklý spor řešit. S pozdravem Martin Loukota info@mlparts.cz

Rychlost, cena

Supr ceny, přístup ze strany prodejců 1A, rychlost dodání i kvalita výběru značkových dílů! Rozhodně doporučuji!!! ;)

Cenu, vstřícnost pracovníků ohledně doplňujících informací, dopravu.

Rychlé jednání, ochota, vstřícnost. První zásilku jsem vracela, neboť jsem vybrala nevhodné ložisko. Po zaslání VIN mi byla nabídnuta vhodná ložiska různých výrobců. Objednáno, rychle doručeno. Spokojenost

zboží za rozumnou cenu, včasná dodávka.

zbytečně velká krabice, zboží volně nandané. Mohlo dojít i k poškození některého objednaného zboží (např. stěrače společně s olejem, brzdovým obložením...

přehledné uspořádáni,rychlost,kvalita

Rychlost dodání.

Zabalení svíček bylo velmi nedostatečné, v krabici 20x10x10 tři svíčky volně. Obchod asi nemá žádný papír nebo tak něco aby se zboží v krabici volně nepohybovalo.

Velký výběr, super ceny rychlé dodání

Rychlost dodání, velký výběr zboží, super ceny

Rychlost

Dle VIN neumí hledat díly na auta. Nakonec je na tom bit zákazník několikanásobnou cenou poštovného. Co umí konkurence, MLPARTS nikoliv. Zkusil jsem a již nekoupím. Znám lepší obchody s lepším přístupem.

cena, rychlost dodání, perfekní on-line shop

cena, rychlost dodavky