Helveti.cz

Moc děkujeme za Vaše doporučení a omlouváme se, že k vybraným hodinkám zatím není k dispozici návod v čj. Jedná se o stále poměrně čerstvou novinku, u které distributor pracuje na výrobě českého návodu. Jakmile jej budeme mít k dispozici, samozřejmě Vám jej dopošleme. Přejeme, ať nové hodinky skvěle slouží. Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Thanks so much for sharing your experience with our e-shop. We are glad that you were satisfied with us. Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Pane Novotný, moc děkujeme za Vaši zpětnou vazbu a doporučení. Jsme moc rádi, že jste s námi byl spokojen. Co se týká zobrazení dnů u hodinek, ve většině případů bývá věnec se dny dvoujazyčný, a tak v období překlopení dne opravdu můžete chvíli vidět i název dne v druhém jazyce. Ráno by však měl být k dispozici den v preferované verzi, u Vás tedy angličtině. V případě jakýchkoliv dotazů k hodinkám jsme Vám samozřejmě vždy k dispozici. Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Jane, děkujeme Vám za doporučení. Těší nás, že jste s nabídkou našeho obchodu spokojený. Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Děkujeme za Vaši zpětnou vazbu, máme radost, že jste byl s naším obchodem, stejně jako rychlostí dodání zásilky spokojený. Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Mockrát děkujeme za Vaše doporučení. Máme radost, že jste byla s naším přístupem a rychlostí dodání hodinek spokojená a doufáme, že přinesly velkou radost. Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Thanks so much for sharing your experience with our e-shop. We are glad that you were satisfied with us. Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Děkujeme Vám za doporučení, doufáme, že hodinky přinesly radost :) Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Děkujeme Vám za doporučení a připojenou zkušenost. Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Děkujeme Vám za doporučení a připojenou zkušenost. Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Děkujeme Vám za hodnocení, jsme rádi, že vše proběhlo k vaší spokojenosti. Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Moc děkujeme za zpětnou vazbu, máme radost, že jste s námi byl spokojen. Někdy se opravdu povede dodat zboží dříve než bylo avizováno :) Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Mockrát děkujeme za Vaše doporučení. Máme radost, že jste se u nás cítil příjemně a byl jste spokojený s naším přístupem. Přejeme, ať hodinky dělají pouze radost! Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Moc děkujeme za provedený nákup a Vaši zpětnou vazbu. Omlouváme se, pokud došlo k pozdějšímu než avizovanému dodání. Doufáme, že nutnost o něco delšího čekání vyvážila radost z hodinek :) Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Děkujeme za Vaše hodnocení, těší nás, jak nás vnímáte. Co se týká cen, jsme autorizovaným prodejcem všech značek, takže dodržujeme doporučené maloobchodní ceny. Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Děkujeme za Vaše doporučení, jsme rádi, že zásilka dorazila dle předpokladu. Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Pane Veselý, moc nás mrzí, že se na vybraném kousku objevila chyba. Děláme maximum pro to, aby byla Vaše reklamace vyřízena v co nejkratším čase. Doufáme tedy, že s námi budete spokojený i v tomto ohledu. Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Děkujeme Vám za kladné hodnocení. Pro co nejrychlejší dodání zboží se snažíme dělat maximum, máme proto radost, že jste s námi byl v tomto ohledu spokojený. Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Moc Vám děkujeme za zpětnou vazbu a doporučení. Přejeme, ať nové hodinky skvěle slouží a přináší pouze radost. Za Helveti.cz - Darina Vokrojová

Je nám líto, že máte pocit, že jste u nás zakoupil nošené hodinky, čemuž musím zároveň oponovat. Veškeré námi nabízené hodinky jsou zcela nové a nenošené. Máme-li v nabídce použité zboží, vždy nese štítek "Bazar" a má upravenou cenu + nafocená případná poškození, takže je zcela zřejmé, co zákazník kupuje. To že na Vámi zakoupených hodinkách nebyly fólie má snadné vysvětlení. V době Vaší objednávky jsme měli skladem pouze 1 ks tohoto modelu, takže byl vystavený ve vitríně. Zde však hodinky nepřichází k žádné újmě. V hodnocení jste zmínil také poškrábání pouzdra. Veškeré zboží před odesláním poctivě kontrolujeme a také nastavujeme. Pokud si všimneme nějakého problému, okamžitě zákazníka informujeme a domlouváme se na řešení situace. Pokud nám něco ušlo, je opravdu škoda, že jste se nám ihned po převzetí zásilky neozval. Vždy jsme připraveni řešit i ty méně příjemné situace. Kontaktovali jsme Vás emailem a budeme rádi, pokud si najdete čas na odpověď. Za Helveti.cz - Darina Vokrojová