Hlavička stránky
Logo obchodu Besta.cz

Besta.cz

1 832 hodnocení

96 % spokojených zákazníků

Spokojenost v posledních 6 měsících
srp.zář.říj.lis.pro.led.0 %100 %

Hodnocení obchodu

Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.

Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlé dodání, dobrá komunikace

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za doporučení. Komunikace se zákazníkem a rychlost vyřízení objednávek jsou naše priority. Milena Tatarová ml. - referent obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

spokojenost se vším

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za doporučení. Komunikace se zákazníkem a rychlost vyřízení objednávek jsou naše priority. Milena Tatarová ml. - referent obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost doručení

zatím nic, ještě jsem výrobek nepoužil

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za doporučení. Komunikace se zákazníkem a rychlost vyřízení objednávek jsou naše priority. Milena Tatarová ml. - referent obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Vstřícný přístup

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za doporučení. Komunikace se zákazníkem a rychlost vyřízení objednávek jsou naše priority. Milena Tatarová ml. - referent obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

doba

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za hodnocení, kterého si velmi vážíme. Bohužel, někteří výrobci se v této době potýkají s nedostatkem výrobních materiálů a komponentů potřebných k výrobě, proto se dodací termíny, v některých případech, prodlužují. Předpokládané dodací lhůty lze vidět na kartě každého zboží v popisu "Počet dní do naskladnění". S delším dodacím termín tak lze počítat již předem. Přejeme hezký den Tatarová Milena ml. - Zákaznický servis

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost vyřízení objednávky

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za doporučení. Komunikace se zákazníkem a rychlost vyřízení objednávek jsou naše priority. Milena Tatarová ml. - referent obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Naprosto všechno. Přístup personálu, sotziment i organizace prodeje.

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za doporučení. Komunikace se zákazníkem a rychlost vyřízení objednávek jsou naše priority. Milena Tatarová ml. - referent obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

výběr náhradních dílů

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za doporučení. Komunikace se zákazníkem a rychlost vyřízení objednávek jsou naše priority. Milena Tatarová ml. - referent obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Rychlé vyřízení.

Nedostatečné informace kde je zboží k odběru.

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý večer, V emailech Potvrzení objednávky a Výzva k vyzvednutí zboží jsou vždy obsaženy údaje s přesnou adresou a firemní kontakty. V emailu Výzva k vyzvednutí zboží je také odkaz na mapy a případné upozornění na silniční uzavírky a náhradní trasy. Na eshopu a stránkách společnosti jsou tyto informace též snadno k nalezení pod záložkou KONTAKTY. Myslím, že informací je opravdu dostatek a velmi snadno k nalezení :-) Tatarová Milena ml. - Zákaznický servis Besta

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlé dodání, přehledný eshop

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za doporučení. Komunikace se zákazníkem a rychlost vyřízení objednávek jsou naše priority. Milena Tatarová ml. - referent obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlé jednání a velice rychlé dodání zboží

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za doporučení. Komunikace se zákazníkem a rychlost vyřízení objednávek jsou naše priority. Milena Tatarová ml. - referent obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Komunikace a rychlost dodání

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za doporučení. Komunikace se zákazníkem a rychlost vyřízení objednávek jsou naše priority. Milena Tatarová ml. - referent obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za doporučení. Komunikace se zákazníkem a rychlost vyřízení objednávek jsou naše priority. Milena Tatarová ml. - referent obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

rychlost dodání

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za doporučení. Komunikace se zákazníkem a rychlost vyřízení objednávek jsou naše priority. Milena Tatarová ml. - referent obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Ochotu obsluhy najít řešení.

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za doporučení. Komunikace se zákazníkem a rychlost vyřízení objednávek jsou naše priority. Milena Tatarová ml. - referent obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod, ale...

Čas dodání. Dobrá komunikace při reklamaci

Zboží bylo lehce poškrábané. Dodatečná dodávka dalšího dílu chybná - nutno vyměnit v reklamaci. Nabídka byla uváděna jako SET, ale byla neúplná.

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý večer, ráda bych uvedla věci na pravou míru. Ano zboží je uváděno jako SET - koš, nástavec, těsnění. Na eshopu v popisu produktu je jasný popis, co set obsahuje a co je naopak nutno dokoupit. Vzhledem k tomu, že jste si do stejné objednávky vložil také umyvadlo (které v setu není), odstavec s popisem NUTNO DOKOUPIT jste, zcela jistě, nepřehlédl. Za zaslání chybné vpusti jsem se Vám omluvila a též poděkovala za upozornění, jelikož výrobce zabalil do krabiček chybné zboží pod jiným označením. My jsme tak mohli zamezit dalším záměnám, aby se toto neopakovalo. Dále jsme spolu několikrát telefonicky hovořili a ptala jsem se, jestli je zboží v pořádku, což jste mi potvrdil. Kdybyste mě byl býval informoval o poškrábání výrobku, mohli jsme vyřešit reklamaci a obratem poslat náhradní zboží. V pátek 29.10. jste mi volal a děkoval za rychlé vyřízení a potvrdil, že je vše již namontované a zboží v pořádku. Tatarová Milena ml. - Zákaznický servis Besta

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Přehlednost, skladovost, vstřícný personál při osobním odběru

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za doporučení. Komunikace se zákazníkem a rychlost vyřízení objednávek jsou naše priority. Milena Tatarová ml. - referent obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za doporučení. Komunikace se zákazníkem a rychlost vyřízení objednávek jsou naše priority. Milena Tatarová ml. - referent obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Nízké ceny, rychlé vyřízení objednávky

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za doporučení. Komunikace se zákazníkem a rychlost vyřízení objednávek jsou naše priority. Milena Tatarová ml. - referent obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi
Ověřený zákazníkpřed 4 lety
Doporučuji obchod

Rychlost dodání zboží.

Besta.czZobrazit reakci obchodu Besta.cz

Dobrý den, děkujeme za kladné hodnocení, kterého si velmi vážíme a také za doporučení. Komunikace se zákazníkem a rychlost vyřízení objednávek jsou naše priority. Milena Tatarová ml. - referent obchodu

Nahlásit
Nahlásit recenzi

Platba

HotověDobírka

Doprava

GLSToptransOne CourierZásilkovna (na adresu)

Výdejní místa

Vlastní místaOne PointZásilkovnaGLS ParcelShop

Kontaktní údaje